評判が高いから予約してみたが、ホテルも部屋もスタッフもクオリティが低く、3つ星レベル。
ウェルカムドリンクのグラスやジュースも、チープ。タオルもかなり古くて、使えない。Wi-Fiも遅過ぎで、よく止まる。
スタッフも接客態度を見てもあまり教育されている感じではない上、荷物を2分で持ってくると言っておきながら30分待っても来ないから電話をしたら、忘れていたとのこと。
朝食はまぁまぁで、種類はすごく多い訳ではないが十分。別途頼むヌードルとオムレツは美味しかった。
しかも、まだ部屋いるのに、清掃員が何度も入ってくる!普通は、一泊なのだから、チェックアウトしてから入るのが普通だ。
そんなことも分かってない上、最初の清掃員に「12時以降にして!」と言ったのに、また違う清掃員が入ってくる。考えられない。
全体として、立地は良いかもしれないが、あまりにレベルが低い。これで4つ星で評価が高いとなると、ハノイのレベルが心配だ。