スカイラインハノイホテルの口コミ・レビュー・評判

ホテルの人はとてもフレンドリーで、拙い英語でも一生懸命聞いてくれたり、バスに乗るための細かいお金が必要なとき、あるかなー？と心配しながらも自分のお財布から崩してくれたりしました。 少ないスタッフでお掃除しているのと、レイトチェックアウトした客を待っていたためか、２時のチェックインにはその１時間前に到着して、荷物を置いて湖などを観光してきてと勧められ、念のため２時間位してから戻ったら、また、１時間位かかると言われてさすがに怒りが湧きました。 実は前日も空港ホテルでダブルブッキングで別のターミナルに移動させられ、当日も、乗ってきたバスで確信持って途中で降ろされてしまい、西湖の反対端からスーツケースを転がしてバイクと車で、占領された歩道に閉口しながら１時間以上スーツケースを転がして歩いてきたところなのでした。本当は散策なんか出来る余裕は残っていなかったので、ホアンキエム湖のほとりの椅子で休んできたのでした。 普段は相手の都合を優先する私も、too late !!と、確認書を見せながら訴えたら、頑張って仕度して、すぐに案内してくれました。 部屋をみて、広さはあるものの何もない、TVはチャンネルもない、ポットはコンセントが届かない、お風呂は風呂桶がないシャワーだけで…広いんですが。 窓もなく…安いけれど2階の窓無し部屋はやめたほうがいいですよ。 さすがにフロントに伝えたら直ぐに一緒に来て確認して、テレビも映らないからとよそから違うテレビを持ってきて壁に取り付けてくれました。ポットはテレビの下の台をこごっと引いて、下のコンセントに挿してまたゴゴッと戻してくれました。いい人なんですけどね… 朝ごはんは良かったですよ。少し離れたバックパッカーホテルの最上階、エレベーターで８回まで上がって、さらに階段を2階あがるので覚悟してください。帰りは一人で帰るので迷わないように。若いアルバイトのようなお兄さんが、嫌な顔ひとつせず送ってくれました。 もう少しいい部屋に泊まればよかったな… これが感想です。フロントの話声なのかずーっと聞こえますし、耳栓持って行って本当に良かったです。 　ほんと、いい人たちなんですけどね。たぶん。

スタッフに空港タクシー手配を依頼する時は要注意です！ 30万VNDが無駄になりました。 私はベトナム旅行中にGrabアプリを利用しており、帰国時の空港までのタクシーもアプリで手配しようと思っていたのですが、スタッフが俺が手配するといって聞かない(半ば強制的に)ので、まぁホテルだしボッタくられることも無いだろうと思い依頼しました。 ベトナム入国時は空港からホテルまでGrabで約40万VNDだったのに対し、スタッフは30万VNDで手配するとのことで承諾し、チェックアウト前日に料金も支払いました。 支払った証拠は残しておきたかったので、領収書を依頼すると一応貰えました。(結局何の役にも立たなかったですが、、、) 翌朝チェックアウトを行ったのですが、前日のタクシー代を支払った時のスタッフが寝ており不在で、ロビーのソファで寝ていた別のアルバイト的な青年に対応されました。 眠いのかかなり適当な対応(ルームキーもこちらから返却しないと要求してこない)で、前日予約していたタクシー待合せ場所にも、ベトナム語だかでよく分からない事を言われて指先で適当に指示され、流しのタクシーも止まっている中でどれに乗っていいのか分からずという状況でした。 青年に再度確認しようとしたところ、既に見当たらず。。。 時間も無い中で、結局違うタクシーに乗ることになり、40万VMDを運転手に別途支払う結果になりました。 日本レベルの対応を期待する気はありませんが、今回のタクシー対応はあまりにも適当過ぎると言わざるをえません。 メールでこの事を伝えましたが全く返信も来ず、、、 ホテル設備・清潔度については値段相応という感じです。 (シーツに若干のシミや、浴槽に黒カビが少々あったりはしますが、潔癖で無ければ問題ないレベルかと思います。) 立地は旧市街地散策には良いと思います。 帰国直前にこういう事になってしまい、なんだかなぁって感じです。

何も決めずに旅行に出掛けたのですが、スタッフさんが名所や食事処を教えてくださり、空港までの行き方を考えてくださり、とても親切でした。 1フロアに2室だけの小さなホテルでした。

朝食は別の場所でいただきましたなかなか美味しかったです シャワーは水しか出ませんでした 帰国時間が深夜だったので、荷物を預かっていただきました 最後にシャワーも貸していただきました

タクシーが入れないところなので、車を降りてから20メートルほど歩きます。ただ、賑やかな通りから少し離れているおかげで夜は静かです。ホアンキエム湖まで歩いて4分ほどで、近くには果物売りの人も多く、またハノイに来たら泊まりたいです。スタッフは英語はそこまで通じませんが、あの手この手で頑張ってコミュニケーションをとってくれます。対応も親切でした。ホテルの中は清潔です。

そんな値段はめっちゃ安いと思います。遊びところも近いし、綺麗し！いいところでした^_^

シンディはとても素敵な女の子です。とても便利なホテルです。

一日しばらく泊まったのに位置的にビール通りに近づいてよかったですが、夜にドアを閉めておいて帰ってきて起きるまで待たなければならない不便さがありましたが、それでも価格に満足していきます。

最後の日は夜明けの飛行機で洗うために予約しましたが、主な人がいろいろな情報を教えてください。 この日、BLACKPINKがベトナムに来て車を止めることができると親切に空港に早く行かなければならないとヒントをいただきありがとうございます。 ホテル位置はビール通り近くなので、アクセスもとても良く、この価格にこれほどサービスなら満足しています！

ちょうど値段に適しています。 ご飯は約3分の場所にある他のホテルで食べました。

利点: このホテルは 36 番街の隣の路地にあり、外に出ると、バー ストリートのすぐ近くにあり、徒歩 5 分以内です。ホアンキエム湖からは徒歩10分ほどの距離にあります。 短所: 予約したホテルのエアコンが古すぎます。夜はとてもうるさく、ベッドに直接風が当たります。また、夜はとても寒く、暑く、頭が痛くなります。ウィンドウズ。これら以外はすべて問題ありません。なお、朝食場所は別のホテルにあります（おそらく同じオーナー） 朝食は正直、品数は多くなく、お腹を満たすなら問題ありません。

場所も良かったしスタッフも親切でした。 窓のない客室は初めて使用されたが、多くの苦労しました。 施設は少し古いですが全体的に大丈夫だったと思います。

場所はホアンキエム湖の近くですが、幹線道路ではなく狭い小さな車線にあります。タクシーの運転手は簡単に見つけることができない場合があります。ベッドシーツに小さな染みがいくつかありますが、それ以外は部屋は素晴らしいです。スタッフはフレンドリーで丁寧です。

チェックインしてから10分も経たないうちに、フロントの人が部屋に来て、すぐに部屋を修理するので部屋を変えなければならないと言いました。私は彼に理由を尋ねましたが、彼は私たちに詳細を教えてくれず、フロントデスクに来て彼のマネージャーと話すように言っただけです。私たちは階下に行き、コンシェルジュは彼のマネージャーと私に電話をかけました。マネージャーは、コンシェルジュが私たちを「1分先」の別のホテルに連れて行き、「窓から見える」部屋に変更すると言いました。状況について説明したり謝罪したりする代わりに、彼は基本的にホテルを変更するように言っていました。 正直なところ、さまざまな理由で顧客を別のホテルに入れているといういくつかのレビューを読んだので、私はそれについて不安でした。仕方がありませんが、まずは部屋を見てから決めたいと思いました。 男は私たちを「ハノイ バックパッカーズ ホステル」というホステルに連れて行ってくれました。私は彼に、鍵を渡すだけでなく、部屋まで歩いて見せてくれるように言いました。私たちが部屋に着いたとき、彼は部屋の鍵でドアを開けましたが、ドアも開きませんでした。私は恐ろしくて、鍵を受け取ったらどうなるのだろうと思いました。 明らかに私はその場所と与えられた状況に満足していなかったので、私はその男に払い戻しを求めました.また、私たちが事前にその場所を予約していたので、彼らは契約に違反しており、誰かがチェックインしていることを知った日に部屋を修理することにしました。 私たちは「ホステル」からスカイラインホテルに戻り、彼は再びマネージャーと電話をかけました。私はすべてを説明し、私が署名したものではなかったので払い戻しが必要だと言いました.それから、彼は猛烈に「返金なし」と言い、予約した部屋に泊まることができ、明日の午後、チェックアウト後に部屋を修理すると言いました。 それで私たちは自分の部屋に戻りましたが、危険を感じ始めました。ここで起こったすべての状況を快適に感じる人が他にいるでしょうか?私たちは別の国から旅行している 2 人の女の子でした。このすべてが起こったので、私たちはホテルを信頼できず、不安を感じ始めました. そこで、このホテルを離れて、別のホテルを探すことにしました。もちろん、それは私たちが選んだ休暇だったので、払い戻しはありませんでした。安全とセキュリティを確保するために、私たちはその場所を離れなければなりませんでした。 あくまでも私の正直な体験です。残念ながら、1 時間以内にチェックインしてチェックアウトしたため、部屋に関する詳細なフィードバックを提供することはできません。たぶん、私は間違った場所に間違った時間にそこにいました。たぶん、あなたの経験は私のものとは異なるでしょう。同じことが起こった場合に備えて、このレビューを書いています。 私の長い正直なレビューと安全な旅行を読んでくれてありがとう。 記録のために： ホテルの別の部屋に変更するように依頼しましたか? -はい、私は尋ねましたが、コンシェルジュは部屋が残っていないと言いました。しかし、チェックイン後に部屋に入ると、部屋のドアが空っぽで、向かいの部屋も開いていました。 彼らは緊急に何かを修正する必要がありましたか? -入ってすぐにすべてをチェックしたので、そうではないと思います。水は問題なく、ACは正常に機能していました。マネージャーに何を修正する必要があるかを尋ねたところ、マネージャーは「修正なし」と言い、部屋を「修理」する必要があるだけでした。