Atour Hotel Hangzhou Qianjiang New City Qianjiang Road

Booked Didi to go to the wrong hotel because their names are just too similar!!! Please change the hotel name on Didi! Should have booked the one near the CBD area because it's closer to the airport, there's luckin coffee there and a massage. But in this branch, don't have. This location is a pretty dreary place, not upbeat. There's some food stuff nearby within 5 mins walk but did not look fantastic. However staff in the hotel are nice. Cleanliness is not fantastic but still ok. Breakfast is fine .

I always choose 亚朵酒店 when I'm on a business trip. This hotel’s services were great as always. I’ll definitely choose this hotel next time.

Always a good stay in this hotel. Used the laundry room the first time. The only thing, the breakfast, almost all Dishes were quite cold. And the coffee is really awful

Good hotel with good staffs. Very kind and helpful. Would recommend this place for a nice stay.

room is pretty clean and neat

还行babbababaab

這次入住的體驗非常的難忘，我是幫家裡長者和小朋友訂的房間，因為自己出差也喜歡住亞朵，所以就幫他們訂了，但家人因沒帶充電器在前台租賃了充電寶，後面是小朋友去還的充電寶，卻因第一次操作而插反了，當時小朋友也向酒店前台人員尋求了幫助，工作人員是一個男生，也用了很大的力氣也拔不出來，後來建議我家小朋友拍個照片發給客服即可，本以為此事到這裏就完結了，沒想到過了兩天時間，怪獸充電寶公司發來訊息提示説因充電寶未歸還要扣99塊錢，這下好了，家裡長者和小朋友都懵圈了，隨即的不良情緒也就上來了，跟怪獸充電寶公司的客服溝通後給出的方案是要我們跑過去把充電寶拔出來插回去，否則的話還是要扣99塊（這裏真是要diss怪獸，給的方案真是醉了，全然不管我們住的離酒店遠不遠，外地客户怎麼搞搞？？），後面想着還是跟酒店客服溝通一下試試看，接電話的是一個聲音甜美的女孩子，在溝通了大概的情況後，她馬上加我微信讓我把那張照片發給她確認一下是哪一格，並且當即就安排人處理了，運氣很好，那個沒歸還成功的充電寶還在那裡，接下來就很簡單了，半分鐘後問題解決，我跟接電話的工作人員（她的微信名叫貝肯尼）也提了建議，下次碰到這樣的情況還是一樣前台服務人員能幫忙及時處理，可能亞朵是偏向商務的，一般碰到這樣長者小盆友住的情況比較少。這次居住經歷也讓我對亞朵更加認可，希望亞朵能發展越來越好，最後再給那個叫貝肯尼的工作人員點贊，如果可以的話酒店能給獎勵就很好了😜

1，住了五天。房間每天會有阿姨打掃。 2，每天瓶裝水充足。早餐最愛豆腐腦。推薦阿姨全手工包的餛飩。餐廳阿姨服務周到。 3，前台工作人員。每天問候有禮貌。服務好。幫忙簽收寄快遞。 4，電梯裏遇見維修師傅工作認真。態度好。 5，地下有兩層停車場。停車免費。開車的朋友注意。需要導航到酒店正門以後。繼續延着路往前開左手經過一個地面停車場不要進去。再前面一點左轉後直行大約20米左轉進地庫就可以啦。

酒店環境不錯，設施也很新，距離機場和市區都挺近的，有免費停車場，地鐵站也在附近，非常方便，酒店的服務非常熱情，晚上十二點到達前台還幫忙升級了房間，房間乾淨又寬敞，熱水充足，推薦推薦👍👍👍