ラ・ヌエヴァ・ブティック・ホテル・ハノイ

スタッフはとても親切で、フィードバックにも耳を傾けてくれました。 ホテルは次のチェックイン時に荷物を預かってくれました。 2回目の滞在では、アーリーチェックインを手配していただき、そのご厚意に感謝いたします。 真夜中を過ぎて遅く到着する場合は、ホテルに連絡してください。私たちは連絡し忘れてホテルが施錠されていましたが、スタッフは迅速に対応してくれ、ほとんど待つことなくチェックインできました。 朝食の種類も豊富で美味しかったです。

清掃が行き届いていて、服もきれいに畳んでくれて、充電ケーブルまで整理してくれていました。朝食も美味しかったです。ホアンキエム湖まで徒歩5分とロケーションも最高。ホテルの向かいには両替所があるので、急な出費にも対応できます。近くのスパでは値段交渉も可能ですよ。

ホテルのサービスは本当にきめ細やかで、持ち帰りのフルーツは朝食時に美しくカットされていて、嬉しい驚きでした。朝食も繊細で美味しく、ヨーロピアンな料理はどれも心を込めて作られていて、とても良かったです！立地も市内中心部で交通の便が良く、観光スポットへは徒歩で行けます。サービスは五つ星です。

旧市街に位置し、便利なホテルでした。ホアンキエム湖までは徒歩5分です。予約したデラックススイートは十分な広さがあり、設備も完璧でした。22階の最上階でいただく朝食は種類が豊富で、大変美味しかったです。最も素晴らしい点は、スタッフの皆さんが親切で礼儀正しいことでした。特にロビーマネージャーのトムさんは、周辺の観光スポットやレストランを紹介してくれたり、荷物を車まで運んでくれたり、お別れの際にはささやかなお土産まで用意してくれました。サービスは最高です。次回ハノイを訪れる際も、このホテルを選びたいと思います。ありがとうございました。

このホテルがとても気に入りました。スタッフの対応も素晴らしかったです。

立地は素晴らしいし、サービスも良かったのですが、設備が少し古く、年季が入っている感じでした。