ハノイの白馬最霊時祠周辺にあるホテル

この素晴らしいホステルは、にぎやかな道路沿いの旧市街の絶好のロケーションにあります。スタッフは本当に良く、チェックインプロセスは簡単で簡単です。 6つの寮のベッドは清潔で快適で、素晴らしい夜の睡眠ができました。ベッドライト、巨大なバックパックを保管するのに十分な大きさの無料のロッカー、プライバシーのための各ベッド用のカーテンがあります。バスルームは清潔で、シャワーは熱くてパワフルで、シャンプーとシャワージェルも利用できます。チェックイン時に無料のタオルも提供されます。 Wi-Fiは素晴らしく、読書やアクティビティの計画などに最適なリラックスできる共有エリアがいくつかあります。ホステルではランドリーを利用でき、24時間以内に(最も安い)またはさらに速く(もっと支払う)ことができます。全体的に、このホステルは本当に素晴らしいので、ここに滞在することを絶対にお勧めします。

こちらのホテルに宿泊予定でしたが、エアコントラブルのため宿泊先が姉妹店の「Luxury Old Quarter Hotel」に変更になりました。スタッフさんに姉妹店までバイクに乗せてもらったのも、楽しい思い出になりました。 Luxury Old Quarter Hotelのスタッフさんも感じの良い方で、楽しくお話ができました☺︎♡ 部屋も清潔感、高級感があり、過ごしやすかったです！

I had stayed in this hotel for 2 visits. The first visit was from 6 Nov (1 Night) and the second one was from 9 Nov to 11 Nov (2 Nights). For the first visit, i booked a Triple room with Balcony. The room was ok and i did not have any complaints. However, my second visit turned out to be extremely disturbing for us. We had booked a Family Suite. We reached the hotel at around 2 pm, but our room was not ready. In fact, the front desk guy could not even locate my reservation. To give him some time, I went out for lunch and returned back after an hour. The frnt desk guy showed me my room which was supposed to be a family room (according to him). However, there was some luggage in the room. As such, I refused to enter the room since I did not want to enter into trouble with the other guest, whose luggage was kept in his room. So, I informed him to give me some other family suite, which he could not give. SO, we had no choice but to occupy the triple room with Balcony for our stay. Obliviously, we requested the front desk to refund back (not the entire money - but the difference between the two rooms). However, he refused to do it and spoke very rudely and asked us to cancel the room. However, I did not want to waste my money since it was a non redundable booking and I had on option but to stay in the hotel. We asked for face napkins (A basic thing which every 3* hotel is expected to have). However, they did not have any such thing. The breakfast was also very basic and not to the bare minimum standard of a 3 star property. Seeing the limited options for veg (not the hotel's fault that some of us are veg), we asked for honey. However, the hotel did not even have honey, which is to be applied to the bread. And this is only the beginning of the story. The hotel forgot to collect payment from us for our first visit. I returned back to India and the front desk staff contacted me for the payment. By that time, I had posted a very brief feedback about the property on some booking portal. I readily agreed to pay and made the payment. The moment the payment was made, the tone of the frot desk staff changed dramatically. He started calling me names and threatened to broadcast my negative feedback everywhere in Vietnam (i have whatsapp to prove my claims about this). However, I refused to take back my feedback and have gone ahead to post it on tripadvisor. I will not advise anyone to stay or not to stay in this property since everyone is his or her best judge. However, i felt that a front desk guy threatening people for giving a honest feedback does not go down well in any service industry. The basic thing which they could have done is to speak to us to understand our concerns and resolve it to the best of their ability. However, they chose the other way of threating to defame my name unless I do not take back my review on the othe site.

ホテルの場所はとても良いです。食事や買い物にとても便利です。グラブタクシーの運転手もホテルの住所をよく知っています。オーナーと彼の家族はとても親切で、朝食はとてもおいしいです、たくさんの選択肢があり、そしてそれは心のこもったものです。欠点は、部屋に窓がなく、スペースが比較的狭く、換気が良くなく、匂いが比較的大きく、キルトが少し湿っているということです。

オールドフォーの中心では、ハノイで最も興味深いエリアに移動できます。ホテルはシンプルですが、女性に特に言及する非常にフレンドリーなスタッフがいつでも助けてくれます。ペリーはいつも笑っています。数日後にホテルに戻るたびに、私は常住の住人だと思います。品質/価格の面でとても押しています。

旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、ウィンターブティックホテルは最適です。ウィンターブティックホテルは、ハノイの現地の雰囲気を感じたいお客様にお勧めの施設です。当施設からハノイ駅までわずか2km、ノイバイ国際空港まで25kmと、交通が非常に便利です。忙しい一日の締めくくりには、夜の街を楽しんだり、館内でくつろいだりしてお過ごしください。

ベトナムに出張で行くときは、いつもこちらのホテルを利用してます。 今回も親切なスタッフに助けられながら快適に過ごすことが出来ました。 行きたい場所をHangさんに声をかけて聞いてみたら 早速、タクシーの手配。そして現地からホテルに戻るときは、雨は降ってくるし、道の方向がわからなくなってしまい🥹 オロオロ。 丁度、Hangさんからラインが来てナイスタイミング。今どこにいますか？と。今居る場所を写メして送り、その場所にタクシーを呼んで下さった。とても助かりました。ひとりでどうしようかと不安になっていたところでした。 タクシーも通ってなくて、本当に困って。心強いスタッフ。ありがとうございました。 また、帰国直前、ホテルを出発する20分前にスーツケースの取っ手が壊れてしまいました。常にアクシデントは起こります。しかし、スタッフさんがサッと修理して下さってなんとか持ち運べるようになりました。本当に助かりました。スタッフ皆さま、本当に親切です。 この次、またベトナムへ来るときは 迷わずにこちらのホテルを利用したいと思います。 よろしくお願いいたします。

優秀な!大きなベッドルーム、部屋(、部屋なし)、バルコン。部屋には古代の木製の家具とミニバー(冷蔵庫なし)があり、2階は上階にあります。超きれいな施設。朝食はリクエストできます($)。受付係はベトナム語のみを話していることに注意してください。翻訳は手元にあり、すべてがうまくいくでしょう。非常に。

有名なGiangカフェや他のカフェに近い絶好のロケーション。部屋の広さは問題ありませんが、トイレが狭すぎます。 最もクレイジーな部分は、2 人で共有できるキーが 1 つしかないことだと思います。ホテルのフロントデスクはむしろあなたのためにドアを開けて、別の鍵を渡します。奇妙な政策

ミナホテル＆スパでの完璧な滞在！私は週末に滞在しましたが、このホテルは手入れが行き届いていて、暖かくフレンドリーであることがわかりました。すべてのスタッフがフレンドリーで、ゲストのことを知ろうとしているのが大好きです。同様に、毎晩ホテルに戻ると安心します。 5階のプレミアルームに宿泊しましたが、周囲のビルが見渡せて眺めが良かったです。部屋には、石鹸とシャンプー、トイレタリー、やかん、コーヒーメーカーなど、十分な設備が整っています。ベッドは少し硬かったですが、快適で清潔でした。枕は快適でしたが、残念ながら 2 つしか用意されていませんでした。 Netflixがプリインストールされた大型フラットスクリーンテレビと、朝の目覚めを楽しくする素敵なカーテンがありました。バスタブとメインエリアの間に仕切りのシャワーカーテンがなく、入浴が混乱していたため、トイレはより適切に設計されていた可能性があります。 ホテルは朝も朝食を提供していますが、ホテルには多くのゲストがいないかもしれないことは理解していますが、少し圧倒されることがわかりました。朝食には、エッグ ステーション、フォー / ポリッジ ステーション、炒め物、果物、基本的なパンが含まれています。コーヒーと紅茶も提供されましたが、かなり基本的なものでした。それにもかかわらず、サービスはおいしい朝食の不足を補いました-スタッフは朝食を快適な体験にするために最善を尽くします。 名前は覚えていませんが、私の滞在を素晴らしいものにしてくれたスタッフ (9 月 23 日から 9 月 25 日まで) に感謝します。 ロケーション的には、Mina Hotel & Spa は賑やかな通りの真ん中にあり、ビア ストリートの端にあり、湖まで徒歩 5 ～ 10 分です。また、たくさんの屋台の食べ物の近くに位置しているため、このホテルはハノイで滞在、散策、食事をするのに最適な場所です。 私もスパを試してみましたが、それはプロフェッショナルで、非常にきれいで、サービスは並外れたものであることがわかりました。フェイシャル、ヘアウォッシュ、フットソーク、ボディマッサージを含むVIPコンボ1を手に入れました。私は特にフェイシャルとヘアウォッシュを楽しんでいましたが、マッサージは平均的で強くはありませんでした。マッサージ師は少し長い爪を持っていたので、マッサージ中に少し不快に感じました。それにもかかわらず、フェイシャルとヘアウォッシュは格別で、新鮮で生き生きとした気分になりました. 全体として、ミナ ホテル & スパは、またハノイに来たらまた訪れたいホテルです。不便さはありますが、温かいもてなしとゲストへの個人的な対応がそれを補っています。