ムオン タン グランド サ ラ ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: Kính gửi khách hàng thân mến,Xin chân thành cảm ơn Quý Khách đã luôn tin tưởng và lựa chọn khách sạn trong mỗi chuyến công tác cũng như nghỉ dưỡng.Chúng tôi rất vui khi biết rằng khách sạn đã mang đến cho Quý Khách cảm giác an tâm và sự hài lòng trong suốt những lần lưu trú. Đây là sự ghi nhận vô cùng quý giá đối với toàn thể đội ngũ nhân viên của chúng tôi.Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, nhằm mang đến những trải nghiệm ngày càng tốt hơn cho Quý khách.Rất mong được tiếp tục đồng hành và chào đón Quý Khách trong những lần lưu trú sắp tới.Trân trọng cảm ơn,Giám đốc khách sạnNguyễn Thị Hiền Lương

ホテルからの返信: お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、環境、設備、清潔さ、そしてサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食とサービスに対する温かいお褒めの言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。また、お部屋に関する建設的なご意見も、今後の改善に役立てさせていただきます。お客様からの推薦に心より感謝申し上げますとともに、ムオンタイン グランドサ ラ ホテルでのご滞在を再びお楽しみいただけることを心より願っております。敬具、総支配人、グエン・ティ・ヒエン・ルオン

ホテルからの返信: まず、ムオンタイン グランド サーラ ホテルは、ご滞在中の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。テニスコートが現在ご利用いただけないこと、またこの情報が当ホテルのコミュニケーションチャネルで速やかに更新されなかったため、ご不便をおかけし、ご滞在に影響が出てしまったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のゲストの皆様に正確な情報をお届けできるよう、関連プラットフォームの情報を速やかに見直し、更新いたします。また、ホテル近くの適切なスポーツ施設を見つけていただき、近隣のピックルボールコートで良い体験をしていただけたことを嬉しく思います。さらに、ホテルの立地や設備に関するご意見もいただき、感謝申し上げます。当ホテルは長年にわたり営業しておりますが、常に清潔さ、広々とした客室の維持、そしてお客様により良い滞在体験をご提供できるよう、設備の継続的な改善に努めております。改めて、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。このようなご意見は、サービスの質の向上への大きな励みとなります。今後、さらに充実したご滞在体験をご提供できるよう、お客様を再びお迎えできる機会を心より願っております。敬具　グエン・ティ・ヒエン・ルオン　ホテルマネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。清潔で広々としたお部屋、そしてビュッフェスタイルの朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのサービス向上への大きな励みとなります。今後とも、お客様に当ホテルをご利用いただき、さらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。敬具　ホテルマネージャー　グエン・ティ・ヒエン・ルオン

ホテルからの返信: お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、お食事とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食とサービスに対する温かいお褒めの言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。また、お部屋に関する建設的なご意見も、今後の改善に役立てさせていただきます。お客様からの推薦に心より感謝申し上げます。またムオンタイン グランドサ ラ ホテルで、快適なご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具、総支配人、グエン・ヴァン・ハ

ホテルからの返信: お客様各位、この度はムオンタイングランドサラホテルにご宿泊いただき、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。朝食でご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。メニューの選択肢が限られていたことや食品衛生に関するご意見は、改善に向けて直ちに担当チームに共有いたしました。この件をご指摘いただき、誠にありがとうございます。今後、より良いサービスをご提供できる機会をいただければ幸いです。どうぞ良い一日をお過ごしください。総支配人　グエン・ヴァン・ハ

ホテルからの返信: リー様、この度はご出張の際に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様から高い評価をいただき、特にホテルの衛生面と朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。スタッフ一同、お客様に最高のサービスを提供できるよう、より一層の努力を重ねてまいります。重ねてお礼申し上げます。楽しい週末をお過ごしください。ゼネラルマネージャー グエン・ヴァン・ハ

ホテルからの返信: 拝啓、ムオンタングランドザラホテルでの貴重なお時間を割いてご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスにご満足いただき、Trip.comで満点の評価をいただいたことを大変嬉しく思います。お客様の肯定的なレビューは私たちの心に深く響き、サービスの向上に努める原動力となりました。私たちはすべてのお客様に最高の体験を提供することに尽力しており、お客様からのフィードバックは貴重なインスピレーションの源となっています。この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー グエン・ヴァン・ハ

ホテルからの返信: 徐様、ムオンタングランドサラホテルでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見に深く感謝申し上げます。また、当ホテルの客室が便利で新しく、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。空港にほど近い当ホテルについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。次回のご旅行でも、お客様のお越しを心よりお待ちしております。今後も、お客様に快適で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。敬具 グエン・ヴァン・ハ - ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: お客様各位 この度は、ムオンタングランドザラホテルにご家族でご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見に深く感謝申し上げます。また、ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。朝食も中華料理の味覚に合い、比較的清潔感があったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ホテルスタッフ一同、改めて感謝申し上げます。ご家族の皆様の健康と活力に満ちた日々をお祈り申し上げます。またのご旅行の際にも、お客様のお越しを心よりお待ちしております。今後も快適で楽しいひとときをご提供できるよう努めてまいります。敬具　ゼネラルマネージャー　グエン・ヴァン・ハ

ホテルからの返信: お客様各位！ムオンタングランドシャラホテルを代表して、心よりご挨拶申し上げます。ムオンタングランドシャラホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応やホテルの設備についてご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様の評価に基づき、今後はサービスの質や設備の向上、スタッフの接客態度の再教育、設備の刷新に注力し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。ハノイにビジネスや旅行でお越しの際は、引き続きムオンタングランドシャラホテルをお選びいただけますようお願い申し上げます。良い一日をお過ごしください！レ・ティ・ヒエン総支配人

ホテルからの返信: お客様各位！ムオンタングランドサラホテルでの素晴らしいご体験を共有いただき、誠にありがとうございます。お客様からいただいた肯定的なレビューは、私たちの心に深く響き、サービスの向上に努める原動力となりました。私たちは、すべてのお客様に最高の体験を提供することに尽力しており、お客様からのフィードバックは貴重なインスピレーションの源となっています。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます！またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー グエン・ヴァン・ハ

ホテルからの返信: お客様へ！ムオンタングランドサラホテルでの素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます。お客様の肯定的なレビューは私たちの心に深く響き、私たちがサービスの向上に努める動機となりました。私たちはすべての大切なお客様に可能な限り最高の体験を提供することに尽力しており、お客様のフィードバックは貴重なインスピレーションの源です。当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、Ms.Le Thi Hien – ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: お客様各位！この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。先日のご滞在では、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見はチームに共有し、今後とも改善に努め、ご満足いただけるサービスを継続的にご提供できるよう努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。敬具 ダン・スアン・チュン ゼネラルマネージャー