InterContinental HANOI WESTLAKE by IHG

景色も部屋のタイプも最高でした。宿泊したのは3ベッドルームですが、外の雷雨の音が少し聞こえたので、防音はもう少し改善の余地があるかもしれません。全体的には良い滞在で、朝食も種類が豊富でした。エグゼクティブラウンジの食事も充実しており、お酒の種類も多かったです。

お部屋はハノイのタイ湖に面しており、水面と空が一体となったような景色が広がっています。特に夕暮れ時の眺めは格別でおすすめです！ホテルの隣には、趣のある建築様式の金蓮古寺があり、古い木々やザボン（ブンタン）の木も見られますよ。

ホテルの評価で低評価を付けることはめったにありません。IHG会員として、これまで国内やアメリカのインターコンチネンタルホテルでは良い経験をしてきましたが、今回のハノイのインターコンチネンタルウエストレイクには本当にがっかりしました。今回は子供を連れての宿泊で、繁忙期でスタッフが忙しいのは理解できますが、チェックイン時にホテルの設備や朝食レストランについての説明や確認が雑で、案内がありませんでした。しかし、最も受け入れがたかったのは、客室の電話が深夜と未明にそれぞれ1回ずつ鳴り、出ても誰も応答しなかったことです。翌日フロントに伝えたところ、エンジニアが点検に来てくれましたが、3日目にも寝ている時間帯にまた鳴りました！本当にうんざりです。久しぶりの休暇でウエストレイクのインターコンチネンタルでリラックスしようと思っていたのに、2日とも起こされ、子供も夜中に怖がってずっと泣いていました。夜中に電話が鳴るのも特に不気味で怖く、本当にがっかりしました。

設備：とても良いです。特に屋外プールは強くお勧めします。フィットネス機器も充実しています。 清潔さ：非常に清潔です。 環境：賑やかな中にありながら静かで、湖の景色が素晴らしいです。 サービス：サービスは一流で、シャトルバスも多く、フロントでのチェックイン手続きも迅速でした。

ホテルの環境は静かで、清潔さが徹底されており、アメニティも充実していました。チェックインは迅速で、防音もしっかりしているので、邪魔されることなく休むことができました。設備もよく手入れされており、出張での滞在でしたが、大変満足しています。

設備：レストラン、プール、バー、ジムなど、設備は非常に充実しています。特にジムの器具は種類が豊富でした。 環境：環境はまあまあです。西湖国賓館のような雰囲気ですが、実際の景色はかなり劣ります。 設備：設備は古いです。ベッドサイドに充電用のコンセントがなく、バルコニーの遮光も悪かったです。 サービス：良かったです。

部屋はとても素敵で、年季は入っていますが清潔感があり、西湖の水上に建てられているにも関わらず湿気を感じさせず、むしろ静かで落ち着けます。朝食も種類豊富で、おすすめです。