ハノイ デライト ホテルの口コミ・レビュー・評判
ハノイ デライト ホテル
93A Doi Can, Quan Ba Dinh, ハノイ, ベトナム
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ハノイ デライト ホテルの口コミ・レビュー・評判
4.4
/5
とても良い
99件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.3
設備・アメニティ
4.3
サービス
4.6
清潔度
4.4
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(99)
高評価(97)
画像・動画付き(20)
素晴らしい宿泊体験(50)
スタッフが親切(36)
朝食が美味しい(21)
客室が素晴らしい(20)
便利な立地(16)
最高の立地(15)
コスパ高め(12)
美味しいビュッフェ(5)
低評価(2)
SHO
HEI
スーペリアルーム(ダブルまたはツイン)
宿泊: Jul 2024
友人との旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: Jul 15, 2024
部屋の掃除も行き届いておりとても綺麗でした 近くにはコンビニや飲食店もあり充実していました 最終日は飛行機が深夜便で、宿泊の予定はなかったのですが夜遅くまでキャリーケースを置かせてもらい、とても親切にしていただきました。
ゲ
スト
スーペリアルーム(ダブルまたはツイン)
宿泊: Mar 2024
出張・ビジネス
1件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: Mar 30, 2024
ホテル予約時に、送迎の依頼を忘れていたので、空港からはタクシーで行きました。 事前に、飛行機の到着時間を伝えて、送迎の依頼をすると良いと思います。 フロントの方の優しい応対で、外国の方も多いでした。 朝食のビュッフェも充実していました。 ダウンタウンの中なので、歩いて近所のレストランや観光地・週末の屋台街にも行けました。
ホテルからの返信:
親愛なるお客様へ。 .私は [ホテル名] の最近の顧客です。私の経験に基づいて、サービス改善のためのフィードバックと提案を共有したいと思います。まず第一に、レセプションのスタッフの温かさと献身を賞賛したいと思います。私が空港からのシャトルサービスをリクエストするのを忘れたとき、彼らは私を助けるためにできる限りのことをしてくれました。専用のタクシーサービスを利用しなければなりませんでしたが、彼らのサポートのおかげで不便は軽減されました。ホテルのレストランでのビュッフェ式朝食は本当に印象的です。メニューの多様性と料理の質のおかげで、私の料理体験は楽しく思い出に残るものになりました。ホテルは市内中心部に位置し、本当に便利です。近くのレストラン、観光スポット、週末の飲食店まで歩いて行けるのは大きなメリットです。これにより、旅行の時間とお金を節約できます。ただし、改善の余地があると思うのは、飛行機の到着時間の事前通知とシャトルサービスのリクエストです。これにより、顧客は到着時の不便を回避し、サービス体験を向上させることができます。私のフィードバックにご注目いただきありがとうございます。[ホテル名] が引き続きこのような優れたサービスを提供できることを願っています。よろしくお願いします。Henry-Tu カスタマー サービス。
pop
olon
スーペリアルーム(ダブルまたはツイン)
宿泊: Feb 2024
一人旅
9件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: May 1, 2024
水回りがきちんと分かれていて、清潔感もあり快適でした。 市街地までは少し距離があるので、タクシーかバイクタクシーでの移動をおすすめします。(バイクタクシーはかなり安いです。)
ホテルからの返信:
大切なお客様、この度は当ホテルをご信頼いただき、お選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルに良い評価をいただいております。当ホテルでのご休暇を本当に満喫されたことと思います。ホテルの場所は中心部から約1.5kmですが、とても近くて移動しやすいです。次回お越しの際は、より一層のサポートをさせていただきますので、またのご健康を心よりお待ちしております。 。敬具、Zee-ゲスト関係!
ゲ
スト
スーペリアルーム(ダブルまたはツイン)
宿泊: Mar 2024
友人との旅行
7件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: Mar 20, 2024
ホテルも綺麗で良かったです。
ホテルからの返信:
大切なゲスト様。最近のご滞在に関してご意見をお寄せいただきありがとうございます。宿泊施設の清潔感や外観に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。すべてのお客様に快適で快適な体験を保証することが私たちの最優先事項であり、この点でお客様のご期待に応えられたことを嬉しく思います。あなたの肯定的なフィードバックは、私たちのチームが優れたサービスを提供し続けるための励みになります。私たちは、すべてのゲストが歓迎され、自宅にいるように感じられるように、施設全体で高い基準の清潔さと美観を維持するよう努めています。この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。さらにご意見やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。よろしくお願いします。Henry-Tu カスタマー サービス。
duy
iqun
スーペリアルーム(ダブルまたはツイン)
宿泊: Oct 2024
一人旅
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: Oct 8, 2024
部屋はまあまあで、朝のビュッフェも良かったですが、朝のビーフンは毎日提供されているのか、それとも一日おきに提供されているのかわかりませんでした。ビュッフェリストに載っていたので、ウェイターに部屋番号を伝えるように言われました。
原文
Googleによる翻訳
6/7
Екатерина
Калиничева
スーペリアルーム(ダブルまたはツイン)
宿泊: Sep 2024
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: Sep 22, 2024
すべての設備が整った清潔で広々とした部屋。素晴らしいコンチネンタルブレックファストビュッフェをお腹いっぱい食べました。ホーチミン廟から目と鼻の先にあるため、このホテルを選びました。スタッフはモクチャオ行きのバスの予約にとても親切でした。ありがとう!
原文
Googleによる翻訳
Hey Luis Wh
ere Are You
スーペリアルーム(ダブルまたはツイン)
宿泊: Sep 2024
一人旅
18件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: Oct 11, 2024
素晴らしいです...このホテルに泊まるのは素晴らしい選択でした...朝食は美味しく、ホテルはダウンタウンの完璧な場所にあります...すべてがとても近く、間違いなく便利な場所にあります...
原文
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林
家逸
デラックスシティビュールーム(ダブル/ツイン)
宿泊: Aug 2024
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: Aug 21, 2024
優れたドライコンテンツとウェットコンテンツ 近くに飲食店がたくさんあるので、お腹が空く心配もありません。 人気の観光スポットに近い ダブルベッドがシングルベッド2台でできているのが残念です。 部屋に大きな冷蔵庫はありますか? ビュッフェ式朝食もありますが、選択肢が少ないので、必要な場合は参考にしてください。
原文
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Gyo
oHa
スーペリアルーム(ダブルまたはツイン)
宿泊: Oct 2024
一人旅
6件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: Oct 16, 2024
部屋は清潔で、スタッフは笑顔でとても親切でした。価格に見合った満足のいくホテルでした。
原文
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🇨🇳gu
xiaozhi
デラックスシティビュールーム(ダブル/ツイン)
宿泊: May 2024
出張・ビジネス
23件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: May 25, 2024
ホテルの環境はとても良く、部屋は広くて明るく、温かみのある装飾が施されており、寝具は清潔で快適で、ぐっすり眠れます。スタッフのサービス態度は温かく思慮深く、チェックインとチェックアウトの手続きは迅速かつ効率的です。ホテルは戦略的なロケーションにあり、交通が便利で、周辺エリアには豊富な食事やショッピングのオプションがあります。今回の滞在にはとても満足しており、次回もこのホテルを選ぶと思います。
原文
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Aipiaobo
delaolang
デラックスシティビュールーム(ダブル/ツイン)
宿泊: Apr 2024
一人旅
11件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: Apr 21, 2024
バーディン広場と鉄道駅に非常に近い、古い地区でとても素敵です。トレインストリートまで徒歩1.5KM 周辺には飲食店も充実しており、旅行や出張にも最適です。フロントデスクのスタッフはとても感じが良いです。
原文
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ホテルからの返信:
アイピアボ・デ・ローラン様、この度は当ホテルを目的地として選んでいただき誠にありがとうございます。ホテルの場所は首都の中心部に非常に近いため、美しい場所に素早く簡単にアクセスできます。私たちは常にお客様に可能な限り最高のサービス体験を提供したいと考えており、楽しんでいただければ幸いです。また、受付の対応についてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。またのご来店を心よりお待ちしております。敬具、Zee - ゲストリレーションズ!
Rosie Ma
e Techap
デラックス ファミリールーム
宿泊: Mar 2024
その他
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: Mar 17, 2024
私たちの滞在は最高でした!🥰 部屋は清潔で、ベッドはとても快適でした。ホテルのスタッフはフレンドリーで親切でした。無料の朝食のサービスは素晴らしかったので、迷わずまたこのホテルを予約したいと思います 😁私たちの世話をしてくれてありがとう!
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるロージー・メイ・テチャップ様。素晴らしいフィードバックをいただき、大変うれしく思っております。この度は当ホテルにご滞在をお選びいただき、またご経験を共有していただきまして誠にありがとうございます。ご滞在が素晴らしく、お部屋が清潔でベッドがとても快適だったと伺い、大変嬉しく思います。お客様に快適で快適な環境を提供することが常に私たちの最優先事項です。ホテルのスタッフがフレンドリーで実践的で、お客様のご滞在をさらに楽しいものにしてくれたことを知り、大変嬉しく思います。私たちは、お客様に思い出に残る体験をしていただくためのチームの献身的な取り組みに誇りを持っています。また、無料の朝食の素晴らしいサービスをお楽しみいただけたことをうれしく思います。皆様の温かいお言葉が私たちにとってとても大切で、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。またの素晴らしいご滞在にまたお迎えできるのを楽しみにしています。温かいお言葉と、お世話になる機会を与えていただきありがとうございます。さらにご質問やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。Henry -Tu カスタマー サービスまでよろしくお願いいたします。
CC S
unny
デラックスシティビュールーム(ダブル/ツイン)
宿泊: Oct 2024
家族旅行
2件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: Oct 28, 2024
ホテルのウェイターはとても礼儀正しく、次のような問題を解決するのに役立ちます👍👍👍 ホテルの設備は少し古いところもあるので、修繕すれば間違いなく良くなると思います。
原文
Googleによる翻訳
Andre G
avrilov
スーペリアルーム(ダブルまたはツイン)
宿泊: Feb 2024
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: Mar 2, 2024
朝食はとてもおいしかったです。6:30から始まり10:00に終わります。いつでもたくさんのフルーツが用意されています。スタッフは丁寧です。正式時間の2時間前にはチェックインしましょう。私が抱えていた唯一の問題は、マットレスが非常に柔らかいことでしたが、私は十分に硬いのが好きです。そうそう、私たちの部屋と隣の部屋の間に追加の内部ドアがあったので、防音はまったくありませんでした。そのため、隣人の話し声、咳、食事などのすべての音が聞こえます 😁
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
親愛なるアンドレ・ガブリロフ様、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。朝食をお楽しみいただき、礼儀正しいスタッフに感謝し、アーリーチェックインポリシーに対応していただいたと伺い、大変うれしく思っております。柔らかいマットレスと防音設備の不足により、ご不便をおかけして申し訳ございません。あなたのコメントは貴重であり、お客様のエクスペリエンスを向上させるためにこれらの問題に迅速に対処します。さらにご不明な点やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。より良いご滞在をご提供できるよう、またのご来店を心よりお待ちしております。Henry-Tu カスタマー サービスをよろしくお願いいたします。
ゲ
スト
スーペリアルーム(ダブルまたはツイン)
宿泊: Apr 2024
家族旅行
11件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: May 1, 2024
ハノイの中心部にある素晴らしいホテル!優れたサービス、清潔さ。朝食は最高です!全てが気に入りました。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ホテルチームを代表して、当サービスをお選びいただき誠にありがとうございます。ここで良い経験をしていただけたことを大変うれしく思います。また、当ホテルのサービスに関して素晴らしいフィードバックをいただけたことをさらに嬉しく思います。私たちは、お客様に最も満足していただき、お帰りの際に最高の印象を残していただけるよう努力し続けます。ご期待に応えられて良かったです。どうもありがとうございました。またすぐにお会いできることを楽しみにしています。ご健康をお祈りしています。よろしくお願いします、Zee - カスタマー サービス スペシャリスト。
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