グランドKホテルスイーツハノイ

グランドKホテルスイーツハノイの口コミ・レビュー・評判

グランドKホテルスイーツハノイ

2 P. Phạm Văn Bạch, Yên Hoà, Quan Cau Giay, ハノイ, ベトナムホテル詳細を表示
グランドKホテルスイーツハノイ
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1泊

グランドKホテルスイーツハノイの口コミ・レビュー・評判

4.5/5
非常に良い
175件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.6
設備・アメニティ4.5
サービス4.5
清潔度4.6
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(175)
高評価(164)
画像・動画付き(45)
スタッフが親切(35)
朝食が美味しい(17)
アメニティが素晴らしい(10)
最高の立地(9)
出張での利用におすすめ(8)
景色が素晴らしい(8)
広い客室(5)
アクセスが便利(4)
低評価(11)
HANDEX
デラックス・ルーム
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月21日
いいホテルです。
スト
デラックス・ルーム
宿泊: 2024年11月
出張・ビジネス
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月29日
朝食は美味しく、スイミングプールはとても快適で、サービスの態度は良く、これまでにこの宝のプラットフォームを見つけたことがないので、間違いなくオンラインで予約します。まず将来的には素晴らしいです。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Sir/Madam, On behalf of the entire team, we would like to thank you for your current stay and taking your time to share such a detailed & heartwarming review for Grand K Hotel Suites Hanoi. It's delighted to learn that you had an amazing time with us. Once again, thank you for choosing Grand K Hotel Suites Hanoi. We look forward to welcoming you back soon and creating more memorable experiences together. Wishing you all the best. Kind Regards, Le Thu Ha ( Marcom Manager)
スト
デラックス・ルーム
宿泊: 2024年10月
出張・ビジネス
20件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年11月17日
優雅な環境、行き届いたサービス、清潔で快適な客室、充実した設備を備えたホテルです。ビジネス旅行でもレジャー休暇でも、理想的な選択です。朝食は種類豊富で味も良く、様々なゲストのニーズに応えます。ホテルは素晴らしいロケーションにあり、交通が便利で、周辺には多くの観光スポットがあるため、地元の景色を探索するのに最適です。全体として、とても楽しい滞在だったので、友人や家族にもお勧めします。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Sir/madam,We much appreciate your current stay and your lovely review.It's our great pleasure to learn that you enjoyed the stay so much. Without doubt, your compliments inspire the entire team and help us to keep delivering the best service to all valued guests.Again, thank you for your stay and sharing this positive feedback. Grand K Hotel Suites Hanoi Team is truly looking forward to your next visit for another memorable stay.Wishing you all the best.Kind Regards,Le Thu Ha ( Marcom Manager)
Hounanwangbei
デラックス・ルーム
宿泊: 2024年9月
出張・ビジネス
5件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年11月6日
2022年に建てられた新しいホテルです。館内設備も新しく、ホテルのサービスもとても良く、朝食も豊富で美味しいです。 不満の点:便座が本当にバカで、座ると動いてしまいます。私が予約した豪華な部屋は比較的狭かったです。 シートリップからの一部の情報は誤解を招きます。ホテルのサービススタッフは誰も中国語を話せません。
原文Googleによる翻訳
6/11
ホテルからの返信: Dear Sir/madam,On behalf of the entire team, we would like to thank you for your current stay and taking your time to share such a detailed & heartwarming review for Grand K Hotel Suites Hanoi. It's delighted to learn that you had an good time with us.Once again, thank you for choosing Grand K Hotel Suites Hanoi. We look forward to welcoming you back soon and creating more memorable experiences together.Wishing you all the best.Kind Regards,Le Thu Ha ( Marcom Manager
スト
ジュニア スイート
宿泊: 2024年10月
出張・ビジネス
19件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年11月24日
部屋は満足のいくもので、とても広く、ロケーションも良く、景色が広く、ハノイの市街地全体が一望でき、朝食も美味しく、中国人の好みに合わせています。そして次回はこの場所を選択します。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Sir/madam,On behalf of the entire team, we would like to thank you for your current stay and taking your time to share such a detailed & heartwarming review for Grand K Hotel Suites Hanoi. It's delighted to learn that you had an amazing time with us.Once again, thank you for choosing Grand K Hotel Suites Hanoi. We look forward to welcoming you back soon and creating more memorable experiences together.Wishing you all the best.Sincerely,Kind Regards,Le Thu Ha ( Marcom Manager) Grand K Hotel Suites Hanoi
スト
デラックス・ルーム
宿泊: 2024年11月
出張・ビジネス
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月10日
ホテルは良く、高層ビルからの眺めは良いですが、朝の交差点が少しうるさいです。出張には良い選択です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Sir/madam,Thank you for taking the time to share the review at Grand K Hotel Suites Hanoi. We are so glad to hear you enjoyed your stay with us.Your experience is very important to us and we are thrilled that our service and standards have met your expectations.We look forward to welcoming you back to our hotel soon.Sincerely,Le Thu Ha (Marcom Manager)
スト
スイート(1ベッドルーム)
宿泊: 2024年11月
一人旅
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月28日
チェックイン。 ただ、ミーディング中心まで歩いていけません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Sir/Madam,Thank you for taking the time to share the review at Grand K Hotel Suites Hanoi. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us.Your experience is very important to us and we are thrilled that our service and standards have met your expectations.We look forward to welcoming you back to our hotel soon.Sincerely,Le Thu Ha (Marcom Manager)
匿名ユーザー
デラックス・ルーム
宿泊: 2024年10月
出張・ビジネス
1件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年11月13日
ホテルは大丈夫だがシャワーの水が溢れている
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Sir/madam,Thank you for your recent stay and sharing your experience at Grand K Hotel Suites Hanoi. We are delighted to read that you are satisfied with us overall. We’re also taking your feedback seriously about shower water. At Grand K we value all guest feedback, so your constructive comment has been shared with the hotel management for future reference. Again, thank you for your kind support and sharing your experience. Grand K Team hopes to have another opportunity to welcome you back on your next trip to Hanoi. Wishing you all the best.Kind Regards,Le Thu Ha ( Marcom Manager) Grand K Hotel Suites Hanoi
Xiaoxiao
デラックス・ルーム
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月23日
外国であり、私たちの国ほど経済的に発展していませんが、このホテルは国内の5つ星ホテルと比べても遜色ないと思います。言葉の壁によりトラブルが続いていますが、幸いなことに、非常に強力な携帯電話翻訳ソフトウェア。フロントデスクには中国語を話せる若い女性がいて、日帰り旅行のルートを計画するのを手伝ってくれました。ありがとうございました。彼女の名前は知りませんが...
原文Googleによる翻訳
6/13
ホテルからの返信: シャオシャオ様、グランド K ホテル スイーツ ハノイをお選びいただき、また、素敵な体験と美しい写真を Trip.com で共有していただき、誠にありがとうございます。楽しいご滞在をいただき、当ホテルの設備、ロケーション、サービスがお客様のご期待に沿えたことを知り、大変嬉しく思います。さらに、当ホテルの女性フロント スタッフが中国語でコミュニケーションを取り、日帰りツアーのプランをお手伝いできたことを嬉しく思います。グランド K では、すべての大切なお客様に最高のひとときをご提供できるよう努めており、お客様の笑顔と満足が報われました。ご宿泊とおすすめに重ねて感謝申し上げます。今後のご旅行の計画でグランド K に戻っていただき、また思い出に残るご滞在をお楽しみいただければ幸いです。いつもお元気でお過ごしください。敬具、チン ニン (ジェシカ) ゲスト エクスペリエンス マネージャー
Yuyifeimeng
ジュニア スイート
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
3件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年7月3日
新しく改装され、清潔で衛生的で、ベッドルーム 2 つ、リビングルーム 1 つ、キッチン 1 つ、バスルーム 3 つがあり、商業ビルのようで、隣接するオフィスビルも同様です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Yuyifeimeng 様、先日は Grand K Hotel Suites Hanoi にご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの清潔さ、客室の設備、施設がお客様のご期待に沿うものであったことを大変嬉しく思います。また、周辺環境、アメニティ、サービスにもご満足いただけたようです。お客様のお褒めの言葉をチーム全員に伝え、さらなる励みとさせていただきます。改めて、肯定的なフィードバックと素敵な写真をありがとうございます。Grand K チームは、お客様の再来を心よりお待ちしており、また思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを楽しみにしております。敬具、Chinh Ninh (Jessica) ゲスト エクスペリエンス マネージャー
スト
デラックス・ルーム
宿泊: 2024年5月
出張・ビジネス
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年6月28日
ベトナムの物価に比べれば決して安くはない環境です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、グランド K ホテル スイーツ ハノイで素晴らしいご滞在をありがとうございました。当ホテルの環境が素晴らしく、料金も手頃だったとお聞きし、大変嬉しく思います。当ホテルの周辺環境、アメニティ、清潔さ、サービスがお客様のご期待に沿うものであったことを嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は、私たちにとってかけがえのないものです。グランド K でのご滞在、素敵なフィードバックと美しい写真の共有に、改めて感謝の気持ちでいっぱいです。今後のご旅行の計画でグランド K に戻って、また楽しいご滞在をお楽しみいただければ幸いです。敬具、チン ニン (ジェシカ) ゲスト エクスペリエンス マネージャー
スト
スイート(1ベッドルーム)
宿泊: 2024年9月
出張・ビジネス
13件の口コミ
0.5/5
投稿: 2024年10月27日
サービスは最低です。なぜスタッフがオンライン予約をキャンセルして現金で支払うように何度も頼んできたのか分かりません。彼は手数料を受け取ったのでしょうか?
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear M. Sir/madam,Thank you for your recent stay and sharing your experience at Grand K Hotel Suites Hanoi. We’re taking your feedback seriously about the problem you mentioned. At Grand K we value all guest feedback, so your constructive comment has been shared with the hotel management for their future reference. Again, thank you for your kind support and sharing your experience. Grand K Team hopes to have another opportunity to welcome you back on your next trip to Hanoi. Best regards, Le Thu Ha (Marcom Manager)
スト
デラックス・ルーム
宿泊: 2023年12月
出張・ビジネス
31件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月7日
全体的な雰囲気はかなり良く、ホテルフロアは32階から45階まであり、眺望も良好です。ホテルは比較的新しく、設備は充実しており、サービススタッフは温かく、礼儀正しく、積極的です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、レビューを拝読し、当ホテルで楽しいご滞在をされたことを知り、大変嬉しく思います。グランド K ホテル スイーツ ハノイをお選びいただき、当ホテルの施設とサービスにご満足いただけたことに心より感謝いたします。大切なお客様に常に優れたサービスを提供できるよう努めている当ホテルのスタッフを評価していただいたことに、特に感謝いたします。敬具、フマユーン (トム) シャイクザデ
スト
プレミアルーム
宿泊: 2023年11月
家族旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月2日
とても良かったです、特にサービスです。財布をなくしました。夜に電話して、受け取っていないことを伝えました。ドアをノックしましたが、教えてくれませんでした。財布を失くしたことは知りませんでした。財布をなくしました。財布をなくして悲しかったです。財布を手に入れた瞬間、とても悲しかったです。とても感動しました。部屋は広いです。子連れ旅行にとても便利で、料理もできます。周りに買い物をする場所がもっとあれば完璧です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度は、Grand K Hotel Suites Hanoi でのご滞在に関するご意見を賜り、誠にありがとうございます。肯定的なフィードバックをお受け取りいただき、大変嬉しく思っております。あなたのコメントを私たちのチームと共有します。このフィードバックは、サービスの品質の継続的な向上に努めるすべてのスタッフの励みになると確信しています。ご経験を共有していただきありがとうございます。次回のご訪問が前回と同様に快適であることを願っています。敬具、フロントオフィスマネージャー
スト
デラックス・ルーム
宿泊: 2023年12月
出張・ビジネス
34件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月18日
環境:清潔で整頓された環境 設備: 新しく改装され、より良くなりました サービス: 中国語の礼儀 交通:市内の様々な景勝地まで車で20分、夜も騒がしくない。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、グランド K ホテル スイーツ ハノイで思い出に残るご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。フマユーン (トム) シャイクザデ