このホテルは雰囲気がよく、とても清潔で、部屋は小さいながらもとても機能的でした。ルームサービスでの食事以外は、ここでの滞在を楽しみました。ルームサービスではなく、準備ができたら階下に降りて取りに行かなければなりませんが、そのことに気づかず、注文を確認するまで食べ物が運ばれるのをずっと待っていました (到着予定時刻は 20 分でした)。注文を確認すると階下に降りなければならないことに気付きました。また、ルームサービスの Web サイトでは飲み物を注文できませんでした。注文には、飲み物の注文方法を知らせるために電話してほしいというメモを入れ、電話番号も記載していました。電話はかかってきませんでした。注文してから 45 分後に食べ物を取りに行ったところ、注文したものは実際には用意されていないと言われました。電話をかけようとしたが「つながらなかった」とのことでした。では、部屋に来て知らせてくれませんか? 別のものを選んで 10 分後に戻ってくる必要がありました。すると、食べ物はオープン プレートで渡され、部屋まで運ばなければなりませんでした。このサービスには非常にがっかりしました。皿が熱くて、他の荷物を運んでいるときに落としそうになったからです。食べ終わったら、部屋の隅に食べ物を置かなければなりませんでした。外に置いておいても取りに来てもらえないのはわかっていたからです。これは「ルームサービス」と呼ぶに値しないと思いますし、こんなことになると知っていたらホテルのレストランで食べたかったです。
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