The room is very small and can hardly fit 2 suitcases. The bathroom facilities are old and leaking, the room has mosquitos, and the walls are dirty.
Great location, friendly staff, but overall the quality is not worth the price.
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ゲスト
宿泊: 2023年11月
カップル・夫婦での旅行
3.0/5
投稿: 2023年11月18日
レビュー、写真を見てこの場所を予約しましたが、旧市街にありました。他の人がアドバイスしていないことがたくさんあります。ステップを交渉できない場合、ここはあなたのための場所ではありません。 rkets の屋台と m の間の通りから入ります。若い男が階下で待っていました。彼は私たちの荷物を引きずりながら、このくねくねと狭い階段をロビーまで運びました。写真だとかなり広く見えますね。そうではない。特に、あらゆる種類のバッグがチェックアウトする人のスペースを占めています。エレベーターは私が今まで見た中で最も小さいです。人が真上に来るのが嫌なら、このホテルはあなたには向きません。女性が私たちの家に入ってきて、「雨が続いて風邪を引いた」と咳き始める前に謝罪しました。とても嬉しいです。部屋。予約サイト経由で403.デラックスウィダウを利用しました。描かれているようなデラックスウィンドウはありませんでした。それは、いくつかの建物の間のスペースに面したダウの小さな角でした。スタッフは良かったです。部屋は大丈夫でした。今までで一番大きなベッドがありました。史上最小のエレベーターを実現しました。旧市街とナイトマーケットの両方を楽しみたいなら、ここが最適です。
We have stayed in the room from 11 th July 2022 till 14 th July 2022 and booked 2 family rooms which they called as suites. Rooms were not cleaned by the hotel inspite i have given room keys at the reception . The manager has charged us 800 dong for a trip which was not confirmed by the hotel in writing .they told us they will call police. We have booked halong bay trip from them and paid for 4 of us 49 $ per person on 12 th August . I told him to share the mua cave trip itinerary while going for halong bay trip and did not confirmed the trip. As a genuine guest we informed at 9 pm on 12 th August that the halong bay trip is too long which started at 9 am and end at 9:30 pm. We cannot go to mua cave which starts at 7:30 am on 13 th August but on reply he was pressurising us to go to mua cave and if we don't go than we have to pay the penalty fee 800 dong .we told them that the trip was not confirmed by you .you never called us or informed . The staff threatened us to pay the penalty which we paid at the check out . I just wanted to inform all the guest who are going to book this hotel. Plus this hotel will charge you extra 3% as transaction fee if u use any travel card or any visa or master card .The hotel is not give you a feel of a capital Hanoi . It looks like you have booked a hotel in Paharganj or Chandni chowk in Delhi or whole sale night market .The rooms are very small not big. And smells. Pls do not go by the offer in Agoda .Felt cheated by the Manager and lady Linda .Be Aware genuine reply by the guest