リッチモンドホテル 浜松に泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。一人旅でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、「とても快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、「また利用したい」とのお言葉は何よりの励みでございます。一方で、浜松駅から徒歩でお越しいただく際には、ご足労をおかけいたしました。当ホテルは駅から徒歩約15分ほどの場所にございますがホテル前にはバス停があり、路線バスをご利用いただくことも可能でございます。ご滞在の目的に合わせてご利用いただければ幸いです。これからも、お一人でも安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、設備やサービスの向上に努めてまいります。また浜松へお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント　三浦支配人

ホテルからの返信: Thank you very much for staying at Richmond Hotel Hamamatsu and for taking the time to share your feedback.We are delighted to hear that you had a pleasant stay in Hamamatsu. We also appreciate your comments regarding our location and room rate.We understand your concern about the price and sincerely appreciate your valuable feedback. We will continue striving to provide comfortable accommodations, excellent service, and amenities that offer good value for our guests.Thank you once again for your kind review. We look forward to welcoming you back to Richmond Hotel Hamamatsu on your next visit.Kind regards,Richmond Hotel Hamamatsu

ホテルからの返信: この度はご家族旅行のご宿泊先としてリッチモンドホテル浜松をお選びいただき、また高いご評価と温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。浜松城の観光をお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。当ホテルは浜松城公園へ徒歩圏内にございますので、観光の拠点としても多くのお客様にご利用いただいております。また、朝食では浜松名物のうなぎをお召し上がりいただき、浜松ならではの味覚をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。地元の食材や郷土料理を取り入れた朝食は、多くのお客様からご好評をいただいております。これからも、ご家族皆様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。また浜松へお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント　三浦支配人

ホテルからの返信: リッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋が清潔で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、次回も当ホテルをご利用いただけるとのこと、大変光栄です。衣類乾燥機の不具合によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は大変貴重であり、機器の点検を行い、正常に作動するよう努めます。また、浜松駅から少し徒歩圏内にあることをご理解いただき、感謝申し上げます。次回浜松にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。リッチモンドホテル浜松

ホテルからの返信: この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、駅からの距離や近隣にコンビニが少ない点につきまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。そのような中でも、客室では快適にお過ごしいただけたとのこと、またアメニティや朝食につきましてもご満足いただき、朝食付きにしてよかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。私どもは浜松駅から徒歩約15分ほどの場所にございますが、浜松城公園や市役所などへもアクセスしやすい立地にございます。また、最寄りのコンビニエンスストアまでは徒歩約5分ほどでございますので、ご案内が必要な際はお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。また浜松へお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント　三浦支配人

ホテルからの返信: この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。私どものホテルでお客様にごゆっくりお休みいただけたことに大変安堵しております。お客様のおっしゃるとおり、チェックアウトのお時間は11時でございますので、朝もごゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。リッチモンドクラブの会員様はチェックアウトが1時間無料で延長となり、12時までご滞在いただけますので、ぜひご検討くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　加藤支配人

ホテルからの返信: この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。駐車場やホテルの立地につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。私どものホテルの駐車場は、できるだけお客様にご不便をお掛けしないよう、アクセスしやすい場所にご用意しております。さらに、ホテルから徒歩圏内には飲食店が多く並ぶ有楽街もございます。ホテルスタッフおすすめの飲食店もございますので、お気軽にお問合せ下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。フロント　加藤支配人

ホテルからの返信: このたびはリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフへのお心遣いや朝食バイキングにつきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同の励みとなっております。また浜松へお越しの際にお会いできますことを、心より楽しみにしております。支配人フロント　三澤

ホテルからの返信: この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。設備、客室、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。お客様のおっしゃる通り私どものホテルの朝食は地元食材をメインに使ったメニューを多くご用意してお楽しみいただいております。今後もお客様にお楽しみいただける朝食を提供してまいります。この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　久野支配人

ホテルからの返信: この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。この度は、誤って喫煙ルームをご予約されたとのこと、ご不便をおかけいたしました。お部屋に空きがございましたら禁煙ルームへのご変更も承っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にフロントまでご相談くださいませ。そのような中でも、「それ以外の点は非常に良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。設備・アメニティや立地にも高いご評価をいただき、心より感謝申し上げます。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、設備の維持管理とサービスの向上に努めてまいります。また浜松へお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント　三浦支配人

ホテルからの返信: このたびはリッチモンドホテルは浜松にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在の際には、駅からの距離や周辺環境に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。真夏の暑い中でのご移動は大変だったことと存じます。当ホテルの目の前にございますバス停は、多くのお客様にもご利用いただいており、今後はより分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。また、周辺のコンビニエンスストアや飲食店などについても、安心してご利用いただけるよう、スタッフからご案内できる体制を整えてまいります。いただきましたご意見を今後のサービス向上の参考とさせていただきます。また浜松へお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。支配人フロント　三澤

ホテルからの返信: この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、また満点のご評価と温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。「清潔で使いやすい」とのお言葉や、スタッフの対応につきましても「とても感じが良い」とお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、アメニティについてもご満足いただけたようで、快適にお過ごしいただけたご様子に安心しております。これからも清潔で快適な客室づくりと、心を込めたおもてなしを大切にし、お客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。また浜松へお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント　三浦支配人

ホテルからの返信: この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。「普通に綺麗」とのお言葉や、アメニティ、コストパフォーマンスにご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安心しております。また、ホテル周辺につきましても、浜松城まで徒歩圏内であることや近隣の店舗など、これからご利用を検討されるお客様にも参考になるご感想をありがとうございます。当ホテルは観光にもビジネスにも便利な立地にございますので、多くのお客様にご好評をいただいております。これからも、清潔で快適な客室と充実したアメニティ、心を込めたおもてなしで、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。また浜松へお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント　三浦支配人

ホテルからの返信: この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき、また高いご評価とご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。朝食につきまして、浜松餃子やひつまぶしなどのご当地メニューをお楽しみいただき、「大変満足しました！」とのお言葉を頂戴できましたことを、大変嬉しく拝読いたしました。私どもの朝食では、浜松ならではの味覚を気軽にお楽しみいただけるよう、地元の食材や郷土料理を取り入れたメニューをご用意しております。ご満足いただけたことは、レストランスタッフにとっても大きな励みとなります。これからも、お客様に「また食べたい」「また泊まりたい」と思っていただけるよう、サービス・設備ともにより一層充実を図ってまいります。また浜松へお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント　三浦支配人