ホテルはあらゆる面で以前ほど良くありません。設備は古く、多くの点でメンテナンスが不十分で、部屋の照明は薄暗いです。衛生状態は表面的で、衛生設備の多くの隅々は基本的に掃除されていません。どのゲストがタオルにそれを残したのかわかりません、私は髪が長いのですが、掃除のときにチェックもしませんでした、浴槽に髪の毛があり、バスルームのヘアドライヤーのソケットがありませんでした連絡が良かった; サービスが表面的で、心がまったく感じられなかった; 冬にはいわゆる心温まる贈り物がありますが、チェックインからチェックアウトまで誰もそれについて言及しませんでした。今回の滞在は非常に残念でした。今後杭州に行くときはこのホテルを検討しません。
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