クイーン カフェ ホテル

全体的に快適な滞在でした。スタッフはとてもフレンドリーで、無料でお部屋をアップグレードしてくださり、嬉しいサプライズでした。部屋は清潔で新しく、快適でした。ロケーションも観光スポットやハノイの有名グルメスポットへのアクセスが良く、非常に便利です。唯一の難点は、ロビーに不快な匂いがあり、ちゃんとしたホテルのロビーという感じがしなかったことです。

まず、フロントスタッフの対応はとても良く、笑顔で挨拶してくれました。私は12時に到着したのですが、チェックインは1時からと言われ、フロントで待っていました。待っている間、地元の人がチェックインしてすぐに部屋に入っていくのを見ました。ここから、このホテルでの私の体験を述べさせていただきます。 1. 清潔さについて: 部屋は第一印象はきれいでしたが、細部を見ると目を覆いたくなるような状態でした。シーツには前の宿泊客の毛が残っており、ベッドの上にはアリがいました。そのせいで、私は2日間ひどい痒みに悩まされました。 2. 私はオンラインで窓付きの部屋を予約しました。この部屋の窓を見てください、これが窓と言えるでしょうか？窓がないのと同じです。 3. セキュリティについて: 2日目、外出先から戻ると部屋が清掃されていました。私はフロントに「部屋の清掃を依頼していないのに、なぜ私の許可なく部屋に入ったのか」と問い詰めました。これは信じられない出来事です。 4. ドライヤーが壊れていると言われ、50万ベトナムドンを請求されました。私は説明する気にもなれませんでした。写真を見てください。これは品質の問題ではないでしょうか？そして、どのように使ったらこんな風に壊れるのか、私には全く理解できません。私は外国人なので、余計なトラブルを避けるため、説明せずにこの金額を支払いました。しかし、ホテルの対応には非常に失望しました。おそらく次の宿泊客も同じ金額を請求されるのでしょうが、ドライヤーは同じもののままなのでしょう。 5. エアコンは1980年代の日本の三菱重工製エアコンのようでした。騒音が非常に大きく、冷房の効きも悪かったです。 6. 6階に宿泊しましたが、シャワーの水圧は水道水よりも弱く感じました。非常にがっかりしました😔。 今回の旅行で、このホテルは私にとって最悪の宿泊体験となりました🙁。

シンプルながらもとても良いホテルで、コストパフォーマンスに優れています。ホテルに足を踏み入れた瞬間から、全てが完璧でした。 良い点： 1. 立地は最高ですが、別の系列ホテルと間違えやすいかもしれません。 2. スタッフの皆さんはとてもフレンドリーで、非常に親切です。 3. 近くにコンビニエンスストアがあります。 4. 大きなミネラルウォーターのボトルが提供されています（有料）。 5. 清潔です。 悪い点： - 特に不満な点はありません。