旅館部と湯治部があり、両方とも泊まりました。お風呂だけは良かったです。湯治部は全館古くて非常に汚いです。湯治部なので古いのは承知の上だし構いません。ただ問題なのは、掃除がなってなくて本気で汚かったこと。宿泊した部屋の天井から埃でできた蜘蛛の巣の糸のようなものが何本もぶら下がって隙間風にふかれてユラユラ揺れていました。ここでご飯食べるの?共同の洗面所も古いのは構いません。ただ、拭けばとれるような汚れ多数、というか長年掃除をサボってきた証のような汚れ方をした洗面所、ゴミのような汚れたマット?が放置、座るのが憚られるような古くて汚れたソファ、触るのがためらわれるような汚れた掃除用具・・・。汚すぎて歯を磨くとか顔を洗うとかできなかったです。共同トイレも女性は和式2つ、洋式2つありましたが、洋式1つには、真っ黒に汚れてびしょびしょに濡れた雑巾?マット?が床に放置されていて使用不可(もしかして水漏れか雨漏りの応急処置?)。館内ありとあらゆるところに蜘蛛の巣や、ホコリでできた糸みたいのがぶら下がっていて、本当に気分が落ちた。廊下の隅っこは物置になってるし、使われていない部屋も多い。3階への階段は閉鎖されていて3階は真っ暗。見るたびにゾッとするのでなるべく見ないように。もしかして湯治部は従業員が清掃・管理しなくて良いエリアなんでしょうか?お客が掃除と管理をしなきゃいけないとか?本当にほったらかし状態でした。古いのはいい。でも汚いのは嫌です。お金取って客を宿泊させる以上は、もう少し気合い入れて掃除してほしいです。良かった点は、バスタオル、浴衣、灯油ファンヒーターが湯治部なのに無料だった。でもせっかくの良かった点を打ち消すだけの恐ろしい破壊力がありました。もう絶対泊まりたくないです。ちなみに旅館部は湯治部に比べて天国でした。共同トイレもきれいだし普通だった。廊下も暖房がきいていて快適だったし、食事も良かった。部屋は古いけど掃除は普通にしてありました。それと旅館部と湯治部、スリッパが違います。これ、区別されているのはなぜでしょう?湯治部の客が旅館部の共同トイレを使わないようにかな???と推察しましたが。トイレ前でトイレ用のスリッパに履き替えなきゃいけないので、そこでバレるように?スリッパに気を使うより、湯治部のトイレを快適にして頂ければ解決するかと。
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