杭州浜江ニューセンチュリー グランドホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

It’s difficult to enjoy a breakfast in China because of the reduce availability of western options. However, here the nice chefs prepared a nice omelette for me and it was magnificent. Please bring back NATURAL orange juice. Amazing room, not a great view but a very convenient location.

Great hotel, excellent stay. Served the purpose perfectly

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酒店位置很理想，鬧中取靜，交通便利，值得一提的是服務特別好，前台陳經理，周到熱情，彬彬有禮，安排的房間也非常妥當。房間景觀很好，乾淨整潔，佈局舒適，整體體驗很不錯，下次過來杭州會繼續選這家。

商務出差首選開元旗下的酒店！交通便利、離商圈近，辦公設施齊全，網速穩定。房間乾淨簡約，隔音效果超棒，晚上安靜不吵鬧，前台小陳辦理入住退房效率很高，出差住太合適了。

這次入住體驗超出預期，必須特意誇一下前台小陳。剛到店就笑臉相迎，態度温和有禮貌，辦理手續高效不拖沓。途中有需求諮詢小陳都耐心幫忙解決，細節處特別暖心，讓人出門在外很有歸屬感。酒店環境安靜衞生，設施齊全，性價比很高。多虧小陳貼心周到的服務，整個行程都很順暢，強烈推薦，下次入住還找小陳！

很少寫點評，這次實在憋的生氣。 5/2入住杭州濱江開元名都大酒店，凌晨三點的時候小孩喊醒我説他身上癢，開燈檢查嚇一跳，全身大面積紅疹。第一時間在**購買葯物，凌晨4點多緩解了小朋友皮膚瘙癢症狀。 聯繫了前台説明瞭這情況，存在衞生問題。一個小時後，酒店徐經理一到現場就是反覆強調“帶孩子去驗血，必須就醫拿到證明才能處理”，“需要等8點向上級開早會後才能答覆處理方案”，全程擺着冰冷的程序化流程，完全無視孩子難受、家長焦急的處境！ 因不想讓小孩繼續待在不衞生的地方來等酒店的説法，5點半就帶着哭鬧的孩子退房。 1 .酒店的衞生和環境到底有多差，才會讓一個孩子住進去就嚴重過敏？！ 2. 酒店人員答應過會給處理方案，但截至到現在晚上快21點，整16個小時，沒收到過酒店的來電。 3. 出了事不先考慮客人的健康，反而拿複雜的流程和規定來卡人，擺明了就是想讓我們維權知難而退！毫無責任心和人情味！全程糟心至極！

會場酒店，有些遠，特別是遇上下雨天堵車，東站打車過來花了一個多小時。酒店看着挺新，到店被升級了套房，其實房間本身挺大，但為了隔出一室一廳兩衞，佈局比較緊湊，房間內設施齊全，床品舒適，衞生狀況也滿意。第二天早餐在5樓，特色的米饅頭還挺好吃的。前台有個叫孜怡的小姐姐很不錯，服務細心，還給了很多貼心的小提醒。

衞生細節做得很用心，角落都打掃得乾淨，酒店早餐豐富工作人員星星態度温和有耐心，有需求響應及時。周邊交通便利，設施齊全

升級成為行政樓層比較開心。景色略差，早餐尚可但貌似沒有其他五星豐富。與開元同名下的開元名庭機場店注意避雷下午評價。

此次入住已經是第二次入住了，後續在濱江還會繼續選擇該酒店。 自駕停車很方便，美中不足的是停車場到客房需要轉梯。 該房型很滿意，是兩張單人床拼起來的大床，對於帶小孩的家庭非常友好，睡眠質量都提升了！ 早餐基本上的餐食都有了～

出差定的酒店，辦理入住的時候前台接待的星星很熱情，還主動倒了水，幫忙照看行李。房間環境也不錯，很乾凈，打掃的很及時，晚上房間還送了水果，最重要的是還免費升級了房型，非常不錯。下次來出差還會選擇。

第二次入住這家酒店，體驗沒有第一次好，我是提前打電話給酒店把雙床房換成大床房，希望是高樓層，酒店也確實是幫我免費升級到了行政大床房，但25樓的行政大床房隔音效果差，馬路上的車流噪聲很明顯，另外一點不滿意的是前台入住辦理速度非常慢，前面衹有2個入住辦理了近十幾分鍾，説是因為前台電腦的問題