白馬東急ホテル

ホテルのデザインはクラシックで、昔ながらのホテルのようです。部屋はとても清潔で、温泉も内湯と露天風呂があり良かったです。ホテル内のフランス料理レストランはとても美味しくてお勧めです。朝食の品数も多く、味も美味しいです。また白馬に来ることがあれば、ここに泊まることを検討します。

部屋は広くて清潔、テラスからは美しい景色が楽しめ、温泉も清潔感があります。大きくはありませんが、人も多くありません。スタッフのほとんどはフレンドリーですが、一部の外国人スタッフは比較的新しい感じがします。彼らは支払いシステムやスケートボードのレンタルサービスに慣れていません。しかし、彼らはただそこでより多くの時間を過ごします。全体的な経験はまだ良いです。朝食の品数は比較的少なく、味は平均的です。他に選択肢はありません。

白馬でのスキー旅行中、自分で運転しなかったため交通が少し不便でしたが（シャトルバスの便数が少なく、ニーズに十分応えられないこともありました）、ホテルのフロントデスクのサービスは非常に温かく、思いやりがあると感じました。ここで、熱心なサポートとプロフェッショナルなサービスを提供してくれたフロントデスクのスタッフ数名に心から感謝の意を表したいと思います。 今回初めて白馬にスキーに行きました。現地の環境も良くないし、車も持っていなかったし、荷物を空港に送り返す必要もあったので、手続きの途中でいろいろと苦労しました。まず、親切で丁寧な年配の男性ウェイターに特に感謝の意を表したいと思います。彼は配達サービスを手伝ってくれました。手続きはとても丁寧で、安心できました。 第二に、背が低くて少し太めだが笑顔の男性ウェイターに感謝します。シャトルバスが時間通りに到着しなかったため、私がロビーで2時間も待っていたことを知った彼は、スキー場行きのタクシーを呼ぶのを手伝おうと全力を尽くしてくれました。結局は失敗に終わりましたが、彼は私の粘り強さを理解し、いつでも喜んで助けてくれました。ホテルに戻ったとき、時間が迫っていたため、彼は率先して上司に頼み、ホテルの車を手配して駅まで連れて行ってくれました。そうすれば、バスと東京行きのJR電車に乗れるからです。同時に、保管していた荷物の受け取りや移動も手伝ってくれました。作業全体を通して、私以上に緊張していた彼の姿に、私は深く感動しました。当時は急いでいたため、直接お礼やチップを渡すことができず、大変申し訳ございませんでした。 また、若いウェイトレスを褒めたいと思います。彼女は経験が浅かったにもかかわらず、慎重かつ責任感があり、私の問題を解決するために最善を尽くしてくれたので、彼女の献身とプロ意識を感じました。 今回の旅行では、サービススタッフの方々の誠実さと熱意に大変助けられました。緊急事態に直面した時でも、彼らは常にゲストの立場に立って、優れたサービス態度を示しました。次回白馬を訪れる際は、このホテルのサービスがまるで自分の家にいるような気分にさせてくれるので、ぜひまたこのホテルに泊まりたいと思います。再度、感謝します！ さらに、部屋を清掃するスタッフも非常にプロフェッショナルで、礼儀正しく、責任感があります。ホテルの設備、清潔さ、装飾、レストランの料理の質とスタイル、どれも素晴らしいです。

8 Little Pigs のアプリで見た専門家が勧めてくれた、まさに白馬スキー村で最高のホテルです。 8匹の子豚が旅程とホテルを旅全体を通してデザインしてくれて、とても幸せでした。車をチャーターしてくださった方は陝西省出身の方で、雪の降る中、火京桃子まで連れてきてくれました。

白馬にあるとても居心地の良い上品なホテルです。スタッフはとてもフレンドリーで英語も流暢です。ぜひまた来たいと思います。