Zancheng Hotel (Hangzhou Xihu Boulevard)

スタッフはとても親切で、忍耐強く私たちに対応してくれました。間違った月を予約してしまい、予約内容が一致しませんでした。彼らは心配する必要はないと言ったので、私たちはそれを理解しました。それから彼らは私たちをアップグレードしました！ ベッドと毛布/枕はとても快適で、バスルームの設備もとても整っています。 唯一の欠点は、浴室の換気扇を回すと少しタバコの匂いがしたことです。部屋はとても清潔で、確かに禁煙でした。

1.5メートルの大きなベッドと1.2メートルのシングルベッドがあります。トイレのスペースは広すぎず十分です。外に小さなリビングルームがあり、食事に非常に便利です。立地は最高です。河坊に非常に近いです。通りやその他の景勝地。

ホテルは鉄道駅と西湖に非常に近いです。場所は良いです。部屋はきちんとしていて衛生的です。ウェイターは私が商品を運んでいるのを見て、すぐに率先してエレベーターを押してくれました。サービスは思慮深く、熱心でした。私はとても満足しました。私の滞在にとても満足しています。

ここ数年、私は杭州に行くたびに同意することにしており、知らず知らずのうちに「忠実なファン」になってしまい、5回も滞在しています。しかし、今回はオリジナルの美しさを完全に破壊しました。今回は、紆余曲折を経て何度も延期されていた杭州マラソンに参加したかったのですが、迷った末、スタート地点の黄龍体育センター近くのホテルを諦め、同意することにしました。予想外の気温の低さに主催者側が熟慮した結果、スタート時間を1時間遅らせることとなり、結果的にラン終了後にホテルに戻ると最終チェックアウト時間を超過してしまいました。これまで何度もフロントにチェックアウト時間を延長できないかと相談しましたが、断られてしまいました。結局、2時間追加で200元以上支払いました。イベントの延期はホテルの責任ではありませんが、このような異常気象と杭州ブランドのマスイベントを前にして、ホテルには交渉の余地がなく、残念です。

下水が詰まっていて水を増やすと詰まる、ドアはボロボロ、洗面台のお湯は情けないほど少ない、いわゆる補助棟は外部から借りているので印象は完全に崩れています。 (私は夏にそこに泊まりました) 次にこのホテルを再度予約することは考えません。

衛生面：ホテルの衛生状態が気になるところですが、朝起きると両足に20箇所ほど虫に刺された跡があり、子供の足でも非常にかゆくなっていました。当初は蚊に刺されたと思って特に気にせずホテルにも行かなかったのですが、4日経っても一向に良くならず、病院に行ったところ、虫刺され皮膚炎でした。本当に運が悪かったです。このホテルには二度と行きません。

1泊目のチェックイン後、部屋にある電源タップ3つのうち1つしか電気が来ていないことが分かり、お風呂のお湯を一番熱くしてもほんのりぬるかったので、ホテルに連絡したところ、エンジニアリング会社にメンテナンスを依頼したところ、さらに電源タップを設置できると言われましたが、水は翌日にしか調整できません。部屋のエアコンは温風しか吹き出すことができず、空気を入れ替えたり冷やしたりする設定はできません。一晩滞在した後、すでに鼻血が出て唇が荒れていました。エンジニアリングチームに次の日に調整してもらうように頼みました。 「エアコンはこういう構造になっているのよ。乾燥しすぎているよ」と言ったら、エンジニアチームは「加湿器の量が多ければ多いほど」と言って、加湿器を単に止めました。電源を入れるとさらに乾燥するのですが、本当に理解できませんでした...

1. 設備は少し古く、部屋には電気が使えるコンセントが1つしかありません。湯温は高くなく、冬場はお風呂は寒いです。 2. フロントの対応は良く、必要なものはすぐに届けてくれるが、観光都市なので周囲の状況があまり分からず、何を聞けば良いのか分からない。 。 。 3. 身長が 1 メートルを超える場合、朝食料金がかかります。個人的には不合理だと感じます、通常のホテルは1.2倍以上の料金がかかります 4. 朝食レストランの経営は非常に混乱しています。朝食代を払わないのにクレジット カード ポリシーを導入しない子供を捕まえたいと思っています。合計 6 部屋を予約し、各部屋に 2 つの朝食が付いていたのですが、大人 4 人しか食べに行かず、3 つの部屋から 6 つの朝食が奪われてしまったことが判明しました。その結果、その部屋の他の人々は食事をしに行きましたが、食べることは許可されませんでした。 ！

附属棟は古い試験場の建物をリノベーションしたもので、古く、本館や国際棟と同じ中庭にありません、階下は照明が暗く、まるでゲストハウスにいるような雰囲気です。あまり費用対効果が高くありません。