ハノイ アルル ホテルの口コミ・レビュー・評判
ハノイ アルル ホテル
52 Dao Duy Tu, Hoan Kiem District, Quan Hoan Kiem, ハノイ, ベトナム
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ハノイ アルル ホテルの口コミ・レビュー・評判
4.6
/5
非常に良い
175件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.7
設備・アメニティ
4.5
サービス
4.7
清潔度
4.7
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並べ替え:
全ての口コミ(175)
高評価(173)
画像・動画付き(65)
最高の立地(61)
客室が素晴らしい(51)
朝食が美味しい(33)
アクセスが便利(9)
買い物に便利(8)
また泊まりたい(7)
広い客室(7)
親切な受付スタッフ(5)
低評価(2)
ゲ
スト
宿泊: 2023年10月
家族旅行
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年10月21日
とにかく快適でした。 街中なので賑やかですがどこに行くにも便利。部屋も綺麗でスタッフさんの感じが皆さんとても良かったです。朝食もホテル規模の割に充実していてオーダーでのメニューもあって大満足です。
Tp
ro
宿泊: 2023年8月
友人との旅行
3件の口コミ
1.5
/5
投稿: 2023年8月28日
まず6畳ほどの部屋でとても狭いです。そして部屋の防音が皆無なので廊下の音が丸聞こえでした。 歯ブラシがどの部屋もなかったです。 近くにナイトクラブがあるのか騒がしい。 601号の友人の部屋はテーブルの上辺りの天井から雨漏りしていました…。仕事で旧市街のいろいろなホテルに泊まっていますが、ここのホテルは写真や内容を信じて酷い目に合いました。
M.
Wa
宿泊: 2023年8月
家族旅行
3件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2023年8月16日
ハノイ旧市街にあり、とても利用しやすいです。部屋も広く清潔で、シャワーの水量も良く、モーニングも質、量共に満足でした。スタッフも凄く快適かを気にしてくれて、心地よい滞在ができました。
6/7
Kim
iko
エグゼクティブシティビュールーム(バルコニー)
宿泊: 2023年7月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年7月30日
スタッフの方は、皆親切で、バルコニー付きの部屋でゆっくり過ごさせて頂きました。アメニティーの歯ブラシも、フロンに連絡すると、持って来て下さいます。 観光する立地は、とても良かったです。週末は若い国だけあり、外の騒音が少し気になりました。 ホテルと提携してある、歩いて3分程の所でフェイシャルマッサージをして頂きましたが、良かったです。ホテルのスタッフがお店まで案内して下さいました。 ありがとうございました。
タオ
ズーン
エグゼクティブシティビュールーム(バルコニー)
宿泊: 2023年7月
カップル・夫婦での旅行
6件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年7月21日
スタッフの方が全員親切でした。つたない英語も最後まで聞いてくださり、ハネムーンの私たちにサプライズもしてくださり、とても素敵な思い出になりました。 エコを重視されていて、歯ブラシ等のアメニティの備え付けはありませんでした。フロントに言えば持ってきてくれるのだと思います。
Tats
ukiN
宿泊: 2023年8月
友人との旅行
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月5日
週末になると歩行者天国になるストリートの近くにあるホテルだから、夜遅くまで遊べる! 徒歩5分くらいで有名なナイトクラブにも行ける!
ゲ
スト
宿泊: 2023年5月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年5月9日
旧市街地中心地にあり、ロケーションは最高に便利です。 スタッフさんはみんな英語堪能で、ニコニコして、いい感じです。 朝食は、ビュッフェ式と注文式両方のスタイルで、3泊しましたが、毎日飽きずに美味しくいただきました。 旧市街の中心地ということで、毎晩周りの飲食店の爆音は部屋まで聞こえますが、夜12時頃に静まるので、特に迷惑まで思いませんでした。 ただ、運が悪いか、今回泊まった部屋の浴槽の排水がトラブルで、何回か見てもらいましたが、改善できず。 そのお詫びとして、帰りの空港までのタクシー代を負担してくださいました。
ゲ
スト
宿泊: 2023年10月
友人との旅行
3件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年10月21日
3泊しましたが、朝食はメニューが日替わりで楽しめました。 玉子料理やデトックスドリンクやアイスコーヒー、菊茶をオーダーすることもできます(無料です)。 フォーもチキン、牛、魚と日替わりでした。 部屋もシンプルモダンな感じでキレイです。 部屋によって、シャワーブースが、ガラスドアはありますが、下の区切りがなく、バスマットが結構ビショビショになりました。 エコのため、かみそり・くし・歯ブラシは部屋には置かれておらず、フロントでリクエストすればもらえます。 ハンドソープ、シャンプー、コンディショナー、ボディソープはすべてボトルが設置されているタイプでした。 紅茶・コーヒー・緑茶のパック、ポット、ドライヤー、バスローブがあります。 ホテルのスタッフがとにかく大変親切でした。 朝食場所のスタッフ、ドアマン、レセプションの方、みなさんニコニコされていて、とても感じがいいです。 レセプションでベトナム食材を買える場所を訊いたら、お店の人に英語が通じなかったときのために、品名をベトナム語でメモにしてもらったりしました。 立地も便利だったので、またハノイに行くことがあれば、利用したいです。
Qia
nyou
エグゼクティブシティビュールーム(バルコニー)
宿泊: 2024年3月
一人旅
6件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月26日
スタッフはみな親切で居心地が良かったです。帰りの際にも空港までの時間から出発時間を計算して教えてくれました。
ママゆ
かりん
宿泊: 2023年10月
家族旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年10月9日
到着時、ナイトマーケットで歩行者天国になっていて、ホテルまでタクシーが行けなかったのですが、ホテルに電話したら、近くの道路まで迎えに来てくれました。ホアンキエム湖も徒歩圏内で、近くには土産物店、マッサージ、食堂などいろいろあって便利でした。スタッフの英語も丁寧で聞き取りやすく、コミュニケーションにも問題ありませんでした。
Yo
uyi
宿泊: 2023年3月
友人との旅行
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年3月23日
あまり英語も話せないのに、紙に書いて一生懸命伝えてくれたりとても丁寧に対応してもらいました。帰りの便を気にしてくれて、タクシーの手配などこちらが言わなくても、気づいて提案してくれました。人数が多い旅行でしたが帰りのタクシーも大きなバンを用意してくれて、1台で帰ることができて、自分で手配するよりも安く済みました。 部屋も2ランクもグレードアップしてくれて、階段付きの部屋に泊まれて、そりゃ大満足です。 ホテルの目の前は、そんなに車通りが激しくないこともありますが、ロビーに入るととても静かで、屋上のバーも静かに楽しむことができます。雨でも大きなパラソルを出してくれて、濡れることなく過ごせました。 また泊まりたいと思います。
ホテルからの返信:
親愛なるユーイ様 Trip.comで私たちをレビューしていただきありがとうございます。私たちのサービスに満足していただき、嬉しく思います。私たちは常にお客様に楽しい体験を提供するために最善を尽くしています。またのお越しをお待ちしております。 よろしく、 ホテルマネージャー
か
なな
宿泊: 2023年6月
一人旅
1件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2023年6月7日
スタッフの方々はみんな親切でした。シャワーの温度が低かったので⭐️減ってます。
ゲ
スト
宿泊: 2023年8月
一人旅
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月24日
ハノイ旧市街の一等地にあり、夜はホテルを一歩出ると道を埋め尽くすどんちゃん騒ぎで、これぞベトナムという感じでした。防音がしっかりしているのか、部屋に騒音が入ってくることはなく、ホテルスタッフは英語が話せるので、困ったことがあればなんでも聞くことができ、常に笑顔で対応してくれました。 部屋はかなり清潔で、金庫やミニ冷蔵庫、ドライヤーやバスローブが常備されており、若干繋がりにくいですがwifiも使えました。 ちなみに、常にドアマンの男性が2人くらいいますが、道の角から急に現れて自分でドアを開けてしまうと「間に合わなかったー」と気まずい顔をさせてしまうので、入り口で今から入るアピールをして開けてもらうのがオススメ
T
ad
宿泊: 2023年9月
家族旅行
1件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年10月2日
フロントは親切で、朝食もその場で一皿追加でき、種類もホテルの規模に対して比較的豊富で美味しかったです。
Shure
i Luke
宿泊: 2023年4月
一人旅
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年4月17日
ローケーション、サービス、清潔度は大満足でした😎 アメニティが歯ブラシと髭剃りが最初からなくて残念でした😭 もしかしたら頼めばあったかもしれません。
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