メルキュール ハノイ ラ ガール ホテル

メルキュール ハノイ ラ ガール ホテルの口コミ・レビュー・評判

メルキュール ハノイ ラ ガール ホテル

94 P. Lý Thường Kiệt, Cửa Nam, Quan Hoan Kiem, ハノイ, ベトナムホテル詳細を表示
メルキュール ハノイ ラ ガール ホテル
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1泊

メルキュール ハノイ ラ ガール ホテルの口コミ・レビュー・評判

4.3/5
とても良い
40件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.4
設備・アメニティ3.9
サービス4.3
清潔度4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(40)
高評価(38)
画像・動画付き(9)
スタッフが親切(11)
最高の立地(10)
清潔感あり(8)
素晴らしい宿泊体験(8)
便利な立地(6)
低評価(2)
スト
スタンダードルーム(クイーン)(禁煙)
宿泊: 2024年9月
友人との旅行
3件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年10月15日
統一感のある家具や内装がとても好みでした🩷 ウェルカムドリンクのサービスから始まり、ポーターさんが荷物をお部屋まで運んでくれたりと丁寧な接客に感銘を受けました。
TravellerM25
スタンダードルーム(クイーン)(禁煙)
宿泊: 2025年1月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2025年2月2日
かなり標準的なメルキュールホテル。 ロケーションと清潔さは良い。 しかし、すべてが規則通りのようで、他のアコーホテルズで見られるような特別なパーソナルなサービスは提供されていない。
原文Googleによる翻訳
Simon XuGF
スタンダードルーム(クイーン)(禁煙)
宿泊: 2024年11月
カップル・夫婦での旅行
8件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年12月25日
ホテルはフレンドリーなスタッフによる最高レベルのサービスを提供します。ロケーションは良く、部屋は静かです。鉄道沿線のコーヒーショップや地元のレストランも近くにあります。
原文Googleによる翻訳
Winnie Yip
スタンダードルーム(禁煙)
宿泊: 2024年6月
出張・ビジネス
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月25日
部屋は狭いですが、衛生状態は非常に良く、清潔で整頓されています。周囲には大使館がいくつかあるので安心です。ホテルの近くには様々なレストランがたくさんあります。フロントデスクのスタッフはとても歓迎してくれますし、おすすめの場所は素晴らしいです。
原文Googleによる翻訳
スト
スタンダードルーム(クイーン)(禁煙)
宿泊: 2024年5月
出張・ビジネス
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年6月27日
立地もとても良く、サービス意識もとても良いですが、中国語も英語も話せません。ホテルの送迎は実質有料、Wi-Fiは無料だそうです。朝食、ベッドシーツが掃除されていないなど、ホテルの詳細を改善する必要があります。きれいです。現地時間の8時に2階で工事が行われます。バスルームの水が非常に弱く、時間がかかります。洗います。
原文Googleによる翻訳
thomas seaman
スタンダードルーム(クイーン)(禁煙)
宿泊: 2024年11月
家族旅行
9件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年12月24日
素晴らしいロケーションにある素晴らしいホテル。主要な観光スポットすべてに徒歩で行け、レストランや食料品店も近くにあります。 素晴らしいサービス、素晴らしいシャワー、快適な部屋。 強くお勧めします!
原文Googleによる翻訳
スト
スタンダードルーム(シングルベッド2台)(禁煙)
宿泊: 2024年10月
出張・ビジネス
9件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年11月16日
ホテルは良い場所にあり、鉄道駅に非常に近く、空港バスもあります。 周辺には食事をする場所がたくさんありますが、旧市街からは少し離れていますので、急いでいない場合はゆっくりと散策することができます。 ホテルのスタンダードルームは小さくて少し古いですが、それでもとても清潔で、朝食もとても美味しいです。 サービススタッフの態度はとても良いです。
原文Googleによる翻訳
Alexong
スタンダードルーム(クイーン)(禁煙)
宿泊: 2024年10月
出張・ビジネス
57件の口コミ
3.7/5
投稿: 2024年11月16日
きちんとしたビジネスホテルです。サービスは良好です。料金の割には広さも妥当です。唯一の不満はマットレスです。柔らかすぎます。少なくともホテルはリクエストに応じて硬い枕を提供してくれます。
原文Googleによる翻訳
Xiaoweiaichichichi
スタンダードルーム(クイーン)(禁煙)
宿泊: 2023年8月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月9日
ホテルのサービスはとても良く、ロケーションもとても良く、設備は少し古いですが掃除は行き届いており、石鹸の棚はすべてピカピカで、サービスはとても良く忍耐強く、ハネムーン用の装飾が施されており、おいしいティラミスケーキをいただきました🍰 フロントの人は夜中に私に構わず水を持ってきてくれました😂 フーコック島のノボテルでは有料だったけど、毎日無料で追加の水ボトル2本をお願いしました😓非常に費用対効果が高い
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Xiaowei 様、このような肯定的なレビューをお寄せいただきありがとうございます。私たちのサービスとロケーションがあなたの好みに合ったことを嬉しく思います。一部の施設は少し古いかもしれませんが、清潔さと衛生を最優先に保つよう努めています。また、ご滞在中のスタッフの対応が丁寧で親切であったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、良い評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。ハネムーンの装飾や無料のケーキなどの追加サービスを提供してくれて、本当に思いやりがありました。あなたの肯定的なレビューを光栄に思います。またすぐにゲストとしてお越しいただけることを楽しみにしています。 Nga Vo (Ms.) フロントオフィスマネージャー
スト
宿泊: 2023年7月
出張・ビジネス
3件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年8月21日
優れたリーダーシップのフィードバック
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。また当ホテルにお越しいただけることを楽しみにしております。フロントオフィスマネージャー、Nga Vo (Ms.)
joan tian
スタンダードルーム(禁煙)
宿泊: 2024年7月
出張・ビジネス
8件の口コミ
1.7/5
投稿: 2024年9月9日
部屋は本当に狭くて、屋根裏部屋だし、壁は傾いてるし…。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ジョアン・ティアン様 メルキュール ハノイ ラ ガールにご宿泊いただき、レビューを投稿していただきありがとうございます。お部屋の体験に関するご意見に感謝いたします。お部屋がお客様のご期待に沿えなかったとのこと、申し訳ございません。メルキュール ハノイ ラ ガールでは、お客様に最高のサービスとアメニティをご提供できるよう努めておりますが、それがお客様の体験に反映されなかったことをお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは、サービス向上の継続に役立てられるため、すべてのお客様のご意見を大切にし、真剣に受け止めております。ご意見をお寄せいただき、改めて感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。 敬具 Nga Vo (Ms.) フロント オフィス マネージャー
PoonkasemW
スタンダードルーム(クイーン)(禁煙)
宿泊: 2024年6月
出張・ビジネス
13件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年7月15日
何度もここに泊まりました。ハノイ駅からそれほど遠くありません
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: PoonkasemW 様 ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。メルキュール ハノイ ラ ガールでは、お客様を温かくお迎えする環境づくりに努めており、お客様に快適なご滞在をお届けできたことを嬉しく思います。近い将来、何度もお客様をお迎えできることを楽しみにしています。 ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 敬具、 Nga Vo (Ms.) フロント オフィス マネージャー
スト
スタンダードルーム(クイーン)(禁煙)
宿泊: 2023年11月
出張・ビジネス
19件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年12月17日
ホテルの部屋のバスルームは非常に小さいですが、全体的には平均的で、フロントデスクのサービス態度は非常に良く、朝食はおいしいです
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 100177**** 様: メルキュール ハノイ トレイン ステーション ホテルでのご経験を共有していただきありがとうございます。フレンドリーなフロントデスクのサービスを気に入っていただき、朝食にもご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。メルキュール ハノイ トレイン ステーションでは、すべてのお客様に快適で楽しいご滞在を提供できるよう努めておりますが、客室とバスルームの広さによりご期待に添えなかった場合は、大変申し訳ございません。サービスを継続的に改善するためにフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。近いうちにまたお迎えできる機会を楽しみにしております。フロントオフィスマネージャー、Nga Vo (Ms.) 様
スト
スタンダードルーム(クイーン)(禁煙)
宿泊: 2023年9月
出張・ビジネス
66件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月18日
とても素敵です、朝食はとても美味しいです、ヨーロッパとアメリカ人の叔母のグループが同時に滞在しています
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるWangli****様 肯定的なレビューをいただき、メルキュール ハノイ トレイン ステーション ホテルにご宿泊をお選びいただきありがとうございます。ご朝食をお召し上がりいただき、ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 メルキュール ハノイでは、すべてのお客様に可能な限り最高の体験を提供できるよう努めています。私たちは、一人ひとりのニーズや好みに合わせた質の高いサービスを提供することに誇りを持っています。 改めて感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。 心から、 ンガ・ヴォさん(さん) フロントオフィスマネージャー
Wangnan1028
スタンダードルーム(シングルベッド2台)(禁煙)
宿泊: 2023年12月
出張・ビジネス
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月24日
ホテルはとても清潔で、生活体験はとても快適です。強くお勧めします。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Wangnan1028様 最高の評価をいただきありがとうございます。次回のご来館も前回同様、快適にお過ごしいただけることを願っております。 敬具 Nga Vo (Ms.) フロント オフィス マネージャー