スリープ ホテル ハンブルク フォルクスパーク

全体的にはまあまあでした。内装は新しく、シリア風でシンプルでした。屋根はコンクリートではありませんでした。市内中心部から約5キロ離れています。一人分のベッドを間違えて予約したため、チェックインに時間がかかり、30ユーロの追加料金を請求されました。プラットフォームで予約した時点でも安くはなく、さらに30ユーロの追加料金を請求されたため、非常にコストパフォーマンスが悪かったです。この料金なら、もっと良いチェーンホテルを予約できたはずです。

すべてが素晴らしく、バークレイズ・アリーナのすぐ隣という最高の立地でした！ホテルは非常に清潔で、まるで殺風景なほどでした。バスルームも素晴らしく、ベッドも快適で、客室も静かでした。 少し残念だったのは、バスルームとシャワールームにフックや棚のスペースがなかったことです。チェックイン手続きが面倒だったため、2点減点です。予約番号とPINコードを受け取っていたにもかかわらず、ID番号を含め、すべて手動で入力する必要がありました。QRコードも事前に提供されていませんでした。 それでも、立地と価格を考えると、このホテルをおすすめします。 朝食はホテルの朝食キオスクでいただきました。

スタジアムやバークレイカード・アリーナへはどちらも徒歩10分以内と、最高のロケーションです。幸運にも最後の有料駐車場を確保できたので、本当に助かりました ;-) なので、あまり遅く到着しないように気をつけてください！オンラインチェックインは慣れるまで少し時間がかかりましたが、なんとか使えます。ツインルームはコンクリート造りのインダストリアルな雰囲気で、十分な広さがありましたが、ワードローブ、コーヒーメーカー、冷蔵庫/ミニバー、そして小さめ/ハーフサイズの枕がありませんでした。部屋には建設現場を思わせる奇妙な臭いが漂っていました。窓を開ければ解決するかと思いましたが、201号室は通りに面しており、早朝は非常に混雑し、長時間にわたって臭いが残っていたため、開けっぱなしにすることはできませんでした。さらに、深夜にホテルの入り口で大声で騒いでいる宿泊客の騒音も不快なほどでした。インターネット接続は、ホテルのリワード/ロイヤルティプログラムへの長くて面倒な登録手続きを経て初めて可能になりました。なぜ…？バスルームはモダンで新しく、シャワーも快適です。電源コンセントと再利用可能な歯ブラシカップ（段ボール製ではないもの）があればなお良いでしょう。タオルの掛け方もきちんとして欲しいです。私たちは宿泊パッケージに朝食付きで、広告に載っていた1人14ユーロより安く宿泊できました。まあまあ満足できるレベルでしたが、メニューはそれほど多くなく、2台のコーヒーマシンの前にはかなり長い列ができていました。14ユーロで泊まるにはおすすめできません！チェックアウトは簡単で親切でした。

バークレイズ・アリーナまで徒歩で簡単にアクセスできるため、このホテルを選びました。ターミナルでのチェックインはスムーズでした。駐車料金（15ユーロ）は少し高めでしたが、許容範囲内でした。滞在を心から満喫できました。唯一の欠点は、清掃スタッフがうるさく立ち回っていたことです。チェックアウトは正午12時なのに、午前8時以降、清掃スタッフが何度も部屋に入ってこようとしました。 以前のレビューを参考に、朝食は予約しませんでした。 家具は非常にシンプルですが、短期滞在には十分です。 とても快適な滞在でした。

滞在をとても満喫しました😉 コンサートのためにZleep Hotelに宿泊しましたが、先ほども申し上げたように、何も不満な点はありません😊 ぜひまた泊まりたいです☺️

特に車でお越しの方は、このホテルは絶対に避けてください！ 駐車場：16時30分以降に到着すると、まさに悪夢です。私たちは16時30分に到着しましたが、駐車場はすでに満車でした。180室に対して駐車スペースが50台では足りません！7時間運転して疲れていた私は、さらに30分も周辺を走り回って駐車場を探さなければなりませんでした！遅い時間に到着すると、ホテルのすぐ隣の通りもすべて満車でした。フロントの対応も全く役に立ちませんでした。最寄りの駐車場や駐車場の場所を尋ねたところ、「分かりません。お手伝いできません（笑）」と、非常に下手な英語で、しかも不親切な口調で返答されました。何度か尋ねた後、ようやくアリーナに駐車するように言われました。私たちはドイツ語が分かりませんが、Google翻訳を使ってアリーナの看板を翻訳したところ、無許可の車両はレッカー移動され、イベント終了後3時間で駐車場は閉鎖されると書かれていました。幸いにも、レッカー移動されて翌日帰宅できなくなるリスクを冒さずに済みました。翌日、車で通りかかったら、アリーナの駐車場が閉鎖されていて、たくさんの警察官が訓練中でした！ホテルのアドバイスは本当に役に立たなかったですね。他にも、駐車場を探して車で走り回っている宿泊客がたくさんいました。結局、フロントの係員の許可を得て、ホテルの駐車場の非正規スペースに何とか車を停めることができました（他に停める場所が思いつかなかったので、私たちの提案でそこに停めました）。もし車でここに来る予定なら、運試しをしてみるのもいいかもしれませんね。 サービス：最悪です。チェックアウトは遅くとも午後12時です。午前10時半にシャワーを浴びていたら、スタッフがドアをノックしてきました。出られなかったので、10分後にまた来て、キーカードで入ろうとしてきました！幸い、今度はドアを開けたので、彼女は驚いていました。何かご用ですかと尋ねると、「ルームサービス…」とだけ言って、驚いた様子で立ち去ってしまいました。おそらく、部屋の掃除に来たという意味だったのでしょう。このような気まずい状況にスタッフを置かないように、社内のコミュニケーションをもっと改善すべきです！どの部屋が清掃準備完了なのか、把握しておくべきだったでしょう！ チェックアウト時間前にキーカードが使えなくなってしまい、まるで私たちをすぐに追い出そうとしているかのようでした。結局、フロントで修理してもらう羽目になりました。 部屋：電気ケトルなし。バスルームには小さなゴミ箱が1つだけ。バスルームの換気扇は止まらず、眠りの浅い人は一晩中音が聞こえます。 新しくオープンしたホテルだったので期待してここに泊まりましたが、非常にがっかりしました。ハンブルクには他にもたくさんのホテルがあるので、慎重に選びましょう。

Perfect hotel for the basics, very clean and very fair price. Personally for me one of the better experiences, but it depends if you want any extra services you can better search for another hotel.

I was disappointed with my stay at this hotel. The bathroom was not clean, which made a poor first impression. The room was missing basic amenities—not even a drinking glass was provided. In addition, the reception closed after 11 p.m., so there was no assistance available late at night. Overall, the service and facilities did not meet my expectations, and I would not recommend this hotel.

The hotel is just great for the value. Super modern and clean. Quiet area and since we traveled with the car, it was easy to find parking slots. We had a wonderful time here.