ホテル グレーフェン(Hotel Greven)

ホテル グレヴェンはハンブルク中心部の東側にある小さなホテルです。ホテルは快適で、料金も手頃です。マットレスは硬めで、シャワールームも十分な広さです。 ホテルは少し離れたところにあるように感じますが、実際にはブルクシュトラーセ地下鉄駅からわずか 10 分ほどですが、周辺には数軒のお店しかありません。ハンブルク市内中心部までは電車でさらに 10 分ほどです。 グレヴェンは、贅沢は必要なく、中程度の予算で旅行する人には良い選択肢です。

避けてください！二度と泊まりませんし、最悪の敵にもここに泊まってほしくありません。星 1 つしかつけませんでした。これ以上下げることはできませんが、状況を考えるとハウスキーピングはよくやってくれていると思います。 受付の人が ******** の予約の検索方法を知らず、検索できた人はサッカーを見に行っていたため、チェックインに 30 分以上かかりました。 ダブルルームを予約していたのですが、シングルルームに案内され、ダブルに変更されましたが、古いタバコの臭いがして、備品がいろいろ壊れていました。 その後、お湯が出なかったので、シャワーを出したままにして、少しでも出るか確認しましたが、シャワーの排水口が詰まってあふれ、バスルームが浸水しました。洗面台の排水口も詰​​まっていました。 報告した後、朝はお湯が出ましたが、寝る前にシャワーを浴びられたらよかったと思います。 枕がとても不快でしたが (ジャガイモの袋の上で寝ているような感じでした)、よく眠れました。惨めな気分になるのが嫌なら、他の場所に泊まってください。

このホテルは、以前のレビューを読んで予想していたよりも良かったです。嬉しい驚きでした。WiFi は良好で、外の気温が 20 度だったにもかかわらず、気温の問題はありませんでした。部屋に冷蔵庫があるのは良かったです。唯一の不満は、座るクッションがないと机と椅子の高さが合わないことです。それ以外はすべて問題なく、価値がありました。スタッフもフレンドリーでした。

社長はとてもフレンドリーでした。宿泊施設には余分なものはありませんでしたが、大丈夫でした。残念なことに、最終日、私は毛布の上にトコジラミを発見しましたが、そこには話し相手がいませんでした。それでも、バグの問題が解決したら、また行きます。

清潔ですが、チェックイン時にどの部屋にもキングベッドがなかったのに、AD に誤ってキングベッドが記載されていました。マネージャーは毎日 24 時間対応ではありません。午後 3 時にチェックインしたとき、マネージャーが来るまで電話して 15 分待たなければなりませんでした。部屋にはコーヒーはありませんでした。3 日間の滞在中、清掃サービスはありませんでした。

部屋は良かったのですが、ヒーターが作動していませんでした。部屋に戻ったときには受付が閉まっていて、肌寒い部屋で一夜を過ごさなければなりませんでした。また、冷蔵庫の電源が切れていたため、朝には床の氷が溶けていました。

夜は周囲が安全ではなく、部屋の状態もあまり良くなく、部屋の匂いもかなり不快でした。