ECHARM PLUS Hotel Hangzhou（Binjiang Star Avenue )

最初のサービス提供ポイントからサービスは良好でした。フロントデスクのスタッフはとても親切で、融通が利きました。1泊延長して部屋をお得な価格で手配してくれました。 ドアマンもとても親切で礼儀正しかったです！👏👏👏 部屋に入ると、とても清潔で、テーブルや窓枠、バスルームの棚やカウンターに埃はありませんでした。部屋にはアメニティが完備されており、昼夜を問わず換気も良好でした。 朝食はもう少し調整して、カウンタートップにもっとバラエティ豊かな食べ物を用意してゲストに提供できるようにしてもいいでしょう。また、緊急時に使用できるようにアイロン台とアイロンを部屋に入れておいてもいいでしょう。

とても良いホテルで、サービスもとても良く、フロントのスタッフの Xiao Ou さんはとても親切でした。次回杭州に来るときは、必ずまたこのホテルに泊まります。

excellent place to stay, close proximity to shopping malls, restaurant and subway. Probably need translation help with the hotel front desk,

goodgood

外地人暑假帶家人來杭州旅遊 從評分價格位置對比了很多家酒店最終選中了這家宜尚plus酒店，住了幾天體驗感遠遠超出了我的預期，標的4星級酒店給我一種5星級酒店的感受，一家人都很喜歡。 服務：前台服務意識都很棒！衣着整齊劃一，髮型清爽，一個個得像個向日葵面帶微笑很有感染力，給酒店注入了活力。一到大堂就讓人感覺非常舒服，我還注意到他們都佩戴了工牌，看工牌是一個姓汪的小夥子深的我心，非常細節，這麼多客人能清楚的記得我的姓名，快遞到了提前幫我拿了出來用機器人送到了我的房間，這服務讓我感到非常貼心。旁邊交通很便利，酒店對面馬路很寬敞不會堵車，我一個女孩子拿的兩個行李箱很重，姓汪的小哥看到了就立馬跑出來接過了行李箱一直引領我到前台，前台辦入住也會詢問我對房間樓層，窗户，朝向的要求，讓我感覺到被重視了。辦入住的時候小汪很禮貌大方的端來了幾杯顏色看上去就很想喝的冰鎮酸梅湯！並説了句旅途辛苦了，喝了一杯非常舒暢，媽呀！一天的奔波在這一刻都消散了，入住辦理的也是非常快速順利，我很幸運前台説今天酒店房間多給免費升級了房間哈哈哈，辦完入住前台小汪很主動的幫忙把行李送到房間。在住的幾天酒店的客房大姐打掃衞生也非常細緻，有求必應，做事情很麻利，我記得一個是姓駱的大姐感覺很親切，早上吃早餐的時候餐廳工作人員服務也很熱情，門口的接待小哥哥，煮麪條的大姐都讓我感覺很熱情，在住期間也讓前台送了指甲鉗，前台非常迅速的送了過來，很喜歡這效率。退房的時候給免費延遲到了2點，退房的時候下雨了，打了車距離酒店門口有幾步距離，小汪出現了，我們兩內心彷彿達成了共識，傘一撐，一手幫忙提着大行李箱，幫忙送到了車上。從入住到退房服務都一直在線，值得我的5星好評！ 設施：酒店的大門是旋轉門很有格調，一進酒店香氣撲鼻而來，門口地面上還有有趣的投影旋轉logo，酒店大堂很高大敞亮，地板是灰色大理石的很有質感，擺了很多非常好看的鮮花，還有網紅樹木。大堂休息區域的背景牆上是裝飾擺件的架子，架子上有燈照射下來很高級，架子上也不是擺設有很多書籍可以看哈哈哈譬如圖書館！大堂沙發非常軟坐着太享受了配上這暖色調的燈光，接上一杯冰美式坐在沙發上辦公看書都非常舒服，想抽煙了門口專門設立了一個抽煙區域，還有防滑標識，一次性雨傘套，還提供雨傘，大堂裏甚至還有自動刷皮鞋的機械，有免費的咖啡機，咖啡機可選的咖啡種類也非常多卡布奇諾，冰美式，拿鐵，焦糖瑪奇朵，很好喝用的牛奶都是大品牌蒙牛的，咖啡豆也是深度烘焙的進口咖啡豆，咖啡杯很高級，有白砂糖可以加，免費的冰塊，免費的礦泉水，送外賣的機器人非常省心省力，特製的冰鎮酸梅汁每天現做，新鮮好喝放心，酸梅湯里加了檸檬，金桔，百香果，口感很豐富。我最喜歡的是免費的自助毛巾機和免費的女生用品（皮筋，卸粧水，髮膠，定型噴霧，面霜，洗面奶，護手霜，香水，夾子，花露水）設施非常齊全，這些我都試用了，都是非常好用的大牌子，這些增值服務做的非常好，皮筋很結實，卸粧水卸粧很乾凈，髮膠很香很清爽，定型噴霧很均勻，面霜非常清爽補水，洗面奶清潔很到位，護手霜很滋潤，香水超級香。上電梯的時候要刷房卡，安全性非常好，大堂一樓有乾淨的廁所還有便利店百貨吃喝用的都非常齊全十分便利，酒店的設施標識也是非常齊全完全不用問路跟到了自己家一樣熟悉，一到房間，門是木頭紋路的 大自然的生態感 非常厚實 隔音非常棒 讓我入睡很順利，門鎖是刷的門禁卡很便利很安全，門卡很靈敏。打開門後關門還有防盜鏈，安全感滿滿！地板很高級，房間的空調是中央空調製冷很快，制熱也很好用，配上香水，滿屋子的香味，房間的擺件架上的香薰也很香，還有關於酒店的書籍可以閲讀，到了洗漱區，排列整齊劃一，梳子，牙刷，牙膏，洗髮水，洗手液，沐浴露，肥皂，刮鬍刀，吹風機，大鏡子，一次性拖鞋，浴袍，洗臉巾，浴巾，浴帽，護理包，咖啡包，茶包，燒水壺，小冰箱，咖啡杯，漱口杯 非常齊全特別點名！花灑的水壓很可以洗澡很舒服水温調節的也很快，洗完頭吹風機非常好用，大牌子的吹風機風速快，温度宜人，梳子也非常好用，牙刷的毛很軟，對牙齒很友好，牙膏很清新，洗完口腔很舒服，洗髮水超級香，泡沫很多超級好用，沐浴露也非常香對皮膚很好，親膚，洗的很乾凈，洗手液抑菌的很衞生，浴帽好用，護理包的棉簽很實用，咖啡包很便利，茶包很便利，燒水壺燒水很快，燒水壺沒有異味很乾凈，咖啡杯很高級，白白的很有質感還配了勺子加上酒店的logo盡顯高級，漱口杯很好用，處理的都很乾凈，漱口杯還有杯墊和擋灰塵的杯蓋很不錯！鏡子非常高清，還有全身落地鏡子，可以照我的穿搭！小冰箱可以放水，有需要冷藏的葯和水果前台的大冰箱可以幫忙保存很省心，廁所的馬桶是恆温智能馬桶，還有消毒棉片，一次性馬桶墊很衞生，床區域下面的是一塊地毯踩上去很軟舒服，床的對面是電視，屏幕剛剛好，連上WiFi非常快，電視很好看，還可以投影，牆面的牆紙很高級，床具是真皮的，床墊躺上去非常軟，三件套都很乾凈，專門的洗凈公司統一消毒的非常放心，被子很輕盈保暖性很好，床很寬，枕頭有很多種可以選，蕎麥枕有股清香味，助眠性很好，還有記憶枕，支撐性非常好，枕頭超級軟跟棉花一樣，窗户是大落地窗採光非常好，窗簾是全自動的很方便，床旁邊還有沙發超級舒服，還能按摩，還有椅子能滿足多種姿勢，嘿嘿，真懂我，燈光控制床頭和門口都有半夜起床方便，不想吹空調還有電風扇，風扇靜音性很好，小巧玲瓏方便拿取，風力強勁。房間的燈光很温馨還有閲讀燈可以選。一樓快遞房拿取寄快遞都非常便利，3樓還有免費的健身房，洗衣房，健身房有卧推凳，可調節角度，很專業，還有很多重量可以選擇的啞鈴，跑步機2台，非常好用，健身房的鏡子超級出片。洗衣房，有免費的洗衣液很香，清潔力很強，還有柔順劑很好用，洗衣機也是可以選擇很多功能根據不同材質的衣服非常智能，洗衣速度很快，洗完衣服還有免費的烘乾機，烘乾完的衣服非常暖和能給消毒，旁邊還有熨斗，西裝寸衫都能熨的很規整。餐廳座位很多，種類非常多琳琅滿目，水果很甜，飲料很可口，雞蛋很營養，粥很暖胃，炒菜非常好吃，火腿腸性價比很高，混沌好吃，麪條味道好。 環境：旁邊就是新光大道有步行街，商場購物非常方便，吃喝玩樂一應俱全！網紅帥哥美女很多年輕潮流圈，免費停車很方便，斜對面還有一家葯店，買葯品很方便。水果店，煙酒超市很實惠，旁邊還有很多共享單車，離錢塘江很近，附近地鐵出行很實惠方便。 衞生：衞生超級乾淨，房間酒店都很爽朗，被子，桌面，浴室，整個酒店都很整潔，一塵不染，就連門口都打掃的十分乾淨！感謝宜尚酒店全體工作人員的努力！入住非常愉快，下次還住宜尚寶藏酒店。

來看演唱會，這邊離大蓮花2站地鐵還挺方便，就是走到地鐵得將近10分鐘，酒店旁邊就是濱江區政府和警亭，安全性完全不用擔心，附近各種吃的也多，離濱江天街也不遠。房間裏面插座夠多，方便我這種亂七八糟設備特別多的同時充電。以及每天都有送一個甜品。

酒店位置很好很好，商場就在酒店附近，吃喝玩樂購物都非常方便，購買東西也很方便，還有一個免費的地下停車場，非常奈斯，酒店大堂裝修高端大氣，前台還有免費的水果茶和咖啡，前台服務人員都特別棒，這裏表揚一下前台小王，服務好，床住的很舒服，體驗感非常不錯，下次還會來！

為了看周深演唱會訂房 😂離地鐵站不遠 （有1、6號線）杭州火車站過來又近又方便 去大蓮花6號線2站路 酒店房間佈置舒服 、乾淨 還有江景😂（可惜沒時間去逛逛）周圍吃喝玩樂很多……還會再來的

酒店位置很好，樓下就有好吃的。每天還有不同的夜宵小甜點，服務也邦邦好。早餐樣式也很多。自己一個人出來玩，很有安全感。下次來還住這˙ᗜ˙已經推薦給姐妹了