浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN

浜名湖弁天島リゾート THE OCEANに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN

〒431-0214 静岡県浜松市中央区舞阪町弁天島3285−88宿泊プラン・詳細を見る
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
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浜名湖弁天島リゾート THE OCEANの口コミ・評判・お客様の声

7.8/10
良い
40件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.5
設備・アメニティ7.2
サービス7.6
清潔度7.6
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(40)
高評価(34)
画像・動画付き(12)
景色が素晴らしい(9)
素晴らしい宿泊体験(7)
低評価(6)
スト
トリプルルーム
宿泊時期: 2026年6月
ファミリー
1件の口コミ
5.5/10
投稿日: 2026年7月22日
毎年、この時期に母親との慰労旅行と兼ねて自身の釣りとで、一泊しております。素泊まりプランに朝食と夕食をつけて目の前駐車場をつけます。ちょっと前は寿司、ステーキはシェフ付きでしたが、ここ2,3年は無くなってしまいまして、夕食、朝食は海の一望できる部屋でしたが、窓の無い部屋に変わりました。食堂の店員さんはブラジル?ベトナム?人ばかりでしたのに去年から日本人に戻ったのは安心出来ます♪今年はステーキがシェフ付きでした、お刺身よりもうなぎとブラックカレーが美味しかったのは驚きでした。お風呂も楽しいですし、このお値段なので満足してます、また、来年もお願いします、メルキューレに負けないサービスを期待してます。
スト
トリプルルーム
宿泊時期: 2025年11月
ファミリー
2件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年12月29日
年末に家族三人で、浜名湖を眺めて周辺の散策もしたいなぁと10月に予約しました 当日はお天気もよく、ホテルの部屋の窓からの眺めはとても綺麗で、お部屋は思っていたよりも広くて、大人三人ゆっくり過ごせました 駐車場もお願いしていたので、スムーズに荷物を運び入れる事が出来ました 夜にあちこち行って遅くなりましたが、大浴場が24時まであいていて、ゆっくりお湯につかる事が出来ました 駅からも近くで便利です 少し古いめのホテルで、コンセントが少なかったので星4つです スタッフの方は皆さん親切で、また泊まりたいと思いました
ホテルからの返信: この度は浜名湖弁天島リゾート ジ・オーシャンをご利用いただき、また、年末の家族ご旅行に、浜名湖の地をお選びいただき、誠にありがとうございます。お部屋からの眺めや広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、大浴場の利用や駐車場についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。コンセントの数については貴重なご意見として、今後の改善に役立てさせていただきます。ご返信が遅くなり、申し訳ございません。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。浜名湖弁天島リゾート ジ・オーシャン
スト
日本風モダンルーム レイクビュー 禁煙
宿泊時期: 2026年4月
夫婦・カップル
3件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2026年5月23日
ビュッフェが良かった👍
ホテルからの返信: この度は、浜名湖弁天島リゾートTHE OCEANにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ビュッフェに関するご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。今後も多くのお客様に楽しんでいただけるよう、さらなる改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Vurevu
ランオブハウスルーム-禁煙
宿泊時期: 2025年10月
一人旅
9件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年11月10日
日曜から月曜日かけて宿泊しました。 お部屋はcity view  朝食付きを選びました とてもリラックスしました 夕食はホテル内にあるcafeでカレーを食べました。甘みのある黒いカレーでとっても美味しかったですよ 温泉のお湯がお肌に馴染んで気持ちよかったです
Rachelhoe
和モダンツイン
宿泊時期: 2026年3月
夫婦・カップル
4件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2026年4月6日
予約しない方がいいです。 JR浜松の線路に面した部屋に通され、あまりにも騒がしくて、夜行列車が運行を終えるまで眠れませんでした。バスルームの換気扇もオフにできません。週末はホテルが非常に混雑しています。 そして早朝には、始発列車の警笛がまたしてもとんでもない音量で鳴り響きます。なぜホテルがこんな部屋を客に提供するのか理解できません。 結局、全く眠れませんでした。こんな部屋は客に提供するべきではありません!無料駐車場はなく、800円かかります。ホテルの裏にあるビーチ駐車場の方が半額で済むのでおすすめです。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Rachelhoe 様このたびは、浜名湖弁天島リゾートTHEOCEAN にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。お客様がご滞在中にお部屋の騒音や設備に関してご不便をおかけしましたこと、大変心苦しく思っております。特にJR浜松の鉄道の音により、快適な睡眠が妨げられたことについては、誠に申し訳ございません。当ホテルでは、様々なタイプのお部屋を用意しておりますが、鉄道側のお部屋は確かに音の影響を受けやすいことがございます。今後は、お客様のご意見を参考にさせていただき、より良いご案内を心掛けて参ります。また、バスルームのファンにつきましても、ご不便をおかけしお詫び申し上げます。設備に関する問題は、スタッフが点検し、可能な限りの改善を図るよう努めて参ります。週末の混雑についてもお知らせいただきありがとうございます。多くのお客様にお越しいただけることは嬉しいことですが、同時に皆様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなる改善を目指して参ります。駐車場料金については、当ホテルにて設定させていただいておりますが、周辺の駐車場情報もご提供できるよう努力いたします。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。浜名湖弁天島リゾートTHEOCEAN スタッフ一同
スト
ランオブハウスルーム-禁煙
宿泊時期: 2026年3月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月7日
安い料金なのに部屋は広くお風呂も広く食事はバイキングでメニューにウナギや鯛の刺し身がありとても美味しく大満足でした。すでに5月に予約していますがこれからも利用させていただきたいと思います。
ホテルからの返信: お客様へこの度は、浜名湖弁天島リゾートTHEOCEANへご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お部屋やお風呂、さらにはお食事もご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思います。次回のご予約がすでにお済みとのこと、重ねて感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。5月のお越しも心よりお待ち申し上げております。浜名湖弁天島リゾートTHEOCEAN スタッフ一同
スト
和モダンツイン
宿泊時期: 2025年12月
友人同士
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2026年1月14日
部屋も広いし清潔で、コスパは非常に良い。朝食も満足できる内容だった。友人と一人部屋を二部屋お願いしたが、海側と山側を一部屋ずつ割り当てられた。眺望に絶対的な違いがあるので、こういう場合は山でも海でも条件を同じにしていただけるとありがたい。
ホテルからの返信: この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや清潔さ、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、部屋割りに関する貴重なご意見、心より感謝申し上げます。眺望につきましては、ご指定いただけるプランもございますので、次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。浜名湖弁天島リゾートTHE OCEAN
スト
和モダンツイン
宿泊時期: 2025年11月
ファミリー
3件の口コミ
4.5/10
投稿日: 2025年12月30日
到着後フロントスタッフの対応??って感じでした 部屋は畳の上に少し硬めのマットを敷いたベットでした トイレの入り口の段差がまあまあありました ロビーがタバコ臭い 大浴場は5・6個のシャワーと1人しか入れないサウナ 朝食は静岡でなくても食べられるものばかりで残念でした う〜〜んリピはないかな〜〜
匿名ユーザー
ランオブハウスルーム-禁煙
宿泊時期: 2026年4月
ファミリー
10件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2026年5月22日
少し古いホテルです。海に面していますが、サイクリングの拠点としては最高です。内装は改装が必要かもしれません。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Hartelijk dank voor uw feedback over uw verblijf in ons hotel. Wij waarderen uw opmerkingen over de inrichting en zullen deze meenemen in onze toekomstige overwegingen. Het doet ons goed te horen dat u de locatie aan zee en de mogelijkheden voor fietstochten waardeerde. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u een verbeterde ervaring te bieden.
スト
和風スタンダードマウンテンビュールーム(浴室)
宿泊時期: 2025年8月
夫婦・カップル
15件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年9月15日
立地がとにかく良いです。駅からすぐで、湖も本当に綺麗に見れます。日の入りや日の出に合わせて、歩くのも良いと思います。夕方や夜の景色も楽しめて、コンビニも近くにあるので、立地が素晴らしいです。また浜松駅から弁天島駅も近いので楽しめました。
ちいたび
ランオブハウスルーム-禁煙
宿泊時期: 2025年1月
ファミリー
15件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年2月23日
家族4名で滞在しました。建物は古いですが和室の部屋は綺麗に清掃されていて気持ち良く過ごせました。部屋からの眺めが良かったです。朝食のバイキングは そこそこ お粥としらすが美味しかったです。弁天島プリンは濃厚でした。
スト
ランオブハウスルーム-禁煙
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
4件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2025年8月5日
今回初めての滞在でしたが、オーシャンビューの部屋にしていただき抜群の眺めでした。(8階) 大浴場が最高でしかもサウナつき、今回はバルコニーでのお風呂は使用不可でした。プールは有料でしたが午前中の1時間で十分に楽しめました。朝食のレパートリーも多くて良かったです。 部屋は少し古め、ソファーかと思いきや折りたたみ式のエキストラベッドは柔らかすぎて微妙でした。           駐車場が有料だったのには驚きました。連泊で備えつけのコップ交換をレセプションに聞いてみた所不可との事でしたが、清楚スタッフさんにリクエストしたら快く交換してくださいました。総評としては、お手頃な値段でのリゾート感を楽しめたので次回も滞在したいと思います。
hiro・・kやた!、
和モダンツイン
宿泊時期: 2025年8月
夫婦・カップル
48件の口コミ
5.5/10
投稿日: 2025年9月28日
他の人の口コミにもコメントありましたが、部屋の清掃が…エアコンのヨゴレ・髪の毛等が有りました。 ブッフェのココア・抹茶ラテが残念でした。
スト
トリプルルーム
宿泊時期: 2025年8月
一人旅
14件の口コミ
6.5/10
投稿日: 2025年9月18日
ホテルは全体的に老朽化しており、改修・修繕が必要です。この価格にしては、以前宿泊した他のホテルと比較してもかなり割高だと感じます。
原文を表示Googleによる翻訳
スト
ランオブハウスルーム-禁煙
宿泊時期: 2024年11月
ファミリー
63件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2024年12月25日
場所は最高です。3人を予約しましたが、ベッド数は6つでした。歯ブラシとWiFi,朝食の場所など説明は無かったです。