杭州萧山国際空港森·庭ホテル

出張の乗り継ぎで宿泊しました。送迎サービスがとても便利で、部屋も広くて良い香りがしました。専属の担当者が一人ひとりに対応してくれるのですが、ベイビーさんという方がわざわざWeChatを追加してくださり、サービス態度も非常に良く、きめ細やかでした。フライトや朝食のリマインダーまでくれて、本当に至れり尽くせりでした。

ホテルの雰囲気は素晴らしく、朝食レストランは種類豊富で、空港シャトルサービスも大変便利でした。バトラーのベイベイさんもとても親切で、部屋をアップグレードしてくれました。機会があれば必ずまた利用したいと思います。

杭州空港から車で10分以内という、隠れた名ホテルです。空港シャトルサービスに加え、翌日には地下鉄駅への送迎サービスまで提供されていて、嬉しいサプライズでした！ホテルの設備は充実しており、客室は清潔で整頓されていました。空港にとても近いにもかかわらず、驚くほど静かでした。カスタマーサービス担当のJiajiaさんには、シャトルの手配と事前に満足のいくお部屋をご用意いただき、大変感謝しております。彼女は非常に親切で、親身になって対応してくれました。

最高レベルです。この価格でこの宿に勝るものはありません。早朝の空港送迎を無料で手配してくれました。スタッフの方々には本当に感謝しています。杭州でのトランジット滞在先としては、私のリストの一番です。

やむを得ない場合を除き、否定的なレビューを書くことはめったにありません。 2 つのホテルが同じフロント デスクと 1 つのフロアを共有しています。テイクアウトのミルク ティーを注文しましたが、テイクアウト担当者がロボットの置き場所を間違えたため、テイクアウトは別のフロアの同じ部屋番号の居住者に届けられました。幸いなことに、フロント デスクに電話しました。それを回復してください！テイクアウトの配達も非常にぎこちなく、フロントではロボットの動作が遅いと電話で「忙しすぎてテイクアウトの対応ができない」と言われ、フロントでそのような態度に遭遇したのは初めてでした。 ！春節期間中はゲストが多いと思いますが、これはゲストが負担する必要のある問題ではありません。何度も促した結果、ようやくテイクアウトを取り返してもらいました、幸いなことに開封はしていませんでしたが、返してくれたウェイターが他の客のために話し続けてくれたので、本当に感動しました！自分で注文したり数えたりしませんでしたか？自分のものではないお持ち帰りを受け入れますか?他人の立場になって考えたら、私だったら間違いなく一刻も早くロボットのお腹に戻します！些細な利益に貪欲でないなら、なぜこんなことをするのでしょうか？白黒で書かれた紙が外に垂れ下がっています！それを受け入れるということは、相手がそれを解体したいと考えていることを意味し、彼らにできることは、誰かがそれを請求しに来るかどうか様子を見ることだけです。実はフロントは相手には知らせる義務がないと言っていたのでは？ ? ***? ?私は持ち帰りの所有者であり、絶対的な所有権を享受しています。所有権は最も強力な権利です。もちろん、相手には返却する義務があります。その後相手方が返還を拒否した場合は横領・不当利得とみなされます！ この出来事で私は非常に腹が立ったので、寝るときに部屋のセンサーライトが壊れていて、どうやっても消せないことに気づきました。それで、もう一度フロントに電話したところ、返事は「それでは、私にできることは何もありません。もう手遅れで、マスターは仕事を休んでいます。」上記の会話すべてを証明する音声録音があります。結局、部屋か尾部屋に変更されましたが、一晩中よく眠れませんでした。 上記の文はすべて真実です! ！みんな注意してください！設備の質は二の次で、店員の態度が非常に不快です。

ホテルのスタッフはとても親切で、私たちのグループを早めにチェックインさせてくれました。部屋はとても綺麗でアメニティも充実していました。空港送迎も時間通りに利用しました。

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。空港へのシャトルは非常に便利で使いやすいです。ホテルは美しい地区に位置しています。散策することをお勧めします。

Excellent service provided by customer service name: Yue Yue 越越. Well arrange for the room and airport transfer with friendly, patience & helpful. Comfortable and convenience staying.