Lvgu Jinglan Hotel

good good good

設施：房間設施還算完善，但有風筒是壞的沒有及時檢查更換，房間被子太薄不算保暖。酒店有24小時洗衣房和乾衣機還有微波爐值得好評。 環境：酒店位於地鐵一號線九和路附近，距離西湖和高鐵站，機場等都可以一路直達，在一個科創園區內，環境比較靜怡。房間的景觀不錯，但臨近高架也會有點嘈雜。 衞生：良好

房間有一點味道，早餐7:30-9:30，但是我們8:50到樓下很多很多菜品都吃完了。也沒有補充，餐廳顯然人手不夠。旁邊有很多旅客跟服務員反應，也沒有得到處理。很多親子出遊早餐都是八九點吃很正常。酒店沒有處理好，希望重視。

酒店衞生條件非常差！看圖吧，剛進去，根本沒打掃過，地上都是頭髮，還有牙刷，根本不清理。房間裏面也什麼都沒有，還要收200按金。避雷，體驗非常非常差

又是一次很好的住宿體驗，多次入住這家酒店了。從房間到設施，從服務到交通，都讓我感到非常滿意。房間非常寬敞明亮，床品舒適，讓我得到了良好的休息。酒店的設施也非常齊全，包括健身房、游泳池等，讓我在閑暇時間得到了充分的放鬆。服務方面，員工們態度熱情，且非常專業，讓我倍感親切。特別説明，前台汪經理服務好！及時解決了的困擾，為我排憂解難。

挺好的酒店，雖然有一面靠近高架橋，但是晚上睡覺基本聽不到聲音，前台服務也很好

非常棒，門口停車場，前台領電子停車票就可以。自主洗衣房不錯，烘乾後有晾衣架，熨燙機。早餐很豐盛，粥，麪，飯，豆漿，牛奶，菜也很棒 。距離高鐵站很近，地鐵也很方便

13:30左右的樣子，前台打電話詢問是否續住，我説今天不住了，他説14:00前退，我説好的。就想着洗漱一下就下去。結果13:40客房阿姨就開門進來了，我還什麼都沒穿衹裹了一個睡衣。我説你怎麼直接進來了，阿姨説：我不是敲過門嗎？管理人員和員工都很不專業，既然我在房間，還直接讓阿姨查房？不是應該我説退房了你們才讓查房？？？然後我很生氣，一直打電話到服務中心想問下怎麼回事，沒有接電話的。衹能説在這個地段這個價格也住酒店衹配這樣的服務。還有酒店隔音效果幾乎是沒有的，四面馬路但是用的並不是隔音玻璃，整晚都是外面車子的聲音，所以隔音條件很不好。 最後到前台反應了這個事情，叫我等一會兒房務經理下來，坐了十分鐘也沒人下來，覺得很那個。自己做了幾年酒店，也不想去投訴要點什麼賠償，我就直接走了。

酒店非常好，大堂有個書吧，我好喜歡，前台小哥哥服務專業，怎麼出行，怎麼坐飛機，都很耐心的告訴我，客房大姐也很熱情，下次有機會還來。