ル・ジャルダンホテルオートクチュール

ル・ジャルダンホテルオートクチュールに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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ル・ジャルダンホテルオートクチュール

105 Nguyen Truong To Street, Ba Dinh, ハノイ, ベトナム宿泊プラン・詳細を見る
ル・ジャルダンホテルオートクチュール
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ル・ジャルダンホテルオートクチュールの口コミ・評判・お客様の声

9.1/10
非常に良い
233件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.0
設備・アメニティ8.8
サービス9.3
清潔度9.3
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(233)
高評価(224)
画像・動画付き(78)
朝食が美味しい(41)
清潔なプール(17)
スイミングプールが素晴らしい(17)
景色が素晴らしい(11)
平均的な防音性(10)
親切な受付スタッフ(10)
デザインが素晴らしい(9)
送迎提供可能(5)
低評価(9)
スト
クラシックウィングツインルーム
宿泊時期: 2026年4月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月22日
英語がほとんど出来ない日本人二人で旅行で泊まりました 聞き取りやすい英語で話してくれて、分からない時は翻訳使って教えてくれました!! 部屋も綺麗でプールに朝食も最高でした!ロケーションも旧市街までグラブで200円程度で行けるのでいいと思います! また泊まりたいです!
ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルのサービスと商品について、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことは、私たちにとって大変嬉しく、素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたことを大変光栄に思います。ハノイでのご滞在にル・ジャルダン・ホテル・オートクチュールをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具、ハ・ゴック・アイン(女性) – Eコマース担当
Masuodaidi
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2026年3月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月17日
ハノイのバディン区にある「ル ジャルダン」は、2022年に改装されたばかりの、フランスのエレガンスとベトナムの魅力を兼ね備えた、コストパフォーマンスの高いブティック4つ星ホテルです。全体的に内装は新しく、私が長文でレビューを書く価値があると感じるほど、サービスが素晴らしいです。 高評価の理由: 1)ベトナムへの到着時間が深夜で、チェックイン時刻には遠く及ばない時間でした。そのため、ハノイのいくつかのホテルに事前にメールで、荷物を預かってもらえるか、また着替えのために洗面所を借りられるかを問い合わせたのですが、このホテルは一番早く、約半日で返答をくれました。 2)ホテルのサービスは非常に温かく、午前6時にホテルに到着した際、ロビーマネージャーは全く眠そうな様子もなく、大変熱心に迎えてくれました。しかも、私が事前にメールを送っていたことを覚えていて、「彼には印象がある」と言ってくれたのです。これには本当に感動しました。さらに、ロビーマネージャーは荷物の預かりと洗面所の利用を非常にスムーズに手配してくれ、ベトナムの連絡先も丁寧に控えてくれて、もし早めにチェックインできるようなら直接連絡すると教えてくれました。午後にチェックインした際には、ウェルカムギフトもいただきました。 3)ホテルの環境は非常に清潔です。早朝に洗面所に入ったのですが、隅々まで丁寧に磨き上げられているのが見て取れました。午後、部屋に入った際も、部屋はとても清潔で、広さも同クラスのホテルの中では広い方だと思います。 4)ホテルのすぐ外には西湖があり、南へ歩けばバディン広場に行けるので、交通の便も良いです。 5)朝食の種類が豊富で、特に美味しかったです。様々な組み合わせのプレートが楽しめました。朝食会場のサービスも素晴らしく、スタッフはスーツを着用し、熱心にサービスを提供していました。 6)価格も手頃で、4月に行った際は一泊500元未満(朝食・税込み)でした。 #人生ホテルコレクション #五一連休周辺旅行 #食べログ探偵 #ホテルおすすめ #ベトナム #ハノイ
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ホテルからの返信: ル・ジャルダン・ホテル・オートクチュールでのご滞在について、詳細かつ心のこもったレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉をいただき、大変光栄に思います。また、当ホテルでのご滞在がお客様に大変良い印象を残せたことを知り、深く感動しております。特に、ご到着前の迅速なご連絡、早朝の温かいお出迎え、そしてパーソナルなサービスが、ベトナムでの最初のひとときを快適で思い出深いものにするお手伝いができたと伺い、大変嬉しく思います。スタッフの細やかな気配りとホスピタリティを評価していただいたことは、私たちにとって大きな励みとなり、チーム全員にとって素晴らしい励みとなります。また、ホテルの清潔さ、広々とした客室、西湖やバディン広場に近い便利な立地、そして朝食の品揃えとサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。ホテルのデザイン、雰囲気、そしてコストパフォーマンスについての温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。お客様に快適で居心地の良い環境を提供することは常に私たちの目標であり、ハノイでのご滞在に少しでも貢献できたことを大変嬉しく思います。改めて、ご支援とご推薦に感謝申し上げます。次回のベトナム旅行の際にも、ル・ジャルダン・ホテル・オートクチュールに再びお越しいただけることを心より楽しみにしております。
スト
シックなウィングツインルーム
宿泊時期: 2026年1月
友人同士
26件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年3月6日
サービスも部屋も最高でしたが、せっかくならグレードアップした部屋を予約するべきです。2度目に泊まった時はその部屋が取れず、スタンダードの部屋は古くてがっかりしました。明らかに全室が新しく改装されているわけではないようです。レストランはとても美味しく、ディナーコースを注文しました。
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ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルのサービスと製品について、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことは、私たちにとって大変嬉しく、素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたことを光栄に思います。お客様のご懸念事項は真摯に受け止め、迅速な解決に向けて現在調査を進めております。ハノイでのご滞在にル・ジャルダン・ホテル・オートクチュールをお選びいただき、誠にありがとうございました。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具、ハ・ゴック・アイン(女性) – Eコマース担当
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2025年9月
出張
18件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年10月26日
ホテルのサービスは本当に素晴らしかったです。到着するとすぐにウェルカムドリンクを用意してくださり、チェックイン手続きを待つ間、座ってゆっくりと楽しむことができました。周辺情報についても、とても親切に教えていただきました。アリスさんにはWhatsAppでたくさんの役立つ情報を送っていただき、私が送ったメッセージにもすぐに返信してくれて助かりました。ホテルの周りには食事やエンターテイメントが充実していますし、ホテル最上階のスカイバーは地元でも有名なバーのようで、夜には西湖の景色を一望できます。おしゃれな若い地元の人たちが談笑していて、とても活気がありました。朝食も美味しかったです。 唯一の不満を挙げるとすれば、私が選んだ部屋が内窓だったことくらいですね。
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6/8
ホテルからの返信: Dear Value Guest,We appreciate your positive feedback on our service and product. Your satisfaction means a lot to us, and we're thrilled to hear you had a great experience.Thank you so much for choosing Le Jardin Hotel Haute Couture for your stay in Hanoi. We look forward to serving you again soon!Best regards,Le Jardin Hotel Haute Couture Team
スト
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2025年7月
友人同士
4件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年8月27日
ゆったりとした車で送迎して頂きとても快適でした。 お部屋も掃除も行き届いていて快適。値段以上に快適です。アメニティーはありますが、シャンプー系は持参した方が良いです。 ホテルのスタッフもとてもフレンドリーです。 深夜便の時もチェックアウトの後、無料でシャワーを借りれます。
ホテルからの返信: Dear Value Guest,We appreciate your positive feedback on our service and product. Your satisfaction means a lot to us, and we're thrilled to hear you had a great experience.Thank you so much for choosing Le Jardin Hotel Haute Couture for your stay in Hanoi. We look forward to serving you again soon!Best regards,Ha Ngoc Anh (Ms.) – Ecommerce Executive
꧁GRACE꧂
シックなウィングルーム
宿泊時期: 2026年1月
一人旅
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年2月22日
ホテルは空港にとても近いです。フロントの方はお客様のことを考えて、渋滞を心配し、結果的に4時間も早く空港に着いてしまいました。早朝で祝日だったので交通状況を考慮せず、5時半に出発したら6時前には着いてしまい、ずっと待っていました(笑)。
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ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルのサービスと製品について、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことは、私たちにとって大変嬉しく、素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたことを光栄に思います。お客様のご懸念事項は真摯に受け止め、迅速な解決に向けて現在調査を進めております。ハノイでのご滞在にル・ジャルダン・ホテル・オートクチュールをお選びいただき、誠にありがとうございました。また近いうちにお客様にお会いできることを楽しみにしております。敬具、ハ・ゴック・アイン(女性) – Eコマース担当
スト
クラシックウイングルーム
宿泊時期: 2025年8月
出張
9件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年9月29日
ホテルの雰囲気はとても上品で、朝食も美味しく、サービスもきめ細やかで、全体的にとても良かったです。
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ホテルからの返信: Dear Value Guest,We appreciate your positive feedback on our service and product. Your satisfaction means a lot to us, and we're thrilled to hear you had a great experience.Thank you so much for choosing Le Jardin Hotel Haute Couture for your stay in Hanoi. We look forward to serving you again soon!Best regards,Ha Ngoc Anh (Ms.) – Ecommerce Executive
Xiaoliuliu_clover
クラシックウィングツインルーム
宿泊時期: 2025年6月
友人同士
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月14日
Le Jardin Hotel Haute様 今回のベトナム・ハノイ旅行で、御ホテルを選んだのは最高の選択でした! 中国に戻ってきてから、心から高い評価を書きたいと思っています。というよりも、ホテルのスタッフであるアリスさんへの感謝の気持ちを伝えたいのです! これまで多くのホテルに宿泊してきましたが、アリスさんは本当に初めて、心から温かさと感動を感じさせてくれた方です!まず、ホテルに到着すると、アリスさんは熱心に私たちを迎え入れ、流暢な英語でホテルのサービスを詳しく説明してくれました。さらに、ハノイの有名な観光スポットやグルメについて丁寧に紹介してくれ、提供された紙の地図に一つ一つ印をつけ、書き込んでくれました。外国人旅行者として、彼女のきめ細かさとプロ意識に本当に驚かされました! しかし、これだけでは、私がこれほど高い評価をするには十分ではありませんでした。一度タクシーに乗った際、少しトラブルに遭遇しました。夜市通りには交通規制区域があり、Grabアプリでタクシーを呼べませんでした。道端で呼び込みをしているタクシーを見つけ、男性運転手とメーター料金で合意したのを確認してから安心して乗車しましたが、ホテルに到着すると料金が明らかに間違っていました。私は支払いを拒否しましたが、言葉が通じません。その時、私はホテルのフロントに行って助けを求めました。アリスさんは状況を理解すると、私と男性運転手の間で権利を主張し、時には口論にまでなりましたが、最終的にアリスさんはその賢さと知恵で私の困難を解決してくれました。アリスさんは私に「私たちは皆女性だから、お互いに助け合うべきよ」と言いました。この言葉を聞いたとき、私は心から感動しました。彼女という一人の女性が、危険を恐れずに勇敢に別の外国人女性を助けてくれたのです。これは、女性同士の純粋な友情なのではないかと思います! その後の2日間、アリスさんは私と同行の女性の旅行計画を常に気にかけてくれました。彼女の気遣いは、ホテルをまるで家のように温かいものに感じさせてくれました。上記のアクシデントはさておき、ハノイは私にとって、実際にはかなり安全で快適な都市でした。友人と一緒に、特色あるコーヒー、ベトナムのフォー、ベトナムの鍋料理、そしてマッサージを体験しました!4日間の滞在で、この街の魅力と東南アジアの雰囲気を徐々に感じることができました。 最後に、改めてアリスさんに感謝します。異国の地で、あなたが平穏で幸せに、そして心配事なく過ごせることを願っています! (追伸:私の感謝の気持ちをアリスさんに伝えていただけると幸いです!❤️)
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ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルのサービスとアリス様へのご満足を賜り、誠にありがとうございます。お客様のご満足は私たちにとって大変貴重であり、素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思っております。ハノイでのご滞在にル・ジャルダン・ホテル・オートクチュールをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。ハ・ゴック・アン(Ms.) – Eコマース・エグゼクティブ
Shiyixiongdi
プレミア クイーンルーム
宿泊時期: 2025年8月
出張
44件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年9月12日
ホテルは市街地の中心部にあり、賑やかながらも静かな環境です。フロントの対応は英語とベトナム語でした。部屋はあまり広くなく、低層階からは西湖が見えませんでしたが、12階の朝食会場からの眺めは素晴らしかったです。入口のスタッフの温かい対応には大変感謝しています。
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ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルのサービスと商品について、肯定的なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足は私たちにとって大変貴重であり、素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思っております。ハノイでのご滞在にル・ジャルダン・ホテル・オートクチュールをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ハ・ゴック・アン(Ms.) – Eコマース・エグゼクティブ
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊時期: 2025年6月
一人旅
12件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年7月20日
残念ながら、髭剃り🪒はありませんでした。
ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルのサービスと製品について、肯定的なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。お客様のご懸念事項は真摯に受け止め、現在、迅速な解決に向けて調査を進めております。お客様のご満足は私たちにとって大変重要であり、素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思っております。ハノイでのご滞在にル・ジャルダン・ホテル・オートクチュールをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ハ・ゴック・アン(Ms.) – Eコマース・エグゼクティブ
スト
プレミア クイーンルーム
宿泊時期: 2026年5月
出張
13件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年7月2日
全体的に普通です。ただ、防音が少し悪く、下の階も騒がしかったです。
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Danedaitoudage
シックなウィングルーム
宿泊時期: 2025年4月
夫婦・カップル
25件の口コミ
9.7/10
素晴らしい
投稿日: 2025年6月14日
部屋は見つけやすく、広々としており、交通の便も良いです。
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ホテルからの返信: Dear Value Guest,We appreciate your positive feedback on our service and product. Your satisfaction means a lot to us, and we're thrilled to hear you had a great experience.Thank you so much for choosing Le Jardin Hotel Haute Couture for your stay in Hanoi. We look forward to serving you again soon!Best regards,Ha Ngoc Anh (Ms.) – Ecommerce Executive
スト
クラシックウィングツインルーム
宿泊時期: 2026年3月
出張
8件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年5月1日
今回の部屋は少し狭かったです。以前泊まった部屋はとても広かったのですが。
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ホテルからの返信: Thank you very much for sharing your feedback with us and for choosing to stay with Le Jardin Hotel Haute Couture again.We sincerely apologize that the room you stayed in this time felt smaller compared to your previous visits. As our hotel offers several room categories with different layouts and sizes, the experience may vary depending on the room type assigned or reserved.We truly appreciate your continued support, and for your future stays, please feel free to let our team know your room preferences in advance. We will always do our best to arrange a room that best suits your expectations, subject to availability.We look forward to welcoming you back again soon.
スト
シックなウィングルーム
宿泊時期: 2025年5月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年6月16日
ホテルのスタッフがとても親切で、滞在中とても快適に過ごすことができました。困ったことがあってもすぐに対応してくださり、安心感がありました。また利用したいと思います。
ホテルからの返信: Dear Value Guest,We appreciate your positive feedback on our service and product. Your satisfaction means a lot to us, and we're thrilled to hear you had a great experience.Thank you so much for choosing Le Jardin Hotel Haute Couture for your stay in Hanoi. We look forward to serving you again soon!Best regards,Ha Ngoc Anh (Ms.) – Ecommerce Executive
Gangti
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2024年8月
夫婦・カップル
17件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年10月5日
ホテルの立地はとても便利で、特にバーディン広場に近いです。主要な観光スポットからも遠くありません。サービスは親切で丁寧、朝食は種類豊富で、環境も良く、シーツは新しくて清潔でした。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位、当ホテルのサービスと商品について、肯定的なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足は私たちにとって大変貴重であり、素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思っております。ハノイでのご滞在にル・ジャルダン・ホテル・オートクチュールをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。Anh Ngoc (Ms.) – Eコマース・エグゼクティブ