This is an apartment inside Masteri residence area so the facilities are okay.
Only the service is weird and annoying. There is no receptionist. One Chinese girl text you before the check-in to give instructions. Even the room is fully paid at booking, they ask for the deposit and will only refund at check-out. The girl can't speak Vietnamese. The guards of Vinhomes will stop you at the gate.
This is horrible experience and I will not recommend or book this hotel again. Red alert!
翻訳
LiuZoe
エグゼクティブレイクビュースイート
宿泊: 2024年11月
友人との旅行
21件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年12月29日
Ocean park1,距離grand world (ocean park2,3 )約6-7km,主臥室房內視野絕佳,附近生活機能很好,免費電動巴士穿梭在ocean park之間,交通便利
Хороший новый район за городом. Это не отель!! Нет стойки регистрации. С вас возьмут залог 1 млн донгов. Если у вас будут вопросы вам никто не поможет. На связь администратор не выходит, на электронные письма не отвечает. Сложно было связаться хоть с кем то из этого жилья. У нас был ранний выезд, с такси нам не помогли, деньги за неиспользованный завтрак никто не вернул, завтрак так же не предоставили. За то есть листочек со штрафами!
Если вы пишите, что вы отель 4 звезды, то таких отелях нет штрафов и с такси всегда помогут, завтрак ранним утром выдадут.
Сам номер чистый, убираются, место красивое.
Но из за отсутствия негостепреимности, невнимательности к гостям и не желания оказать содействие в вызове такси я не рекомендую это место!