スーパーホテルキャンドル(Super Candle Hotel)
1泊
宿泊人数および客室数
1室, 大人 2名, 子供 0名
ハノイの全てのホテル

スーパーホテルキャンドル

Super Candle Hotel
301 P. Đội Cấn, Cống Vị, Quan Ba Dinh, ハノイ, ベトナム
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スーパーホテルキャンドルでの滞在中に、Quan Ba Dinhが提供する全てを発見してください。更に表示
Trip.com最低価格保証
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最新予約:3時間前
Super Candle Hotel
Super Candle Hotel
Super Candle Hotel
Super Candle Hotel
Super Candle Hotel
Super Candle Hotel
おすすめポイント
朝食の種類が豊富
片道送迎(空港発)利用可
快適な客室
駐車場利用可
楽しめることがたくさん
施設
屋内プール
サウナ
スパ
マッサージルーム
ジム
公共駐車場無料
優先片道送迎(空港発)
フロント(24時間)
全ての設備・アメニティ
ホテル概要
スーパーホテルキャンドルでの滞在中に、Quan Ba Dinhが提供する全てを発見してください。
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4.3/5
とても良い
全てのフロアが綺麗で過ごしやすかったです。 部屋も広くて快適でした。 また訪れた際には利用したいと思えたホテルでした。
口コミ全614件
ホテル周辺
空港:ノイバイ国際空港
(24.5km)
鉄道:ハノイ駅
(4.1km)
鉄道:ga Phúc Yên
(35.2km)
ランドマーク:Bat Thap Pagoda
(400m)
ランドマーク:Amo Vietnam
(570m)
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客室

宿泊者による口コミ

アメニティ & サービス

ご利用条件

スーペリア ダブルルーム
10

スーペリア ダブルルーム

クイーンベッド1台
28m² | 4-7階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
エアコン
専用バスルーム
冷蔵庫
ミニバー
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ファミリー アパートメント
12

ファミリー アパートメント

シングルベッド3台
80-100m² | 8-17階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
エアコン
専用バスルーム
ミニバー
テレビ
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ステューディオアパートメント(1ベッドルーム)
9

ステューディオアパートメント(1ベッドルーム)

クイーンベッド1台
50m² | 4-7階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
エアコン
専用バスルーム
バスタブ
冷蔵庫
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アパートメント(2ベッドルーム)
23

アパートメント(2ベッドルーム)

クイーンベッド1台及びシングルベッド2台またはシングルベッド1台及びシングルベッド2台
80-100m² | 8-17階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
エアコン
専用バスルーム
バスタブ
冷蔵庫
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スーペリアツインルーム
12

スーペリアツインルーム

シングルベッド2台
28m² | 4-7階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
エアコン
専用バスルーム
バスタブ
冷蔵庫
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スマートスイート
15

スマートスイート

シングルベッド2台及びクイーンベッド2台
230m² | 18階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
エアコン
専用バスルーム
バスタブ
ミニバー
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デラックス ツインルーム
10

デラックス ツインルーム

シングルベッド2台
38m² | 4-7階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
エアコン
専用バスルーム
バスタブ
冷蔵庫
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アパートメント(1ベッドルーム)
15

アパートメント(1ベッドルーム)

クイーンベッド1台
43m² | 8-17階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
エアコン
専用バスルーム
バスタブ
冷蔵庫
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デラックス ダブルルーム
10

デラックス ダブルルーム

クイーンベッド1台
38m² | 4-7階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
エアコン
専用バスルーム
バスタブ
冷蔵庫
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エグゼクティブ ツインルーム
12

エグゼクティブ ツインルーム

シングルベッド2台
38m² | 4-7階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
エアコン
専用バスルーム
バスタブ
冷蔵庫
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エグゼクティブ ダブルルーム
11

エグゼクティブ ダブルルーム

クイーンベッド1台
38m² | 4-7階
窓あり
Wi-Fi(無料)
禁煙
エアコン
専用バスルーム
バスタブ
冷蔵庫
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宿泊者による口コミ

4.3/5
とても良い
614件の口コミ
承認済み口コミ
  • 清潔度4.4
  • 設備・アメニティ4.2
  • ロケーション4.2
  • サービス4.4
ハノイの類似する宿泊施設の平均
最注目
k‍o‍h‍j‍i‍.‍s
2025年1月19日
今回は、1年ぶりの宿泊になりましたけど、部屋はとても広くて良かったし、従業員もとても親切に対応してくれました。それと、私の誕生日に誕生日ケーキのサプライズプレゼントも頂きました。また、ここに宿泊しようと思います。
T‍A‍K‍E‍N‍A‍O
2025年1月5日
2024-2025年末年始にかけて、3泊…のはずが、飛行機に遅延があり、結果的に2泊しました。以下、率直な感想です。 ◆よかったところ ①部屋が広い→「2ベッドルームアパートメント」に泊まったのですが、玄関からまっすぐ、直接入れるベッドルームその1とシャワーブースとトイレが付いた洗面室、入って左手にリビングダイニングキッチン、その奥にバスタブつきシャワー・トイレ・洗面台のあるバスルーム付きのベッドルームその2がありました。娘とパパと3人で滞在しましたが、娘のプライバシーを守りながら3人で快適に過ごせました。この広さで1泊15,000円程度というのは破格の安さだと思います。 ②宿泊客向けの特別割引があった→Aki Spaというスパが併設されているのですが、私たちが滞在した期間は、宿泊客向けに「10:00~15:00の時間帯で、全身マッサージ60分間2,400円」という特別プランが提供されていました(ホームページに掲載)。これは滞在中何度でも受けられるとのことで、2回予約しました(滞在が1日減ったので、結果的に1回はキャンセルしました)。若い女性のマッサージ師さん(Linh[リン]さん)だったので、どうかな、と思いましたが、とっても!お上手でした。もっと何回も受けたかったです。 更に、フルムーンレストランというメインダイニングで飲茶ビュッフェをやっているのですが、1人1,600円と格安だったうえ、宿泊客には飲み物20%off&ビュッフェ代金10%offの割引がありました。ビュッフェメニューはホームページからダウンロードできます。かなりの品数を楽しめますし、どれも美味しかったので、「もう外に食べに行く気力がない…」とか、「ベトナム料理でなくとも、安くてお得な食事を楽しみたい」というときにはとてもオススメです。美味しい生ビールもあります。 ③小さな売店があった→フロントのすぐわきに、ソフトドリンク・ビール・スナックを並べて小さな売店がついていました。一応ホテルを出て5分ほど歩いたところにコンビニがあるのですが、歩道も横断歩道も機能していないハノイでホテルの外に出るのはとても勇気が要ります。ちょっとだけなにか飲みたい・食べたい、でももう外に出たくない、と思ったとき、多少割高(320ml缶コーラが300円程度)でもホテルを出ずに飲み物を買えるのはとても便利でした。 ④英語の堪能なToanさんというE-Commerceマネージャーがいてメールのやり取りができる→今回Trip.comから予約をしたわけですが、どこのホテル予約サイトも細かい問合せやリクエストの確認は英語でしか受け付けてくれません。私はいつも確認事項があるときは、直接、ホテルの連絡先メアドにメールをするのですが、返信が遅いところもあります。今回やりとりをしてくださったToanさんは、メールの返信が早いだけでなく、内容も分かりやすい良い英語で、安心して旅行に出かけることができました。特に飛行機の遅延で到着が1日遅れること&翌日は泊まるはずだった部屋に早めにチェックインできるかと問合せメールを送った時も、すぐに返信が来て、安心できました。 ⑤朝食ビュッフェが十分美味い→和食・洋食・中華とバリエーションに富み、フォーも牛と鶏の2種類、*料理も4種類をオープンキッチンで作ってくれます。デザートもフルーツ3種・プチケーキ3種・加えてヨーグルトとプリンがあり、2日間別のものが出ていました。サラダバーがとても充実していたのも嬉しかったです。 ◆残念だったところ(要改善) ①全体的に掃除のクオリティが低い ・電子レンジの中から珈琲がカピカピに固まった状態のカップが出てきた ・ドラム式洗濯乾燥機の洗剤と柔軟剤の投入トレーが、溶け残りの洗剤と柔軟剤でベトベト ・バスタブと壁の境目=コーキング剤で埋めてある部分にピンクカビが出ているけどそのまま ・バスタブ内壁の汚れが取れておらず、触るとザラっとする。 ・キッチンシンクの排水溝にはまっている2重構造のストレーナーのうち、上のザルを外すと見える下(内側)のザルに、カップ麺のカスが残っていた。もちろん、私たちはカップ麺を食べていない。 ②スパの予約システムが機能していない  Toanさんから“I will take note of your request for scheduling a massage.”(マッサージのご予約リクエストを承りました)とメールをもらっていたにもかかわらず、約束の日時の10分前にスパに行ったら、スパ受付の女性はまったく把握していなかった。その時ビックリしたのが、まったく予約システム的ななにかや、紙媒体の予約一覧のようなものを参照していなかったこと。どうやって予約を管理しているのか謎だった。しかも、webサイトから特別料金で予約した、と何度も言ったのに、取り合ってもらえず、Toanさんからのメールを見せてようやく納得して受け付けをしてくれたのにも驚いた。ここまで進めるのにすでに10分経過。本来であればマッサージ開始する時間になってようやくソファに案内され、お茶とフットバスが出てきたと思ったらそのまま20分待たされた。そんな私たちの前で、マッサージスタッフがマッサージ室の清掃&準備に忙しなく歩き回り(準備されてなかった=予約が入ってなかったと思われる)、夫と2名用個室に案内された時、すでに予約時間の20分過ぎだった。マッサージは素晴らしかったし、ちゃんと60分やってくれたのは良かったが、そこに至るまでがダメダメだった。  当初の予定では、夕方、深夜便に乗る前にスパでシャワーを使わせてもらう約束になっていた(“I will make sure to inform our staff so they can provide you with the necessary support”.[お客様に必要なサービスを提供できるように、スパのスタッフに知らせるよう確認します]と返信があった)が、またToanさんとの連携が取れてないと、色々と面倒だと思い、キャンセルした(それはチェックアウトの時フロントスタッフに3回くらい念押しした)。 ③朝食ビュッフェのホットコーヒーが熱くない  2日ともそうだったので、もはやそういうものなのかもしれないが、巨大なステンレス製のコーヒーサーバーの下に置いてある、保温用の固形燃料コンロに火がついていないため、コーヒーが熱くなく、全然美味しくない。ベトナムなのに、コーヒーが美味しくなくて本当に残念だった。隣に置いてある紅茶のサーバーも同じ状態だった。ついでに言えば、そのすぐわきに置いてあったホットミルク(の札が出ている液体)も全然熱くなかった。コーヒーポット用の保温プレートに乗せてあるのだが、保温プレートに電源が入っていないので、いつまで経ってもホットミルクにならない。 ④朝食ビュッフェの品札が間違っている  「さんまの塩焼き」の札が、樺太ししゃもの前に置いてあったり、ドレッシングの前にお粥用トッピングの「塩漬け玉子」の札が置いてあったりした。英語と日本語以外にベトナム語も書いてあるのだから、スタッフがわからないわけないと思うのだが、どうしてああいうことになるのか謎だった。 ◆できれば改善してほしい点 ①シャワーブースに構造的な欠陥(排水口に向かって勾配がない、むしろ排水口が床全体に対して少し高くなっていて、水が全然流れない)があり、シャワーを浴びるとトイレ兼洗面所の床が水浸しになる。下手すると洗面所の外まで水があふれ出しそうになる。洗面所全体を水浸しにしないためには、シャワーブースと洗面所をしきっている、高さ2cmほどの仕切りの外に、バスマットを10枚くらい土嚢のように積み上げるしかないだろう。 ②バスタブの縁が高すぎて、出入りに危険を感じた。あれでは足腰の弱っているシニア、特に足に持病を抱えるシニアは、怖くてお風呂に入るのをあきらめるだろう。階段を付けるのが難しいなら、せめて踏み台を置いてほしい。 ③ドラム式洗濯乾燥機に、簡単な使い方ガイドと洗剤&柔軟剤を備え付けてほしい。せっかく備え付けてあるのに、洗剤や柔軟剤を自分で用意しないと使えないというのはいかがなものか。また、いざ使おうとしてもなじみのないヨーロッパブランドの製品で、何をどう設定すればよいのかまったくわからなかった。不親切すぎると思った。  以上、いろいろ苦言も呈しましたが、全体的に見れば十分すぎるほど十分にコスパの良いホテルでした。改善点に対して真摯に取り組んでもらえれば、また利用したいと思います。
ゲ‍ス‍ト
2024年12月17日
とても素敵なホテルでした。 クリスマスシーズンと言うこともあってライトアップが素敵でフロントに日本語の出来るスタッフがいるので日本語で話しかけてくれるので、安心しました。 お部屋は日本で考えられないくらい広々してお風呂もトイレも二つキッチンもついているので嬉しいです。
T‍o‍s‍h‍i‍h‍i‍r‍o
2025年1月1日
このホテルの周りにはたくさんのレストランがあり、LOTTEビルもとても近いです。 スタッフには、日本語も話せる人がいるので助かります。 朝ごはんは、日本食もありとても美味しいです。
Y‍O‍S‍H‍I‍R‍I‍N‍N
2025年1月25日
全てのフロアが綺麗で過ごしやすかったです。 部屋も広くて快適でした。 また訪れた際には利用したいと思えたホテルでした。
n‍g‍o‍h‍o‍a‍n‍g
2024年11月29日
朝食はバイキングで美味しかったです。部屋も綺麗でスタッフが親切です。特に不満がありません。日本語が対応しています。
ゲ‍ス‍ト
2024年11月3日
スタッフの方も丁寧な対応でよかったです サウナもよかった! 部屋も毎日清潔してくださった助かりました!
T‍A‍K‍U‍M‍A
2024年8月13日
清潔で親切で素晴らしい朝食があるので ハノイで泊まるならここがイチオシです 500mあるけばコンビニもあり 人通りが多いので夜間も割と安心ですが ベトナムなので交通マナーはヤバ過ぎ笑 室内プールは子供向けで 大浴場は温水プールみたいなのが難でした 日本語のできるスタッフもおり、 英語が苦手でも大丈夫ですよ
埼‍玉‍ペ‍ン‍ギ‍ン
2024年7月10日
1点除けば最高でしたね。 大浴場というかサウナですか… 工事期間中は時間で男女交換はわかります。 時間なりました、利用したい旨を伝え確認の為にスタッフが入ります、目前で母娘が時間過ぎて突入… 結果利用できないってどういう事? 混浴になっても相手は時間過ぎて突入したんすよ?男湯利用の時間に… ですね。

アメニティ & サービス

屋内プール
スパ
ジム
バー
レストラン2店
会議室
多目的ルーム
レストラン2店
Full Moon International Cuisine
提供形式: アラカルト、ビュッフェ
料理: アジア料理、中華料理、多国籍料理、日本料理、ベトナム料理
営業: 昼食、アフタヌーンティー、夕食、カクテル
雰囲気: 家族向け、モダン
営業時間: [月 - 日] 07:00-22:00
Tropical Oasis
提供形式: アラカルト、ビュッフェ
料理: アジア料理、多国籍料理、ベトナム料理
営業: 朝食、アフタヌーンティー、夕食、カクテル
雰囲気: モダン、伝統的
営業時間: [月 - 日] 06:30-10:30
その他の設備
インターネット
屋内プール
駐車場
共用あり(敷地外)。 予約不要。
交通・移動
フロントデスクサービス
対応言語
フード・ドリンク
ヘルスケア
パブリックエリア
クリーニングサービス
お子様向け施設
ビジネスサービス
アクセシビリティ
安全&セキュリティ

宿泊施設のご利用条件

チェックイン・チェックアウト時間
チェックイン:14:00〜05:30(翌日)
チェックアウト:12:00まで

フロントデスク営業時間:24時間年中無休

お子様ご利用条件
当ホテルは、お子様の年齢を問わずご宿泊いただけます。
添い寝のお子様は追加料金が発生する場合があります。正確な料金が表示されるよう、お子様の人数を追加してください。

ベビーベッド・エキストラベッド
全ての客室タイプに、ベビーベッドを追加できます。エキストラベッドのご利用条件は、客室タイプにより異なります。該当する客室タイプのご利用条件をご確認ください。
エキストラベッドおよびベビーベッドの料金は合計金額に含まれておりません。ホテルでお支払いください。
年齢料金
2歳以下のお子様
ベビーベッドの追加:無料

朝食
提供形式ビュッフェ
営業時間[月 - 日] 06:00-10:00 営業
年齢料金
大人
ビュッフェ:VND 379,299(約2,275円)/名
素泊まりプランをご予約の方で朝食を追加したい場合は、施設で別途お支払いください。

保証金について
保証金(デポジット)保証金不要

ペット
ペットの同伴不可

年齢要件
宿泊者の年齢制限はありません

ホテルでのお支払いについて

  • 現金

よくある質問

スーパーホテルキャンドルのチェックイン・チェックアウト時間は何時ですか?

通常のチェックイン時間は14:00-05:30、チェックアウト時間は12:00です。

スーパーホテルキャンドルの周辺には鉄道駅がありますか?

はい。スーパーホテルキャンドルからホテルから車で約14分(4.1km)を離れたところに、最寄り駅のハノイ駅があります。

スーパーホテルキャンドルから最寄りの空港まではどれくらい離れていますか?

スーパーホテルキャンドルの最寄り空港はノイバイ国際空港です。ホテルから空港までの距離は約ホテルから車で約32分(24.5km)です。

スーパーホテルキャンドルの周辺に、どのような観光スポットがありますか?

スーパーホテルキャンドルはハノイの中心地にあり、検索した場所から400m(直線距離)から離れたところには人気のBat Thap Pagodaがあります。

スーパーホテルキャンドルでは、朝食が提供されていますか?

はい。料金や内容に関しては、ご利用の宿泊プランによって異なります。

予約をキャンセルしたい時に、どうすればいいですか?

Trip.comのマイページより、予約済みの該当項目を選び、キャンセル手続きを済ませてください。ただし、各施設の規定やご利用の宿泊プラン、そしてキャンセルの時点により、手数料が発生する場合もあります。ご予約の際には、キャンセルポリシーについて十分に確認するようにお願いいたします。

領収書を発行するには、どうすればいいですか?

Trip.comでの領収書・電子領収書の発行は、ご利用のお支払い方法によって異なります。「前払い」を利用する場合は、予約詳細ページから電子領収書を発行することができます。

当施設について

最寄りの空港ノイバイ国際空港
空港までの距離25.63KM
駅までの距離35.21KM
平均価格 FromJPY17986
ホテルランク4