ホテル河鹿荘(Hotel Kajikaso Hakone)

部屋から川の素晴らしい景色が眺められました。夕食時に芸者による日本の伝統音楽と舞踊のパフォーマンスがあり、素晴らしい体験でした。次回も必ずここに泊まります。

サービスは素晴らしく、フレンドリーです。英語を話し、読むことができ、質問に喜んで答えてくれるスタッフがいます。 ホテルをチェックアウトする際に手荷物の保管をお願いしましたが、ホテルも喜んで対応してくれました。 さらに、私の荷物には壊れた部分がいくつかありましたが（ホテルとは関係ありません）、ホテルはそれに気づき、私の荷物の壊れた部分をテープで補強してくれました。 このようなサービスは私の予想外でした、素晴らしいサービスを称賛しなければなりません👍🏿

とても伝統的な日本のホテルで、温泉の個室は予約しませんでしたが、伝統的で温かい日本の公共温泉を体験する機会もありました。 1滞在2食付き、味は美味しいですが子供達はあまり好きではないので白米でお腹を満たします。

ロケーションも景色も本当に良いです。箱根湯本駅から徒歩6～7分、ホテルの交差点に登山バスの停留所があります。 ホテルは川の隣にあり、川のとても美しい景色を眺めることができます。ホテルの外には足湯プールがあり、足を浸しながら川の景色を眺めるととても癒されます。 プライベートスープルームを予約しました。部屋はとても広く、部屋からは180度の川の景色を眺めることができ、小さな庭園もあります。 サービスは普通の温泉ホテルのサービスで、礼儀正しいが疎外的で、手順によっては不備なところもある。例えば、チェックインの際には何の説明もなく、食事の時間や入浴施設なども紙に紹介されて終わり。温泉旅館の個人的なサービスには慣れていない。フロントには中国語を話せる若い女性がいますが、他の人の英語は本当に頭が痛いです。 設備は綺麗ですがさすがに古く、大浴場や部屋の隅はカビが生えており、タイルも傷んでいます。 最悪なのは夕食が本当に美味しくないことですが、温泉旅館がここまでひどいものなのかと驚きです。シェフのサインも追いかけましたが、これもまた説明が難しいです。それがメニューのデザインに問題があるのか​​、それともシェフのスタイルに問題があるのか​​はわかりません。全体の味は酸っぱいです。翌日の朝食は大成功でした。 一言で言えば、便利で景色もよく、よく食べたいなら忘れてください。

貸切風呂付きの部屋に泊まる 露天風呂が充実している 部屋が広い 料理の質だけは普通 館内施設のほとんどが有料

駅近、徒歩10分以内 良い環境 館内設備充実（カラオケルーム） 買い物に近くてとても便利 部屋は清潔で整頓されています

素晴らしいサービスでした。ただ、日本的すぎて、店員さんも日本語しか話せない人がほとんどで、出来ないことは断らないので…日本に詳しい人や現地の人向きです。 場所はとても良いです！駅まで歩いて行けます。 衛生状態：非常に良い 設備：少し古いですが、とても綺麗に管理されています！ 環境：とても良いです！

景色はとても良く、経験はとても良いです