箱根強羅温泉 雪月花 別邸 翠雲(Gora-Onsen　Setsugetsuka-Bettei　Suiun)

自分たちで車で行きましたが、もし車で行くと、かなり険しい山道で、急な坂が多いと思います。日本の山道は急カーブが多いのですが、ナビに従えばたどり着くことができました。サービスは素晴らしく、サービスは素晴らしかったです。思いやりがあります。夕食はとても豪華でしたが、味は平均的でした。しかし、サービスと経験の他の側面はそれを完全に補うことができます。私が行ったときはあまり人がいなかったので、3つのプライベートスープをすべて試しました。個性的！次回があれば、やはりこちらの場所を検討させていただきます。

部屋も広く、朝食、夕食も品数が豊富で、選択肢も多いです。駅からはそれほど遠くありませんが、急な坂道を登る必要がありますので、事前にホテルに連絡してバスをピックアップすることをお勧めします。

スタッフがとてもフレンドリーで、宿舎の状態もとても清潔です。 特に若い男のスタッフが目が雨になっても荷物を聞いてくれてとても親切にしてくれました 両親を迎えて行った旅行でしたが、よく休んでいきます。

ホテルの環境と部屋はとても気に入りました。洗練されており、清潔で、日本風の雰囲気が漂っています。夕食、朝食もとても美味しかったです。妊娠中だと分かると、スタッフの方が特別にマットやブランケットを持ってきてくれて、食べられないメニューは交換してくれました。レストランのお姉さんは英語があまり上手ではありませんでしたが、彼女はとても熱心に、そして辛抱強くコミュニケーションをとりました。唯一の難点は、強羅駅からはかなりの上り坂（距離は近いですが、上り坂です）にあることかもしれません。チェックアウト後、大きな荷物を2つ引きずらされました。駅は不便ですが、チェックイン後にホテルから強羅駅までのシャトルバスがあることに気づきました。必要な場合はチェックイン時にホテルに電話してください。強羅駅までお迎えに上がります。また、ホテルのフロントの中国語を話す女性が、チェックアウトの際にフィルムカメラを部屋に置き忘れてしまい、とても格安でしたが、今回の旅行の写真を撮っていただき、本当にありがとうございました。紛失するのはまだ残念だったので、ホテルに電話して、東京のホテルに郵送してもらえることを希望しました。この中国語を話す女性は、非常に迅速かつ忍耐強くこの問題に対応してくれました。彼女は私が郵送するのを手伝ってくれただけでなく、東京のホテルに連絡してこの問題について説明してくれました。私がチェックインしたとき、東京のフロントデスクはこの問題を十分に認識していました。大変助かりました。連絡の手間がかかりました～ありがとうございます。次回箱根に来る機会があれば、迷わずこのホテルに決めます！みんなも宿泊することをお勧めします！

サービスと設備は一流ですが、場所は離れています。カップルや家族連れに最適です。

総合的に満足、温泉の質はネット上、中庭のレイアウトも美しい。

とても良い温泉ホテルでした。部屋の温泉はとても熱いです～ 夕朝食の料理は絶品ではありませんでしたが、もともと梅酒やビールなどドリンクは全て無料で提供されていました🍻スタッフの方々はとても親切で丁寧でした 英語はできませんでしたが、Google翻訳を使ってコミュニケーションをとることができました。

立地、環境設備、サービスレベルどれをとってもコストパフォーマンスの高い店舗です。朝食も夕食もとてもボリュームがあり、食べきれないほどです。唯一の欠点は、2食続けて食べると飽きる可能性があることと、食べ物に味がないことですが、それでも、それでも非常に驚くべきものです。選び方に迷ったらここを選べ！

私たちは旅行中に翠雲を選びましたが、間違いなく旅行中の滞在で最も満足のいく場所でした。ホテルの環境はとても良く、サービススタッフの対応も丁寧で親切、懐石料理と充実した朝食は評判が良く、温泉に浸かれてアイスミルクが飲め、夜食にはラーメンも食べられます。友達にも勧めたので、次回も翠雲に行きます😆