Le Méridien Hangzhou, Binjiangの口コミ・レビュー・評判
Le Méridien Hangzhou, Binjiang
No. 4756 Jiangnan Avenue, 浜江区, 杭州, 浙江省, 中国
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Le Méridien Hangzhou, Binjiangの口コミ・レビュー・評判
4.7
/5
素晴らしい
1448件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.7
設備・アメニティ
4.7
サービス
4.7
清潔度
4.8
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並べ替え:
全ての口コミ(1448)
高評価(1425)
画像・動画付き(308)
親切な受付スタッフ(230)
朝食が美味しい(182)
また泊まりたい(64)
素晴らしいリバービュー(42)
スイミングプールが素晴らしい(32)
地下鉄駅に近い(19)
アフタヌーンティーが素晴らしい(8)
低評価(23)
Dawa
nlai
デラックスリバービュークイーンルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月15日
オンラインでたくさんのレビューを読んだ後、このホテルを選びました。主な理由は、子供たちがスイミングプール、子供の遊び場、そしてより充実したビュッフェ式朝食を望んでいたからです。ビュールームを予約したのですが、通行止めになっていましたが、それでも川沿いと六和塔の写真を撮ることができました。価格性能比が高ければ、次回はシティービューの部屋を予約しても問題ありません。夕方には銭塘江沿いを散歩することもできます。子供の楽園には人がほとんどいないので、6 歳以下の子供に適しています。プールには人がほとんどいなかったので、水温は少し冷たかったです。朝食の種類はあまり多くありません。チェックインからレストラン、ハウスキーピング部門に至るまで、マリオットのサービスは依然として非常に優れていることは言及する価値があります。出発前にスカーフを持ってくるのを忘れたので、ホテルに電話したところ、アンはSFエクスプレスを私の家に配達する手配を手伝ってくれました。家。ホテルの近くには食事に便利な広場があり、橋を渡ると西湖風景区があります。
原文
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6/11
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はルメリディアン杭州浜江城龍にご宿泊いただき誠にありがとうございます。杭州市浜江区に位置する当ホテルは、銭塘江大橋の近くにあり、銭塘江と龍井山の素晴らしい景色を望め、客室のデザインは杭州の冬の氷割芸術からインスピレーションを得ており、杭州の西湖文化と文化をスマートに融合させています。ゲストに無限の幻想をもたらすフレンチスタイルで、杭州の異なる魅力を体験していただけます。この度は当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ゲ
スト
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年12月
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月13日
12 月 30 日の夕方、私たちは 2023 年の大晦日に杭州へ簡単に旅行することにしました。31 日、まだ電車に乗っていたとき、ホテルのスタッフのリサから電話があり、到着時間と到着時間について尋ねられました。ホテルです。チェックインの必要はなく、リバービューの部屋にアップグレードしていただきました。景色が素晴らしかったです。リバービューを見ていると、とてもリラックスして幸せな気分になりました。よくホテルの空室状況を尋ねました。私が滞在したエリアでは、本当に思いやりがありました。 設備: ホテルは全体的に清潔で、きちんとしていて、快適で、明るくて静かです。 場所: 西湖風景区からはまだ少し離れていますが、地下鉄で2回乗り換えが必要なので便利です。 朝食: 特別に朝食付きの部屋タイプを選択しました。朝食の種類が豊富で、必要なものはすべて揃っています。パンやケーキは非常に絶品でおいしいです。小龍などの杭州名物の軽食があればさらに良いです。」バオ。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はルメリディアン杭州浜江城龍にご宿泊いただき誠にありがとうございます。杭州市浜江区に位置する当ホテルは、銭塘江大橋の近くにあり、銭塘江と龍井山の素晴らしい景色を望め、客室のデザインは杭州の冬の氷割芸術からインスピレーションを得ており、杭州の西湖文化と文化をスマートに融合させています。ゲストに無限の幻想をもたらすフレンチスタイルで、杭州の異なる魅力を体験していただけます。この度は当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
匿名ユ
ーザー
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年1月
友人との旅行
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月20日
フロントのオリバーさんとランスさんの対応が良く、事前に部屋の手配をしてくれ、部屋からの眺めもとても良く、ホテルの朝食も種類が多くてとても美味しかったです。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はルメリディアン杭州浜江にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適で忘れられないご滞在をお過ごしいただければ幸いです。ホテルと従業員に対するお褒めの言葉を伺い、大変うれしく思います。皆様の励ましが私たちの最大の励みです。近い将来、ルメリディアン杭州浜江城龍に再びご宿泊されることを歓迎いたします。」
ゲ
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2023年10月
カップル・夫婦での旅行
18件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年10月22日
ホテルはとても清潔、部屋は広く、朝食は豊富、デザートは特に美味しい、様々な観光スポットへ車で行くのにとても便利、川沿いに隣接しているので朝のジョギングにも最適です。良いですし、お勧めする価値があります👍
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はルメリディアン杭州浜江城龍にご宿泊いただき誠にありがとうございます。杭州市浜江区に位置する当ホテルは、銭塘江大橋の近くにあり、銭塘江と龍井山の素晴らしい景色を望め、客室のデザインは杭州の冬の氷割芸術からインスピレーションを得ており、杭州の西湖文化と文化をスマートに融合させています。ゲストに無限の幻想をもたらすフレンチスタイルで、杭州の異なる魅力を体験していただけます。この度は当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
Happ
y117
デラックスリバービューツインルーム
宿泊: 2023年7月
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年7月23日
5 つ星の評価を与える必要があります。 ! ! 部屋は広くて広々としていて、銭塘江大橋に面しており、山と川に囲まれており、美しい景色を眺めることができます。ホテルは設備が充実していて清潔で綺麗で快適、朝食も充実👍でテイクアウトも可能、ラウンジでのアフタヌーンティーや軽食も絶品で美味しい🥧とても美味しい😋です。スイミングプールの水深は1.2メートルで、子供たちが安全に泳いで遊ぶことができ、快適で暖かく快適なプールです。地下鉄の入り口に非常に近く、杭州大劇院、図書館、市民中心の西湖歩行街などに直接アクセスでき、移動に非常に便利です。 特に満足しているのは、フロントデスクのエルヴィスをはじめとするホテルスタッフが提供するハイレベルなプロフェッショナルなサービスで、対応が丁寧で、思いやりがあり、温かく、アットホームな雰囲気で、ホテル全体のブランドイメージを高めています。ホテルのコンシェルジュはゲスト向けに速達📦を受け取ることもできます (新しい携帯電話をスムーズかつ迅速に受け取りました) 行き届いたサービス保証により、安全な旅行が保証されます。杭州旅行の第一候補は、コストパフォーマンスに優れ、楽しい旅に華を添えるル メリディアンをお勧めします。
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6/13
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はルメリディアン杭州浜江にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適で忘れられないご滞在をお過ごしいただければ幸いです。ホテルと従業員に対するお褒めの言葉を伺い、大変うれしく思います。皆様の励ましが私たちの最大の励みです。近い将来、ルメリディアン杭州浜江城龍に再びご宿泊されることを歓迎いたします。」
ゲ
スト
デラックスリバービューツインルーム
宿泊: 2023年8月
家族旅行
11件の口コミ
2.5
/5
投稿: 2023年8月13日
チェックインするとすぐに、化粧鏡に歯磨き粉があり、床に前の宿泊者のゴミが落ちていました。衛生状態はそれほど悪くなかったので、もう一度掃除するのに躊躇しました。シートリップのこの 5 つ星ホテルの評価は 4.8、信じられますか?それだけですか? !ファストホテルでは歯科用のアメニティやアメニティが充実していますが、歯磨きの際は歯ブラシの毛先が歯に詰まりやすいので注意しましょう!新しいレビュースターの点数が高いホテルは本当に良いです!
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はルメリディアン杭州浜江城龍にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては、関係部門にフィードバックし、反省・改善に努めてまいります。今後とも研修を強化し、総合的なサービスレベルの向上に努めてまいります。」ルメリディアン杭州浜江は、お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。誠心誠意対応させていただきます。
Maid
ou78
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2023年6月
家族旅行
26件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年6月23日
ホテルのハード面は五つ星クラスとしては目立ったものではありませんが、ホテルスタッフのサービス態度は非常に良く熱心で期待以上で、特にカスタマーサービスのリサさんは事前にチェックイン時に連絡をしており、丁寧な対応でした。夕方には、ホテルは白キクラゲのスープも提供しました。ホテルには便利な駐車場があり、ビジネスセンターに近い、周囲のレストランがとても便利、スイミングプールは小さいですが、景色が素晴らしく、デザイン性が高い、朝食は豊富で必要なものがすべて揃っています。
原文
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6/9
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はルメリディアン杭州浜江にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適で忘れられないご滞在をお過ごしいただければ幸いです。ホテルと従業員に対するお褒めの言葉を伺い、大変うれしく思います。皆様の励ましが私たちの最大の励みです。近い将来、ルメリディアン杭州浜江城龍に再びご宿泊されることを歓迎いたします。」
ゲ
スト
エグゼクティブ ダブルルーム
宿泊: 2023年6月
家族旅行
4件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2023年6月4日
エグゼクティブルームタイプを予約し、期待を込めてエグゼクティブラウンジに3回行きましたが、何もありませんでした。アフタヌーンティータイムもなく、ホットスポットもまだありませんでした。写真の通り、毎回空いていて、コーヒーマシンが壊れていたので予約しましたが、エグゼクティブスイートの意味は何ですか?あまり多くのホテルに泊まったことがないので、このエグゼクティブラウンジにはガッカリしました。 ホテルの部屋について言えば、概ねOKだったものの詳細は不明、バスルームは下水の臭いがした、赤ちゃん連れの宿泊時、子供用スリッパは頼めば用意してもらえましたが、子供用歯ブラシがなかったなど、本当に不可解です。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はルメリディアン杭州浜江城龍にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては、関係部門にフィードバックし、反省・改善に努めてまいります。今後とも研修を強化し、総合的なサービスレベルの向上に努めてまいります。」ルメリディアン杭州浜江は、お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。誠心誠意対応させていただきます。
Sankelam
eizuan💎
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2023年5月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年5月28日
素晴らしい滞在体験でした。部屋を予約してくれたAvaさんはとても熱心で、杭州の特別なチェックイン場所をたくさん紹介してくれました。ありがとう🙏!バーニーが朝食の配達を手伝ってくれました。フロントのベルも部屋のアップグレードを手伝ってくれました。部屋からは銭塘江が一望でき、270度の景色を眺めることができます。朝食もとても豊富です。宿泊体験はとても良いです。将来杭州に来るときは、またル メリディアンを選びます。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はルメリディアン杭州浜江にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適で忘れられないご滞在をお過ごしいただければ幸いです。ホテルと従業員に対するお褒めの言葉を伺い、大変うれしく思います。皆様の励ましが私たちの最大の励みです。近い将来、ルメリディアン杭州浜江城龍に再びご宿泊されることを歓迎いたします。」
ゲ
スト
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年10月
家族旅行
3件の口コミ
2.7
/5
投稿: 2023年10月22日
ル メリディアンには以前から良い印象を持っていましたが、このホテルはマンションをリノベーションした、ちょっと破壊的なホテルで、ロビーはとても狭く、写真とはかけ離れています。また、いわゆるバトラーサービスも経験しておらず、事前に連絡して確認してくれる執事もいません。幸いなことに、ロビーでのサービスはかなり良く、いくつかのポイントを取り戻しました。朝食は平均的で、レビューにあるほど素晴らしいものではありませんでした。おそらく今後もこのホテルを予約することはないと思います。少し残念です。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はルメリディアン杭州浜江城龍にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては、関係部門にフィードバックし、反省・改善に努めてまいります。今後とも研修を強化し、総合的なサービスレベルの向上に努めてまいります。」ルメリディアン杭州浜江は、お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。誠心誠意対応させていただきます。
ゲ
スト
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年1月
家族旅行
6件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年1月23日
立地も良く、部屋も綺麗で良かったです。私たちは中国の旧正月に旅行していました。スイミングプールは閉鎖されていましたが、最近閉鎖されることを事前に通知する人はいませんでした。それに加えて、朝食はおいしかったです。
原文
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ゲ
スト
デラックスリバービューツインルーム
宿泊: 2023年8月
家族旅行
11件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2023年8月6日
ホテルのサービスは平均的 1階ロビー以外とB1駐車場入口にはコンシェルジュサービスは基本的に無し ロビーは狭い、室内のバスルームの配置は無理、トイレのドアは悪い打ちやすい。お金の価値が低い。
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はルメリディアン杭州浜江城龍にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては、関係部門にフィードバックし、反省・改善に努めてまいります。今後とも研修を強化し、総合的なサービスレベルの向上に努めてまいります。」ルメリディアン杭州浜江は、お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。誠心誠意対応させていただきます。
匿名ユ
ーザー
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2023年5月
出張・ビジネス
2件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2023年6月2日
とても、とても悪いです。ホテルの寝具は清潔ではありませんでした。滞在中、さまざまな夢を見ました。途中で部屋を変えても夢を見ました。本当に素晴らしいです。」
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はルメリディアン杭州浜江城龍にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては、関係部門にフィードバックし、反省・改善に努めてまいります。今後とも研修を強化し、総合的なサービスレベルの向上に努めてまいります。」ルメリディアン杭州浜江は、お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。誠心誠意対応させていただきます。
fjl
yle
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2023年3月
家族旅行
9件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2023年3月21日
まず、ちょっとうるさいです。 次に、ウェイターのサービスレベルが少し不十分で、ナンバープレート番号を3回報告しましたが、うまくできず、結局、駐車料金30元を支払いました。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この度はルメリディアン杭州浜江城龍にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては、関係部門にフィードバックし、反省・改善に努めてまいります。今後とも研修を強化し、総合的なサービスレベルの向上に努めてまいります。」ルメリディアン杭州浜江は、お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。誠心誠意対応させていただきます。
oc16
chan
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2023年3月
出張・ビジネス
6件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2023年4月1日
装飾の質感は、衰退する工業都市の中央計画局の近くに新しくオープンしたホームインホテルのようだが、中古の建築資材でいっぱいだ。 (家みたいにごめんなさい)
原文
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ホテルからの返信:
この度はル・メリディアン杭州浜江四龍にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルでは定期的に客室・設備のメンテナンスを実施し、お客様に快適な環境をご提供できるよう努めております。私たちの基準を確実に遵守し、より質の高いご滞在を提供するため。貴重なご意見に心より感謝申し上げます。今後もお客様により良いサービス体験をお届けできるよう努力してまいります。近い将来、ル・メリディアン杭州浜江城龍に再びお迎えできることを楽しみにしています。お客様のご旅行と幸せな生活をお祈り申し上げます。」
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Le Méridien Hangzhou, Binjiang
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