白馬ロイヤルホテル(Hakuba Royal Hotel)

帰宅して、皆さんの口コミが意外に良いので驚いています。ツアーで1泊泊まりましたが、気分悪い宿泊でした。 まずロビーに入った途端、鼻にツーンと来るような黴臭くささ。ロビーには植木が多く置いてありますが、枯れていたりしていて、あれならば植木など置かないほうがいいと思いました。 部屋の洗面所には石鹸がありません。備え付けのグラスには、汚ればついていてヌルヌルしていました。この時点で、かなり不快度強。食事をするレストランに行く地下道は薄汚れていて、蜘蛛の巣が張っているし、水漏れしているところには雑巾が無造作に置かれているし、気味悪かったです。食事もツアーのためか、メニューが少ないのですが、それを抜きにしても手抜きしている感じです。 古さは仕方ありません。しかしこのホテルには清潔感やおもてなしの心を全く感じません。コロナでお客様が入らず、無念の廃業をしたホテルもある中で、なぜこのホテルが残れているのか不思議です。 唯一良かったのは無料Wi-Fiのみでした。