杭州西湖國ホテル·西湖第一名園

国賓館は、休日の混雑を避けて杭州を楽しむには最高の場所です！西湖の美しい景色を望み、「杭州第一の名園」という称号は伊達ではありません！緑の癒し効果が絶大で、年配の方も子供たちも大満足でした！紫薇庁の松茸チャーハンを2回食べましたが、本当に美味しかった！北門を出ると、メタセコイアの美しい景色を独り占めできます！たくさんの素晴らしい思い出ができました！あ、それから「印象西湖」は絶対に見逃さないでください！こんなに素晴らしいホテルなら、いくらお金を払っても惜しくないと思いました！杭州の壮大な美しさがここに完璧に表現されています！スタッフの皆さんはとても感じが良く、レビューで言われているような冷たい対応ではありませんでした。彼らのために一言弁護させてください、皆さん若くていらっしゃるのに、誰もがとても礼儀正しかったです！本当にここが大好きになりました！

2回目の宿泊で、今回は2連泊しました。それでも物足りないと感じ、出発するのが本当に名残惜しかったです。チェックアウトしたばかりですが、すでに次回の予約をしてきました。この国賓館は友人にも勧めたいと思います！

【設備】8号棟に宿泊しましたが、内装はやや「伝統的」な雰囲気で、設備は充実していました。 【清潔さ】清潔で整頓されており、虫もいませんでした。 【環境】部屋には庭があり、カーテンを開けると庭園の景色が広がります。ホテル全体も一歩ごとに景色が変わり、驚きの連続でした。 【サービス】非常に丁寧で、過剰なほどではありませんでした。 【ホテル写真撮影】品質もサービスも良く、過度な営業はありませんでした。 【毎日のウェルカムフルーツ】チェックイン後に部屋に届けられたので、事前に洗浄されて鮮度が落ちるということもありませんでした。

滞在はとても快適でした。環境は閑静で、緑に囲まれ、山と水があり、酸素を吸ってリフレッシュするのに最適です。人混みを避けて、西湖の一角を独り占めできます。 朝食の中華点心は美味しかったですが、洋風の焼き菓子は改善の余地があると感じました。 ホテルのスタッフのサービスは、国営企業のような堅苦しさが少しありました。 部屋の設備は普通で、洗面台は一つしかなく、スマートトイレではありませんでした。便座のサイズも便器とあまり合っていないように感じました。

ホテルの雰囲気も景色も素晴らしく、部屋の広さもちょうど良く快適でした。朝食は上品で種類も豊富です。サービスも丁寧で、事前にたくさんの荷物を送っていたのですが、スムーズに受け取ることができました。

環境が素晴らしい！西湖の景色が一望できます。ホテルにいるだけで一日中楽しめますね！子供も「また来たい！」と大喜びでした。朝食も種類豊富で、ホテルのスタッフは皆親切でプロフェッショナル。さすが一流ホテルです。

西湖国賓館は、その素晴らしいロケーションと庭園環境が最大の魅力です。庭の景色は美しく、歴史的な深みがあり、敷地内を散歩したり写真を撮ったりするのはとても快適です。 しかし、全体的には古き良き国営ホテルの雰囲気が色濃く残っており、設備は比較的老朽化しており、時代遅れ感も否めません。バスルームの基本的な設備は古く、部屋のベッドサイドオーディオは旧式のiPhoneコネクタで、Bluetooth接続には対応しておらず、やや時代遅れです。さらに驚かされたのは、ベッドサイドに防疫キットが置かれていたことです。中には本当にマスクとウェットティッシュが入っており、まるで2021年に逆戻りしたかのようでした。 もう一つ、少し戸惑う詳細がありました。各部屋の電気ケトルには、従業員があらかじめ水を入れておきます。フロントに電話して、水を捨てるのを忘れたのか尋ねると、相手はわざと用意したもので、心配なら捨てても構わないと軽く言いました。個人的には、この細部は不要で、余計なお世話だと感じました。 予約ページには子供の朝食が追加料金になるとは記載されておらず、チェックイン後に知りました。この点は少し不快でした。ホテルが提供するアクティビティは少なく、以前はあった園内の電動カートツアーも中止されており、自分で散策するしかありません。 この価格帯で、相応の設備とサービスを比較すると、立地と環境が申し分ないとしても、心を動かす「魂」と「質」が少し足りないと感じ、コストパフォーマンスは平均的です。

ホテルの場所は西湖風景区内で、本当に最高でした🌟！4月だったので、ホテル敷地内はどこを歩いても絵になる景色。庭付きの部屋を選んだのですが、とても快適でした。ホテル全体の雰囲気、清潔さ、サービス、全てが素晴らしかったです👍

西湖国賓館は、春が最も美しい季節の一つで、いつも訪れています。以前と変わらず全てが素晴らしかったのですが、今回は特に、サービス態度と対応方法が大幅に改善されていると感じました。フロントの全体的な質が以前よりも格段に良くなっています。彼らは熱心で、宿泊客の要望に応えようと努め、積極的に宿泊客のことを考え、きめ細やかな対応をしてくれました。このホテルには数十年泊まっていますが、サービスのこの一歩は完璧でした。今回の滞在には大変満足しています！