HanTingホテル(杭州武林門地下鉄駅)の口コミ・レビュー・評判

Name: HanTingホテル(杭州武林門地下鉄駅)
Address: No.385 Tiyuchang Road, 拱墅区, 310003 杭州, 浙江省, 中国, No.385 Tiyuchang Road, Mainland, 中国
Rating: 4.5

HanTingホテル(杭州武林門地下鉄駅)

No.385 Tiyuchang Road, 拱墅区, 310003 杭州, 浙江省, 中国ホテル詳細を表示

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HanTingホテル(杭州武林門地下鉄駅)の口コミ・レビュー・評判

4.5/5

良い

799件の口コミ

認証済み口コミ

ロケーション4.5

設備・アメニティ4.4

サービス4.5

清潔度4.5

絞り込み：

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全ての口コミ(799)

高評価(739)

画像・動画付き(110)

アクセスが便利(127)

便利な立地(120)

地下鉄駅に近い(63)

朝食が美味しい(40)

親切な受付スタッフ(36)

スタイリッシュな環境(35)

景色が素晴らしい(8)

客室内に異臭(6)

低評価(60)

Deelicious

スーペリアダブルルーム

宿泊： Feb 2024

カップル・夫婦での旅行

6件の口コミ

3.0/5

投稿： Feb 18, 2024

最初に割り当てられた部屋は、掃除をしていないかのように非常に汚かったです。廊下にはタバコの臭いが強く、部屋にまで染み込んでいました。寒い冬に窓を開けて寝ないと、煙で窒息してしまいます。翌日、部屋の変更をお願いしたところ、少しはきれいになりましたが、タバコの煙は消えませんでした。どうやら、管理が行き届いておらず、地元のゲストが部屋やロビーで喫煙しているだけでした（スタッフは何も言いませんでした）。部屋の清掃はゴミを回収するためだけで、ハウスキーピングスタッフは頼まない限り床やバスルームの清掃すらしませんでした。部屋を予約するときは注意してください。16階または17階の部屋が割り当てられる場合があり、階段を上る必要があります（多くのゲストがこれについて苦情を言っていました）。

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: Dear guests, thank you very much for your stay. We attach great importance to your feedback and urgently hold a training for the room department. We will make serious rectification and strive to give you a clean and sanitary accommodation environment. I hope you can give us another chance to change it. I wish you a happy life and look forward to your next stay!

Jack Matsuzaki

ダブルルーム

宿泊： Mar 2024

一人旅

28件の口コミ

3.5/5

投稿： Mar 24, 2024

寝るだけのベッドが欲しいなら、ここは十分で、立地も便利です。しかし、部屋の中で時間を過ごす可能性があるなら、カーペットや床が清潔で、部屋にタバコの臭いが残らない、近くにあるもっと高価なホテルの 1 つを選ぶことをお勧めします。

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: Thank you greatly for your insightful comments. We will promptly implement your suggestions and continuously strive to enhance the quality. We eagerly anticipate our next encounter.

Wu Yu Ling

ダブルルーム

宿泊： Mar 2024

一人旅

16件の口コミ

4.0/5

とても良い

投稿： Mar 18, 2024

ホテルの立地は悪くなく、地下鉄からもそれほど遠くなく、歩いて行ける距離ですが、ほとんどすべての場所の中心にあり、歩いて行ける距離にあるのが利点です。湖の景色は素晴らしく、スタッフは早めにチェックインさせてくれて親切でした。

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: Thank you for your comments, we are looking forward to seeing you again

ゲスト

ダブルルーム

宿泊： Jan 2024

一人旅

1件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： Jan 29, 2024

素敵なエリア、とても感じの良いスタッフ、清潔な部屋、全体的に素晴らしいホテル、チェックインとチェックアウトの手続きが迅速。絶対にお勧めです

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: Dear guests, thank you for your stay and good comments. I am honoured to receive your praise. I hope the hotel has always been your best partner. I wish you a happy day!

Trang Huyen

ゲストルーム（ベッド2台）

宿泊： Mar 2024

友人との旅行

1件の口コミ

3.5/5

投稿： Mar 20, 2024

旅行マップに間違った場所をマークします（住所番号は正しいですが）。その他はすべて問題ありません。

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: Thank you for your recognition and look forward to meeting you again

匿名ユーザー

スーペリアダブルルーム

宿泊： Apr 2024

出張・ビジネス

29件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： Apr 27, 2024

サービスは良かったです。スタッフはフレンドリーでとても清潔でした。

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: 親愛的家人您好！感謝您的入住和分享，小馬家附近不僅有美食美景，交通便利還有一羣熱情好客的小哥哥小姐姐在等你哦～期待與您在美麗的杭州再見，祝您生活愉快！

ゲスト

ダブルルーム

宿泊： Apr 2024

家族旅行

2件の口コミ

4.5/5

非常に良い

投稿： Apr 9, 2024

Front desk service was too good !

翻訳

ホテルからの返信: Thank you for your comments and stay, Hope Hanting Hotel in your way to bring you a little warmth, I wish you a happy life ~

Swee Mei Tay

ファミリールーム

宿泊： Apr 2024

家族旅行

2件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： Apr 29, 2024

Hotel is good

翻訳

SarawutS

ダブルルーム

宿泊： Apr 2024

カップル・夫婦での旅行

4件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： Apr 17, 2024

Good location

翻訳

ゲスト

ダブルルーム

宿泊： Jun 2024

カップル・夫婦での旅行

2件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： Jun 8, 2024

Good clean

翻訳

ゲスト

スーペリアダブルルーム

宿泊： Oct 2024

友人との旅行

2件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： Oct 24, 2024

房間挺乾淨的，服務態度也挺好的。很熱情，下次還定這家，而且離地鐵也近，西湖也近，性價比很高！

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ゲスト

ゲストルーム（ベッド2台）

宿泊： Sep 2024

家族旅行

5件の口コミ

3.2/5

投稿： Oct 3, 2024

住 1517，房間外面不知道是什麼東西發出噪聲，就像開水壺開水的聲音，一晚上不停歇，吵得我們都沒睡好。房間很小。

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ホテルからの返信: 尊敬的賓客您好：感謝您的入住和分享，很抱歉此次入住未能給您帶來愉悦的入住體驗，您的反饋我們已經收到並安排相關人員進行整改，我們在努力做到讓客人十分滿意，但是在這個探索的道路上還需要改進和提升的地方，十分感謝您的直言不諱，不好的地方我們努力改進，希望您能見證我們的成長，祝您生活愉快！

ゲスト

ゲストルーム（ベッド2台）

宿泊： Jul 2024

その他

7件の口コミ

1.1/5

投稿： Aug 4, 2024

真是大開眼界，讓你聽一整晚棋牌室噪音的酒店見過沒有，硬生生熬了一宿，每次快要睡着的時候就被吵醒，還帶着震動，簡直就是酷刑。第一次打客服電話無濟於事，第二次電話打完噪音變本加厲，半夜每隔幾分鐘的刺耳噪音真的讓人很絕望。這就是四百多一晚的標間，開在棋牌室樓上，又貴又差。客服説沒有房間換，這樣的房間根本就不能睡。第二天換了一間房，衞生間非常小，空調滴了一晚的水，桌子上放的東西全淋濕了

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