セントラル ウェストレイク レジデンス2 - バイ ペガシ グループに泊まった方の口コミ・宿泊体験
セントラル ウェストレイク レジデンス2 - バイ ペガシ グループ
87 Trinh Cong Son Street No 8, Quan Tay Ho, ハノイ, ベトナム
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セントラル ウェストレイク レジデンス2 - バイ ペガシ グループの口コミ・評判・お客様の声
7.1
/10
29件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
7.2
設備・アメニティ
6.8
サービス
7.0
清潔度
7.2
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(29)
高評価(19)
画像・動画付き(5)
清潔感あり(6)
良質のサービス(6)
低評価(3)
ゲ
スト
ステューディオアパートメント(1ベッドルーム)(窓付)
宿泊時期: 2025年6月
一人旅
1件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月29日
とても安い、とても綺麗、ぜひまた利用したいと思いました。
匿名ユ
ーザー
ステューディオアパートメント(1ベッドルーム)(窓付)
宿泊時期: 2025年7月
友人同士
2件の口コミ
7.0
/10
投稿日: 2025年8月24日
近くにはカフェもあり、必要なものは十分揃っています。チェックインとチェックアウトもスムーズで特に問題もなく、過ごせました。
Kein
o0000
アパートメント
宿泊時期: 2024年9月
一人旅
21件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2024年10月10日
ここは最高です。ただ、シャワーの威力が弱かったり、なぜかWIFIが繋がらなかったりと至らない点はあるものの、値段の割に非常に綺麗で満足感があります。洗濯機もあるのでそこも良い点です。
ホテルからの返信:
当ホテルへの肯定的なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、スタッフ一同の大きな励みとなります。快適でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、水栓の不具合につきましては、誠に申し訳ございませんが、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。次回のご滞在の際は、よりご満足いただけるご滞在を心より願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。
Nobua
ki1122
ステューディオアパートメント(1ベッドルーム)(窓付)
宿泊時期: 2024年2月
出張
37件の口コミ
5.0
/10
投稿日: 2024年3月17日
フライト到着が夕方で、ホテルに向かいました。 そのホテルが満室のため、古い系列に案内されました。サービスアパートではよくある事ですが、外国人で初めての人は、少し大変かも
ホテルからの返信:
まず、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見は真摯に受け止め、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。また当ホテルにご宿泊いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるご滞在を心より願っております。
Карина Дм
итриченко
アパートメント
宿泊時期: 2025年1月
夫婦・カップル
1件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2025年2月10日
宿泊施設は良く、すべてが完璧でした。 シャワーは期待外れで、水圧が弱かったです。 寒くて、お湯が沸くまで時間がかかりました(今は冬なので、仕方ないですね)。
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ホテルからの返信:
カリナ・ヴァシレヴィチ様 素晴らしいコメントをありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしています。ペガシー・アパートメントチームより
ゲ
スト
ステューディオアパートメント(1ベッドルーム)(窓付)
宿泊時期: 2024年11月
一人旅
1件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月2日
この宿は旅行中に必要なものがすべて揃っていて、立地も私のニーズにぴったりでした。スタッフの方々はとても親切で、どんな状況でも親身になって対応してくれました。また必ず利用します。
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ホテルからの返信:
拝啓、素晴らしいコメントをいただき、誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。ペガシー・アパートメントチーム一同、心よりお待ちしております。
ゲ
スト
アパートメント
宿泊時期: 2024年9月
一人旅
3件の口コミ
4.0
/10
投稿日: 2024年10月27日
このホテルは最悪の条件を持つホテルです。まず、価格も2つのよもぎだ。ここで一山寺は分に会ったのに3日間あった。彼は一日の宿泊費が21000ウォンだった。価格を任意に設定する。そして、私がチェックインしたとき、トイレットペーパー、ウォーターカップ、タオル、シャンプー、石鹸などは装備されていませんでした。これらすべてについて、ホストに私が強くホストに抗議して終了を要請した。しかし、自分たちの過ちを認めて備品を配置してくれたが、気分が上がるように傷ついた。このホテルはお勧めできません。いつもドアがロックされており、ホテルに入ると多くのロットがあります。最悪です。、おすすめしません。 4万ウォン台のホテルなのに朝食も与えません。顧客は私の言葉を正直に受け入れてください。
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ホテルからの返信:
当アパートメントにご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。今後も改善に努めてまいりますので、次回のご滞在の際にもご満足いただけることを願っております。
Em
y03
ステューディオアパートメント(1ベッドルーム)(窓付)
宿泊時期: 2024年3月
一人旅
38件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年4月27日
最初はチェックインするのに本当に苦労しました。Wi-Fi を探してスタッフに連絡しましたが、Wi-Fi に接続できない場合は、接続できるまでしばらく待たなければなりませんでした。チェックインして、とても満足しました。スタッフのサービスはとてもフレンドリーです😊👍部屋は本当にとても清潔です。快適で、とても静かです。この場所を見つけることができて幸運でした。またベトナムを訪れることがあれば、間違いなくここに泊まります🤩本当にオススメです👍👍👍🥰🙏
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ホテルからの返信:
当ホテルに肯定的なレビューを残していただき、誠にありがとうございます。お客様の親切なフィードバックは、当チーム全員にとって大きな励みとなります。当ホテルで快適で満足のいく体験をしていただいたことを嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。
Xihuy
uwenle
ステューディオアパートメント(1ベッドルーム)(窓付)
宿泊時期: 2024年6月
一人旅
81件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2024年7月23日
飲食店も多く賑やかなエリアですが、バイクの騒音がかなりうるさいです!
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ホテルからの返信:
当ホテルへの肯定的なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、スタッフ一同の大きな励みとなります。快適でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。通りの騒音によりご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。当アパートメントは幹線道路沿いに位置しており、交通騒音が多少発生する場合がございます。改善に努めるには大変苦労しておりますが、交通の利便性は抜群です。またのお越しを心よりお待ちしております。
ゲ
スト
ステューディオアパートメント(1ベッドルーム)(窓付)
宿泊時期: 2024年9月
夫婦・カップル
7件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年10月27日
静かで便利な立地にありながら、必要な設備がすべて揃った、質の高い広々としたアパートメントです。スタッフの丁寧な対応に改めて感謝申し上げます。また必ず利用させていただきます!
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ホテルからの返信:
こんにちは。レビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様のレビューは、スタッフ一同、お客様に最高のサービスを提供できるよう、より一層の努力を尽くす原動力となります。改めて当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
阿
萨
アパートメント
宿泊時期: 2024年9月
その他
2件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年11月6日
1ヶ月滞在しました。静かなエリアにある、とても清潔で居心地の良い場所です。すべてが期待以上で、スタッフも親切で親身になって対応してくれました。
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ホテルからの返信:
こんにちは。レビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様のレビューは、スタッフ一同、お客様に最高のサービスを提供できるよう、より一層の努力を尽くす原動力となります。改めて当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
연
두듀
ステューディオアパートメント(1ベッドルーム)(窓付)
宿泊時期: 2024年4月
出張
10件の口コミ
7.0
/10
投稿日: 2024年6月13日
急いで予約するのに利用しました、ロッテマートに近く、場所はとても満足しています。無人チェックインアウトシステムで清潔度は満足できません。 ショパに他の人が使ったタオルがありました。 それ以外はとても満足していました。
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ホテルからの返信:
当ホテルに肯定的なレビューを残していただき、誠にありがとうございます。お客様のフィードバックは、私たちチーム全員にとって大きなモチベーションとなります。当ホテルで快適で満足のいく体験をしていただいたことを嬉しく思います。また、お客様が経験した問題については心からお詫び申し上げます。週末はハウスキーピング スタッフが 1 人しかいないため、避けられないミスが発生する可能性があります。このような状況になってしまい、大変申し訳ございません。お客様のフィードバックを受け止め、改善に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
匿名ユ
ーザー
ステューディオアパートメント(1ベッドルーム)(窓付)
宿泊時期: 2024年1月
ファミリー
3件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2024年3月1日
-宿泊施設がGGマップのピンと一致せず、グラブにピンがありません。 -部屋は毎日借りるコンドミニアムのようなものです。充実した設備がございます。 ・部屋がカビ臭い、洗濯機に洗濯後出していない衣類がある。 - 道路の隣のお部屋車が通過する音がとてもうるさかったです。 -スタッフの対応がとても丁寧です。常に助けを提供する光る - 空港送迎サービスあり(350k VND)
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ホテルからの返信:
まず、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、当ホテルの専門性の向上に努めてまいります。また当ホテルにご宿泊いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるご滞在をお届けいたします。
商
旅家
ステューディオアパートメント(1ベッドルーム)(窓付)
宿泊時期: 2024年1月
出張
36件の口コミ
6.5
/10
投稿日: 2024年2月18日
このアパートメントスタイルのホテルにはフロントデスクがなく、チェックインするにはスタッフに連絡する必要があります。スタッフは迅速かつ丁寧に対応してくれました。西湖とロッテマートの近くにあり、周辺には飲食店も豊富です。客室のアメニティはシンプルですが、清潔感は十分です。価格に見合った価値は抜群です。二度と泊まりたくありません。
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ホテルからの返信:
まず、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見は真摯に受け止め、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。また当ホテルにご宿泊いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるご滞在を心より願っております。
TJ
47
ステューディオアパートメント(1ベッドルーム)(窓付)
宿泊時期: 2024年12月
夫婦・カップル
8件の口コミ
6.0
/10
投稿日: 2025年1月8日
場所は少しわかりにくいですが、ルームサービスは良いです
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ホテルからの返信:
お客様各位、ご意見ありがとうございます。Trip.com、Googleマップ、その他当施設関連ウェブサイトに住所が明記されております。お電話、メール、WhatsApp、Zaloなど、様々な方法でご連絡・サポートを承っております。住所はハノイ市タイホー区チン・コン・ソン通り8/87番地です。またのお越しをお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ペガシー・アパートメント チーム一同
Trip.com
ホテル
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セントラル ウェストレイク レジデンス2 - バイ ペガシ グループ
セントラル ウェストレイク レジデンス2 - バイ ペガシ グループ 口コミ
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