アッファブティックホテル

アッファブティックホテルの口コミ・レビュー・評判

アッファブティックホテル

17 Tràng Thi, Tràng Tiền, Quan Hoan Kiem, ハノイ, ベトナムホテル詳細を表示
アッファブティックホテル
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1泊

アッファブティックホテルの口コミ・レビュー・評判

4.1/5
とても良い
70件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.4
設備・アメニティ3.8
サービス4.2
清潔度4.1
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(70)
高評価(64)
画像・動画付き(25)
フレンドリーなスタッフ(22)
最高の立地(16)
便利な立地(15)
素晴らしい宿泊体験(7)
コスパ高め(6)
低評価(6)
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2025年2月
友人との旅行
1件の口コミ
3.0/5
投稿: 2025年3月14日
写真詐欺のようなクオリティ 仕切りなしのユニットバス、メイキング後の布団が汚れている しかし、スタッフさんの対応はとても良い。英語話せない人もいたが、翻訳アプリを使うなどして対応してくれる。 深夜のタクシーも予約してくれ、チェックアウトも対応してくれた。
ホテルからの返信: お客様へ、当ホテルでのご体験を共有していただき、ありがとうございます。先日のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。お客様の素敵なコメントは、当ホテルのスタッフ全員に必ずお伝えします。スタッフもきっと喜んでくれるでしょう。これは、当ホテルのスタッフ全員にとって、まさに励みになるご褒美です。改めて、お客様の素敵なコメントに感謝するとともに、機会がございましたら、近い将来にお客様をお迎えできることを楽しみにしております。
KAORUMATSUI
スタンダードルーム
宿泊: 2024年12月
一人旅
17件の口コミ
3.0/5
投稿: 2025年1月17日
朝食は作り置きで冷えていた。毎日ほぼ同じものが出ている。開始時間になっても準備が間に合わない場合がある。窓なしの部屋はわかっていたが、まあこんなもの。ホテルの人は皆親切な対応だった。
ホテルからの返信: お客様へ 先日のご滞在についてご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。ご滞在の多くの側面をお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。しかし、ご期待に完全に応えられなかった部分があったことを残念に思います。 お客様のご意見は記録され、関係するチームと共有され、対処および改善されていますので、ご安心ください。お客様のご意見は、当社のサービスの質を高める上で非常に貴重です。 お客様のご理解に心から感謝いたします。またお越しいただける機会があれば、さらに楽しいご滞在をお約束いたします。
スト
デラックス ファミリー スイート
宿泊: 2024年11月
家族旅行
1件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年12月6日
フルーツもあり満足な朝食。 ちょっと、トイレとシャワーの一体化(段差なし)に驚きましたがすぐに慣れました。  安いので、上等です。 スタッフも親切。
ホテルからの返信: お客様へ、素敵なコメント、特に当ホテルチームの献身的な努力に関する親切なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。お客様のコメントは必ず当ホテルチームに伝え、大変喜ばれるものと確信しております。Affa Boutique Hotel のスタッフ一同、当ホテルとのご体験を共有していただき、改めて感謝申し上げます。ご旅行がお元気で過ごされますようお祈り申し上げます。また、機会がございましたら、近い将来にお客様をお迎えできることを楽しみにしております。
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2025年1月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2025年2月27日
スタッフの対応が丁寧でした。空港までのシャトルバスもありますが、grabを利用した方が安かったです。
ホテルからの返信: お客様へ、素敵なコメント、特に当ホテルチームの献身的な努力に関する親切なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。お客様のコメントは必ず当ホテルチームに伝え、大変喜ばれるものと確信しております。Affa Boutique Hotel のスタッフ一同、当ホテルとのご体験を共有していただき、改めて感謝申し上げます。ご旅行がお元気で過ごされますようお祈り申し上げます。また、機会がございましたら、近い将来にお客様をお迎えできることを楽しみにしております。
匿名ユーザー
デラックス ファミリー スイート
宿泊: 2025年1月
友人との旅行
1件の口コミ
3.2/5
投稿: 2025年2月24日
案内良かった
ホテルからの返信: Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience with us. I was pleased to learn that you enjoyed your recent visit. I will be sure to pass along your nice comments to our team whom I am sure will greatly appreciate it, this is absolutely an inspiring reward to every single team member at our hotel. Once again, much appreciate your nice remarks and do look forward to having the privilege to welcome you in the not so distant future, should the opportunity permit.
Ricky519
スタンダードルーム
宿泊: 2025年1月
一人旅
22件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2025年2月28日
場所はホアンキエム湖のすぐ近くです。部屋のベッドはとても大きいです。階下の向かいにスーパーマーケットがあり、そこで買い物ができます。ホアンキエム湖に向かう交差点には警察署があります。とても安全です。朝食はとてもおいしいです。毎日、ベトナムのライスヌードルのさまざまな味から選ぶことができます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、素敵なコメント、特に当ホテルチームの献身的な努力に関する親切なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。お客様のコメントは必ず当ホテルチームに伝え、大変喜ばれるものと確信しております。Affa Boutique Hotel のスタッフ一同、当ホテルとのご体験を共有していただき、改めて感謝申し上げます。ご旅行がお元気で過ごされますようお祈り申し上げます。また、機会がございましたら、近い将来にお客様をお迎えできることを楽しみにしております。
Mike Taiwan
スタンダードルーム
宿泊: 2025年1月
友人との旅行
84件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2025年2月17日
部屋が少し狭いことを除けば、他はすべて良好です。立地は最高で、ホアンキエム湖と教会からほんの数歩です。ホテルの隣には陶磁器の食器店があり、とてもユニークで陶磁器博物館のようです。以前、ハロン湾で1泊2日のクルーズに参加していたので、荷物を一晩預かってもらったお店に感謝したいと思います。また、オーナーは、ホテルでクルーズ船の乗客を迎えに行くのが遅れたドライバーとの連絡も手伝ってくれました。ありがたい!
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、素敵なコメント、特に当ホテルチームの献身的な努力に関する親切なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。お客様のコメントは必ず当ホテルチームに伝え、大変喜ばれるものと確信しております。Affa Boutique Hotel のスタッフ一同、当ホテルとのご体験を共有していただき、改めて感謝申し上げます。ご旅行がお元気で過ごされますようお祈り申し上げます。また、機会がございましたら、近い将来にお客様をお迎えできることを楽しみにしております。
JadeCR
スタンダードルーム
宿泊: 2025年2月
友人との旅行
5件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2025年4月3日
スタッフは皆親切で、助けてくれます。セレナさんは私たちの質問やリクエストにとても親切に対応してくれたので、滞在が楽になりました。
原文Googleによる翻訳
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年12月
その他
1件の口コミ
3.8/5
良い
投稿: 2025年2月15日
部屋には窓がなく、設備は平均的で、かなり清潔ですが、防音性は少し悪いです。レストランの朝食の種類は多くなく、補充もあまりタイムリーではありません。作りたての麺類の方がお勧めです。場所は大聖堂に近く、ホアンキエム湖からも遠くありませんが、36号線通りからは少し離れています。 1~2日の短期滞在でも大丈夫です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、当ホテルでのご体験を共有していただき、ありがとうございます。先日のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。お客様の素敵なコメントは、当ホテルのスタッフ全員に必ずお伝えします。スタッフもきっと喜んでくれるでしょう。これは、当ホテルのスタッフ全員にとって、まさに励みになるご褒美です。改めて、お客様の素敵なコメントに感謝するとともに、機会がございましたら、近い将来にお客様をお迎えできることを楽しみにしております。
Gaya M
スタンダードルーム
宿泊: 2024年12月
一人旅
4件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2025年2月5日
ロケーションは最高です😊。ブティックの正面と外の景色はきれいですが、ホテル自体はかなり古く、部屋は2泊以上滞在するには快適ではありません。  一方で、サービスは良く、スタッフは親切です。  屋上からは素晴らしい景色が見られ、春節の花火を見ることができます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、当ホテルでのご体験を共有していただき、ありがとうございます。先日のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。お客様の素敵なコメントは、当ホテルのスタッフ全員に必ずお伝えします。スタッフもきっと喜んでくれるでしょう。これは、当ホテルのスタッフ全員にとって、まさに励みになるご褒美です。改めて、お客様の素敵なコメントに感謝するとともに、機会がございましたら、近い将来にお客様をお迎えできることを楽しみにしております。
紫洋
スタンダードルーム
宿泊: 2024年12月
カップル・夫婦での旅行
11件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月18日
ホテルの部屋は清潔で整頓されており、ベッドは広くて快適で、お湯はすぐに出ます、バスルームの設備は良好です、ホアンキエム湖まで歩いて非常に便利です、そして価格は非常に安くてリーズナブルです
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、素敵なコメント、特に当ホテルチームの献身的な努力に関する親切なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。お客様のコメントは必ず当ホテルチームに伝え、大変喜ばれるものと確信しております。Affa Boutique Hotel のスタッフ一同、当ホテルとのご体験を共有していただき、改めて感謝申し上げます。ご旅行がお元気で過ごされますようお祈り申し上げます。また、機会がございましたら、近い将来にお客様をお迎えできることを楽しみにしております。
スト
スーペリアツインルーム
宿泊: 2024年12月
出張・ビジネス
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2025年1月7日
ウェイターはとても熱心で礼儀正しく、特に朝食は素晴らしく、私たちがどこへ行っても喜んで手配してくれます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、先日は当ホテルにご宿泊いただき、また素晴らしいコメントをいただき、誠にありがとうございます。先日のご宿泊が、とてもよくおもてなしされたことを知り、大変嬉しく思っております。お客様のご尽力に感謝していることを、スタッフに必ず伝えさせていただきます。Affa Boutique Hotel のスタッフ一同、お客様のご旅行が快適なものとなりますよう願っております。また、機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
不搭飛機會死的人
スタンダードルーム
宿泊: 2024年12月
一人旅
27件の口コミ
3.5/5
投稿: 2025年1月16日
良いロケーション 平均的な装備 朝食はとてもシンプルです 環尖湖のすぐ近く
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、先日は当ホテルにご宿泊いただき、また素晴らしいコメントをいただき、誠にありがとうございます。先日のご宿泊が、とてもよくおもてなしされたことを知り、大変嬉しく思っております。お客様のご尽力に感謝していることを、スタッフに必ず伝えさせていただきます。Affa Boutique Hotel のスタッフ一同、お客様のご旅行が快適なものとなりますよう願っております。また、機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
KevinLin™
スーペリア トリプルルーム
宿泊: 2025年1月
カップル・夫婦での旅行
10件の口コミ
1.0/5
投稿: 2025年3月2日
部屋の換気が悪く、入ると臭いがします。シャワーの排水口は詰まっていて、基本的にまったく掃除されていませんでした。トリプルルームにはシャンプーの小ボトル 1 本とシャワージェルの小ボトル 1 本しかなく、1 人分しかありませんでした。 。トイレに黒い蛾がたくさんいます。チェックアウト後10分間部屋をチェックしましたが、彼が何をしていたのか分かりません。朝食の作りたてのオムレツは良かったのですが、残りは平均的でした。全体的に価格に見合わない
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. I sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. At Affa Boutique Hotel, we aim to provide the highest level of service, and I regret that we fell short in this instance.Your comments have been shared with the relevant teams to address and ensure improvements are made. Should you wish to provide more details or discuss your experience further, please do not hesitate to contact me directly at Fanpage Affa Boutique Hotel.We genuinely hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a much better experience in the future.
Pu2901
スタンダードルーム
宿泊: 2024年11月
出張・ビジネス
6件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年12月9日
旧市街の中心部にあるホテルは最高の価格で、次回も必ず戻ってきます
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲストさん、こんにちは。肯定的なレビューをいただき嬉しく思います。 AFFA ブティック ホテルで良い経験をしたことを知り、大変うれしく思います。お客様の満足は常に当社の最優先事項であり、お客様のご期待に応えられたことを大変誇りに思っております。あなたの共有は非常に貴重であり、ホテルのサービスをさらに向上させるのに役立ちます。今後ともAFFA Boutique Hotelをご利用いただけることを楽しみにしております。この度は、ご休暇に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。