ハノイ ハノイ・タイ湖（西湖）周辺のおすすめホテル・宿

• The room and is clean and comfortable. • The atmosphere is also comfortable. • The location of hotel is nearing the downtown. • The staff is very friendly and polite with fluent English. • The Spa services is excellent by Miss Giang. The best spa experience in Hanoi.

The service is consistent and professional throughout. It has been, in fact, enhanced since my previous stay during it's opening year. For one, the executive lounge is in full swing, albeit plagued by occasional inconsiderate guests who talk for prolonged periods on their mobile phones or book the meeting room for the purpose of dining with their friends on the pretext of discussing work. The lobby moniterance can be more effective i.e. enforcing orderly conduct and behaviour over rowdy and aggressive mainland Chinese tourists. Devices and voices should be kept to a minimum in public spaces to maintain proper decorum. The hotel ground staff need to be more vigilant in this regard. That said, the service staff are to be highly commended. The Guest Experience Manager, Ms. Hannah, is extremely approachable and knowledgeable. She provided me with valuable tips on places of interests within the city and beyond. She always makes herself available and is often seen interacting passionately with guests around the property. Certainly, the executive lounge staff, Lucas, Kevin, Audrey, Estee, Lynn and Crystal are very attentive and guest-centric. No request is ever overwhelming for them and they portray the executive lounge to a very high standard. I was touched by staff who recognised me though my previous stay was some two years back. Concierge, Mr. Ku, welcomed me warmly with his sincere and genuine hospitality style. The Duty Manager, Mr. Harry, did his best to resolve my room issues and was always following up diligently on my preferences. Front Office staff, Ellen and Anna, who were also present since the opening of the hotel, maintain their friendly and charming dispositions. The lobby bar staff are impressive, with dedicated staff like Duc and Mr. Thang, the outlet manager, who remembered me by name and concocted a special ginger/lemongrass tea when he found out that I had a dry throat. I'm looking forward to forthcoming stays at this property whenever I pass through Hanoi. Dr. Sam Jay Yeo Accor Live Limitless (Diamond) Singapore

1泊ホテルタイプ、3泊アパートメントタイプの宿泊。どちらのタイプも広くコンセント多め充電に便利。アパートメントタイプは冷蔵庫、レンジ、洗濯機、乾燥機があり特に洗濯乾燥機は便利だと思いました。朝食は毎日違うメニューで長期滞在者は飽きなくていいです。パン、シリアル、お粥、フォー、日本食(ご飯、味噌汁、納豆など)フルーツ、小さいデザート。 8:00頃は団体客の集合時間前なのか混んでました。立地もロッテマート、ビンコムセンター(日本人街)が近いのでお土産を買うのにも便利です。フロントは日本語が話せるスタッフ常駐しては無いですが、丁寧な対応で特にドアマンの方がとても感じのいい方でした。またハノイへ行く機会があれば宿泊したいと思います😊

スタッフのサービスが最高でした！丁寧です。 英語があまり話せない私にも、 みなさんとても親切にしてくださいました。 特に、patricさんとannaさんは3日間色々と気にかけてくれました。ありがとう！！ ベトナムの方はよく気がきくし素敵です。 ホテルは立地が大変よく、旧市街にも歩いていけますし ホエンキアム湖にはすぐです。お散歩もしやすく、夜も飲み歩きも出来る安全なエリアでした。 grabを使えば更に簡単にどこにでも出れるので 便利です。 ここからは日本人目線の意見です。 お部屋はお掃除も綺麗にしてくれますし、リニューアルした事で内装も新めでした。 ですが市街ですので建物は古くお写真よりは所々に気になる古さがあります。 (ベトナムは過去にフーコックの新しいホテルにしか泊まってませんので、ハノイは初だった為私の私見です。) ５つ星高級ホテル以外はどこも同じ感じかもしれませんが。 工事もしていたので騒音はありましたが、私はきになりませんでした。それよりかは廊下の声が凄く通るので 夜中に同じフロアの方々の出入りでは何度も目が覚めてしまい眠れませんでした。。工事の騒音に関しては、サービスで無料の空港送迎をしてくださり助かりました！

色々ベトナム来て宿泊しましたが、ベットはふかふかで良かったです！ しかし入口の階段がキャリーバッグある人は大変だと思います。 SandyさんとAndyさんはとても良かったです。 とても親切にしてくれました。 ホテルに帰ってくると○○さん元気ですかー？ みたいな声かけをしてくれます。 名前も覚えていて嬉しかったです。 早くチェックインして荷物を預かってくれ、部屋まで運んでくれました。ありがとうございます。

客室は防音対策が施されていますが、廊下からは隔絶されていません。朝食はなかなか美味しかったです、ビーフンも美味しかったし、ヨーグルトも美味しかったし、コーヒーも美味しかったです。無料のバナナがあります。 ICEに非常に近く、徒歩わずか数分です。賑やかな地区からはわずか 1 km の距離にあるので、夜でも歩いて行けます。フロントデスクのスタッフは全員英語を話します。翌朝早朝に空港までの配車を予約することもできます🚗。唯一の欠点は、タオルがあまり白くないことです。

5つ星ホテルの為、サービスや設備は充実しておりますが、スリッパ、歯ブラシ、カミソリ等の備え付けはございませんので、事前にご連絡ください。チェックイン時にリンゴジュースをいただきましたが、とてもおいしかったです。後でベトナムに来るときはまたここに泊まります。

とても良い部屋とバスルームを備えた素晴らしい新しく豪華なホテル。私たちはとても清潔で快適な2ベッドルームのスーツに泊まりました。リネンは良かった。温水と冷水のミキサーは問題でしたが(シャワー中、温度が突然変化します)、全体的に良い経験でした。私たちは場所(旧市街から離れており、タクシーはピーク時に本当の問題になるでしょう)、清潔さ、朝食(いくつかのインドのベジタリアン料理のオプション付き)、丁寧なスタッフが好きです。時間が限られている場合は、旧市街からの距離が問題になる可能性があります。合理的な関税を持つ良い5 *プロパティ。

私たちは別のホテルでひどい滞在の後、ここに引っ越しました。ホテルのサービス基準は無敵です。到着時から、アテンダントが車から出るのを手伝い、車をチェックして何も残さないようにします。受付係は、彼女があなたとすべてをはっきりと共有することを保証します。部屋はとても美しく、あなたが見ている豪華な写真は控えめな表現です。すべてが持続可能であり、水瓶(理解できる)を除いて、部屋にプラスチックの使用はありませんでした。彼らは非常に思慮深く、すべてのスタッフは同じレベルの優れたサービスを提供しました。受付の1人(彼女の名前を忘れていなかったらいいのに)は、つかみを待っている間に私たちと一緒にいて、新年のカウントダウンと交通について多くの有用なアドバイスをしてくれました。彼女は信じられないほど快適で思いやりがありました。朝食はアラカルトが食べられるすべてであり、私たちが試したすべては例外的でした。私はこのホテルについて不満はありませんが、街の喧騒から遠く離れています。彼らは日中の特定のポイントで非常に豪華なシャトルサービスを提供していますので、彼らにチェックインしてください。この部屋がとても美しく、すべての小さな要素がうまく考えられていたので、旅行距離の価値があると言います。私はここに心拍で滞在します。近くにお店はありませんが、食べ物や軽食を簡単に手に入れることができます。私たちの旅行を回してくれてありがとう。

アパートメントホテルとしては、洗濯機、IH調理器、食器、洗剤など設備が比較的充実しています。ホテル近くには飲食店も多く買い物も便利です。ハノイの新興地区の中心に位置し、ビジネス出張にも便利です。それでも防音性は大丈夫です。ホテルから空港までの車の予約は格安です。