杭州EASTINN東庭驛ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: 感謝親的5分好評，酒店是請專業設計師傾情打造，具有獨特的北歐特色風格。酒店1樓有靈動咖啡廳提供現磨咖啡，以及著名典籍小説可以借閲，給您提供一個安靜優雅的下午茶清享時刻！1樓還有正宗杭邦菜東庭會餐廳可以享用地地道道杭州美食與海鮮喲！期待您再次入住！祝您工作順利，生活愉快！

ホテルからの返信: イーストイン洞庭邑ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足こそが、私たちの最大の使命です。太陽はあなたの笑顔よりも明るく輝き、あなたの選択と評価は、千の言葉をもってしても計り知れません。この広大な人の海の中であなたに出会えたことは、ある種の運命と言えるでしょう。またお会いできることを心より楽しみにしています。幸せな人生が訪れますように！

ホテルからの返信: お客様各位、こんにちは！この度はご宿泊とレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、ビジネス旅行者に最適なロフトエグゼクティブスイート、グループ旅行に最適なロフトスタンダードスイート、そしてオーディオビジュアル愛好家に最適なロフトメディアスイートなど、様々なお客様のニーズに合わせたカスタマイズルームをご用意しております。これらの客室は大変お得な価格で、開業以来、お客様から高い評価をいただいております。ホテルは杭州東高速鉄道駅からバスでわずか1駅の場所にあり、最寄りのバス路線は西湖、浙江大学、宋城などの景勝地へ直通しております。ご滞在中にご質問等ございましたら、固定電話の0までお気軽にお問い合わせください。次回もより良いご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。

ホテルからの返信: 5 つ星のレビューをありがとうございます。ホテルはプロのデザイナーによって設計されており、ユニークな北欧スタイルが特徴です。ホテル1階には挽きたてのコーヒーを提供するスマートコーヒーショップがあり、名作や小説の貸し出しもあり、静かで優雅なアフタヌーンティーのひとときをご提供いたします！ 1階には本格的な杭州料理を提供する東庭汇レストランもあり、本格的な杭州料理とシーフードを楽しめます。またのご宿泊を楽しみにしております！あなたが仕事で成功し、幸せな人生を送れることを祈っています！

ホテルからの返信: 5点レビューありがとうございます！ホテルには無料駐車場があり、500 メートル以内に 3 つのバス停があり、約 1 km の距離に 2 つの地下鉄駅があり、東駅までは 1.3 km です。地元の駅までは徒歩約 15 分です。アトラクションやその他の景勝地も！ 1階にはレストランがあり、住民には割引があり、ドアの外の通り全体が食べ物でいっぱいです。 500メートル以内にKTVやショッピングモールがあり、約1km先には大型スーパーマーケットもあります！ホテルの客室は非常にコスト効率が高く、サービスは非常に行き届いており、衛生状態も最高です。ご質問がございましたら、0 までお問い合わせください。ぜひお電話ください。他のタイプのお部屋もぜひご体験ください。幸せな人生をお祈りします！

ホテルからの返信: お客様、この度はご期待に沿えずご滞在いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた客室の状態は、当ホテルのサービス方針とは全く相容れないものでありました。この問題を真摯に受け止め、以下の対策を講じました。1. 直ちに徹底的な清掃・消毒を実施し、全客室を徹底的に点検いたしました。2. 専門の害虫駆除会社に連絡し、徹底的な対策を実施いたしました。3. ハウスキーピングチームのトレーニングと品質管理基準を強化しました。衛生面の問題がご家族の皆様にご心配をおかけする可能性があることは重々承知しており、お客様からのフィードバックはサービス向上の糧となります。ご希望の場合は、当ホテルまでご連絡ください。お客様のご懸念に適切に対応いたします。お客様からのフィードバックに心より感謝申し上げます。今後、サービス向上を通じて、お客様からの信頼を再構築できるよう努めてまいります。

ホテルからの返信: 申し訳ございませんが、特別価格の内窓付き客室には無料のカミソリは提供しておりませんが、Yuexiang Premium シリーズにはカミソリが無料で提供されています。その時、フロントにカミソリを頼んだら、10円と言われて不要になったそうです。あなたは、彼が間に合うように止めなかったこと、そして、無料で会員登録すれば無料で入手できるとあなたに伝えなかったことを責めました。高品質な宿泊体験をお求めなら、当ホテルの限定シリーズをお選びください。オフシーズンの価格はたったの200元強です。その面積はあなたの部屋の2倍以上の広さです。階下には革張りのソファと大きなデスクがあり、階上には高さ1.8メートルのベッドがあります。非常にコスト効率が良いです。なお、ヘアドライヤーはフィリップス製です。高級モデルではありませんが、大手ブランドの安全性は保証されています。当店が特別に使用している小瓶のシャワージェルにつきましては、お客様により大瓶のシャワージェルに身に覚えのない液体を入れたとの報道もございまして、安全性の保証は到底できかねます。前の宿泊客がチェックインしたときにソケットが取り外されていたのですが、私たちはそれに気づきませんでした。それは私たちの不注意でしたので、修理されました。幸せな人生をお祈りします。 

ホテルからの返信: 5点レビューありがとうございます！ホテルには無料駐車場があり、500 メートル以内に 3 つのバス停があり、約 1 km の距離に 2 つの地下鉄駅があり、東駅までは 1.3 km です。地元の駅までは徒歩約 15 分です。アトラクションやその他の景勝地も！ 1階にはレストランがあり、住民には割引があり、ドアの外の通り全体が食べ物でいっぱいです。 500メートル以内にKTVやショッピングモールがあり、約1km先には大型スーパーマーケットもあります！ホテルの客室は非常にコスト効率が高く、サービスは非常に行き届いており、衛生状態も最高です。ご質問がございましたら、0 までお問い合わせください。ぜひお電話ください。他のタイプのお部屋もぜひご体験ください。幸せな人生をお祈りします！

ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆さん、こんにちは！完璧なご滞在を提供できず、大変申し訳ございません。客室の遮音効果を技術部門にフィードバックし、関連商品の改善を確実に行ってまいります。皆様からのフィードバックやご提案が、私たちの継続的な改善の原動力となります。ご理解とご支援に感謝いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。質の高いサービスをご提供いたします。

ホテルからの返信: 5つ星の評価をいただき、ありがとうございます！ホテルは無料駐車場を完備し、500m以内にバス停が3つ、地下鉄駅が2つ（約1km）、東駅まで1.3kmです。地下鉄駅までは徒歩約15分で、地元の観光スポットや景勝地へのアクセスも抜群です。1階には宿泊客向けの割引が適用されるレストランがあり、すぐ目の前の通りは飲食店で賑わっています。カラオケやショッピングモールまで500m以内、大型スーパーマーケットまで約1kmです。ホテルの客室は驚くほどリーズナブルで、サービスは行き届いており、清潔感も抜群です。お食事、ご宿泊、交通、旅行、ショッピング、エンターテイメントなど、あらゆるニーズにお応えいたします。ご不明な点がございましたら、固定電話の0までお電話ください。喜んでお手伝いさせていただきます。ぜひまたお越しいただき、他の客室もお試しください。皆様の幸せなご滞在をお祈りいたします！

ホテルからの返信: EASTINN Dongtingyi Hotel にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご満足は私たちの最大の目標であり、お客様の笑顔ほど輝くことはありません。広大な人々の海の中であなたに会うのは一種の運命です、あなたに再び会うことを心から楽しみにしており、あなたの幸せな人生を祈っています。