2024/7/12-15の3泊で利用しました。
部屋は掃除が行き届いており綺麗でした。
他の方が書いている通り旧市街の中心地にあるため窓がある部屋は音が響いてうるさいですが耳栓が部屋に用意してあるため問題ないです。寧ろ目の前は飲食店、ナイトクラブが近いので旧市街で夜遊びしたい人にはピッタリです。
スタッフの皆さんに教育が行き届いており、英語が不得意な私にも愛想良くフレンドリーに接してくれてとても好印象でした。朝食はビッフェ形式、洋食多めですが普通に美味しいので朝からめっちゃ食べました(笑)
3泊目にハロン湾へ日帰りツアーへ行っていたのですが部屋に友達との共有財布を忘れてしまいハラハラしておりましたが戻ってきたらちゃんとあり、尚且つチップを置いていたお金にも手付かずでビックリしました!
外国では貴重品は常に持ち歩くか金庫に入れるのが常識で無くなるのは自業自得だと教えられていたので感動しました!チップ制度がなくても持っていくものだと思っていましたのでこのホテルのレベルがとても高いのがわかります。それなのにコスパ良いので大満足です!!
立地良し、飯も美味い、安い、ルーフトップバー、屋上プールもありサービス最高のホテルでした!
ただ残念だったのが、
・ツインで予約していたが1泊目の部屋がホテル側の都合でダブルベットになった。翌日からルームチェンジでツインになりました。
・プール底がヌメヌメしていて水も濁っており少し汚く感じました。利用者が多いから濁るのは仕方ないと思いましたが底のヌメヌメは掃除で改善されるのではと思いました。
それ以外は良かったので☆5つです!
またハノイに旅行で来た際には利用したいです!