浜松のオークラホテル

ツインルームを利用。ベッドが広く、小6の娘と2人で使っても狭くなく、ぐっすり休めました。マットレスが硬く、腰が痛くならず最高でした。腰痛持ちの旦那には向いてないかと思いましたが熟睡できたそうです。チェックアウトもカゴにキーを入れるだけの非対面で、チェックインの一瞬しかフロントさんと会いませんでした。気を遣う事なく気楽でした。部屋の音漏れもなく、部屋も広くビジネスホテルとしてはランクが高いと思います。あのマットレスで眠れるなら又、利用したいです。

オリエンタルルームに宿泊。ダイワロイヤルの和洋室は似てると思います。ただ、最上階にあり、広い窓から一日中陽がはいるし、エアコンが古い？のか、一斉に管轄しているようで、冷房、ドライなどの機能がなく、大浴場から帰ると暑くて暑くて💦温度を下げても暑かったです。これはどうにもならないのかな（笑） レストランは最高に美味かったです。一日目は、日本料理のコース（真ん中ランク）二日目は中華料理のコースを食べました。どちらも、良いタイミングで料理が出てくるので、ゆったりと美味しくいただきました。中華料理では、料理長が各テーブルを回って、挨拶に来てくれました。フランス料理は食べる機会が無かったのですが、最上階で夜景を見ながらゆったりと食事出来ると思います。朝食のバイキングは、ツアー客も一緒なので少々混雑しています。先に席を取ることをお勧めします。お箸とおしぼりを置いてた人が、ツアー客のおばちゃんに席を取られてモメてました（笑）分かり易いものを置いておきましょうネ！品数が沢山ありましたが、ライブキッチンでは、目玉焼きだけでオムレツはありません。あとゆかりのオムスビを握ってくれます。最上階のフレンチの横に予約制の少しお高い朝食があったようです。ランチもホテルで取りましたが、最高でした！カフェも広々としてよかったです。近所に住んでいたら、再々ランチに利用したと思います（笑） 大浴場の絶えずスタッフが清掃しているし、挨拶も気持ちよくしてくれました。ショップも朝７時からオープンしているので、早い出発の人には便利かも。

駅近くで1階にコンビニあり。繁華街にも歩いて直ぐで立地には問題なし。従業員の方の応対も好印象。清潔感あり。また今回お部屋をグレードアップくださり更に快適に過ごせました。今回の部屋は北側最西端でしたので部屋の窓から遠州鉄道の写真を撮れます（ホテルが遠鉄の高架線の真横）ので鉄道ファンには嬉しい部屋だと思います。あえて言えば精算のみフロント横の機械で行うことが面倒。フロントで名前等の記入などさせるのならその流れで清算まで進めるほうが余程効率的なのに。

二回目の利用です。 駅にも近く駐車場提携先があり２４時間で1,200というところもとても便利で魅力的です。 また下の階にあるフリーで飲めるコーヒーもとてもおいしかったです。 タクシーの利用をしたのですがタクシーを呼ぶのもすぐ対応していただけてとても助かりました。 また利用させていただきたいです。

最初駅から向かった時に迷ってしまい(GPSつけながら向かったのですが、私が方向音痴なのとGPSがうまく作動しなかった為)地元の方に聞いてやっと着きました。何の事はない私が大回りしていただけで、JR浜松駅中央の通路を遠鉄百貨店と反対の方に出れば、5分程で着きます。有名な餃子屋さん(むつ菊)はホテルの裏にあります。 着いて荷物を預けた時にアメニティについて特に説明が無かったのですが、部屋着や綿棒、フットピロー等はフロントに言えば借りられます。エレベーター横に部屋着、綿棒等は置いてあります。部屋は広くはないですが、清潔で使いやすかったです。私は机の前の椅子には座らず、もっぱらベットからテレビを見ていました。 2泊しましたが朝食は日替わりで、パンの種類も変わりました。スムージーもです。１日目はウナギご飯を食べそびれたので、2日目は早めに行き食べる事が出来ました！種類は多くないですが、無料の朝食はありがたかったです。 一つ中々慣れなかったのが洗面所の蛇口です。最後までどっちに回せば蛇口？シャワー？ってなっていました(自分が慣れなかっただけです。。)お風呂にお湯を入れる時に、蛇口の長さが少し足りない気がしました。 あとよかったのはウェルカムドリンクです。１４時からコーヒー、レモン水が飲めます(コーヒーはもっと早くから飲めた気もします) 全体的にとても良いホテルライフでした。また機会があれば他のコンフォートホテルにも泊まってみたいです。

My family and I stayed at the Hotel Concorde for 5 days in August, and we enjoyed a lovely and very memorable experience during our stay. The lobby is very big, but furniture and decor is a little dated and could do with an eventual renovation. A good front desk/reception staff is the hallmark of a great hotel. As non-Japanese visitors to a less frequented area of Japan, we expected to have some difficulties communicating in Hamamatsu. Though this was largely the case, we were pleasantly surprised at the lengths hotel staff would go to in order to ensure we had a good experience. We arrived at around noon, earlier than the supposed 3pm check-in time. Our luggage from Tokyo had been sent via luggage delivery service, and the front desk informed us that all our luggage would be kept securely in the room and would be available upon check-in. We passed the time in the hotel restaurant - understandably, some staff could not understand us at first but made every possible effort to try and communicate with us. The hotel restaurant (which also serves daily buffet breakfast, lunch, and à la carte dinner) had a decent selection and we found it sufficient for our needs. Upon check-in at 3pm, we received complimentary water bottles and a single physical key to our room. Unfortunately, this is the only key, making staying in a room with other people a little inconvenient. Elevators are fast and frequent, offering access to coin laundry, food and beverage vending machines, ice machines, an unagi and a Japanese restaurant, as well as guest rooms. An amenity station is provided at the entrance to each floor, where guests can help themselves to instant tea and coffee, toiletries, and even a clothing press. Rooms are basic but clean and practical. Adapters are provided upon request. There are robes and slippers within the drawers, a bag for dirty towels, and tea bags. One feature my family appreciated was a laundry status channel on the television, in which guests can see which laundry machines are in use, and how much time each has left. Our room had an amazing view of the Hamamatsu City Hall and the Hamamatsu Castle. The housekeeping schedule can be variable - there was one day where the maids were just getting started on our room at 3pm. However, cleaning seems to be fast and efficient. In terms of location, we eventually settled on the Hotel Concorde due to its proximity to a friend's apartment. It is about a 15-minute walk from the Hamamatsu train station. A Family Mart is located just across the street, and there is a beautiful Starbucks location in the Hamamatsu Castle park. Taxis don't seem to pass by the area too often, but hotel staff can always make a call for you. Though there isn't a large selection of restaurants nearby, most locations are within a 10-minute walk. I want to highlight and commend the efforts of the front desk staff. Despite the large language barrier, each person was friendly and welcoming, greeting us whenever we passed by the l

エアフェスタ浜松に行くために利用しました。 チェックアウト後も荷物預りやホテルの駐車場を利用（有料）させてもらい非常に助かりました。 ただ、今回１部屋で２名利用したのですが、明らかに１名部屋だったので非常に狭かったです。１名利用がおすすめです。

駅からのアクセスがよく、快適に過ごせました。素泊まりプランでしたが、朝食バイキングを後からつけていただきました。朝食は種類豊富で、ご当地ものもあって美味しかったです。部屋のキーは、普通の鍵タイプでしたが、特に問題ありませんでした。フリーWi-Fiが飛んではいるものの、案内が見当たらず、フロントに確認し、パスワードは特にないとのことでした。シャンプー、ボディソープなどは、備え付けの補充するタイプだったので、最近、色んなものを混入する迷惑客もいるご時世なので、自分で持参したものを使用しました。スリッパは使い捨てではなく、メッシュ素材っぽいもので、サラッと拭き取れる感じでもないため、使うのを若干躊躇しました。室内やフロントでの案内は最小限な印象ではありますが、尋ねればきちんと対応してくださるので、特に問題ないかなと思います。

浜松観光の際に利用しました。駅から徒歩１０分と微妙な距離感ですが、町並みや飲食街を楽しみながら歩く一人旅には、苦にならない距離でした。日曜日の宿泊だったので非常にリーズナブルな料金、また、フリードリンクや広々したラウンジルーム、そして、朝食も、鰻ご飯など無料とは思えない充実のバイキングとサービスと満足度の高いホテルです。ホテル内部はリノーベーションしてあり、室内も綺麗でした。早く調達したので、フロントの方に荷物を預かって頂きましたが、対応も非常に良好でした。