ハノイ インペリアル ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ハノイの街中にある、清潔で綺麗なホテルでした。受付の方も親切で、翻訳機能などを使いながら行き先や帰りのタクシーの手配など、親切に対応していただきました。

ホアンキエム湖のすぐそば、賑やかな市内中心部に位置し、旧市街の36通りまで徒歩3分です。部屋は古風な趣があります。古いホテルなので、多少の古さは否めませんが、清潔で静かです。週末は車両通行止めになりますが、バス停までは徒歩1分です。

立地はホアンキム湖の近くなので、旧市街散策にはとても便利です。 連泊した場合、早朝にホアンキム湖に行くと大勢の老若男女が様々に運動しています 屋台などの飲食も多く特に夜は楽しめます 治安も良いので女性でも安心です。 一方で週末のナイトマーケットは安全ですがスリが多く、特にリュックなどは知らない間にあけられて財布などが盗まれます 結構高確率なので、絶対にリュックは前で抱えるように持って下さいね ホテルは結構古いですが掃除もメンテナンスも行き届いていて問題ありません 一番素晴らしいのは朝食ですね バイキング形式ですが*料理とフォーがオプションで選べます（料金込み） どちらも本当においしいです バイキングの品数はさほど多くないですが、すべて手作り感があって大満足です リンゴジュースとかプリンとかは搾りたて、手作り感満載で本当においしい！ フロント含めたスタッフも心遣いが行き届いています ただ、日本のような過剰サービスではありませんので過度な期待はできません 心のこもった素朴な・・・という感じです ハノイに来たら私はオプショナルツァーには行かずに３～４日くらい、周辺の市場（ロンビエン市場とか）とか名所をウロウロしているのでここは定宿でお勧めです ツァーなどで朝早い、夕食事後ホテルへ・・といった場合は別にここでなくてもって感じです

立地は街中ですごく便利なところにあります。 近隣の観光地は歩いて回れて便利。ただし、オプションツアーなど申し込むと、ホテルの入り口が細い道なので、前までは迎えや送りは無い。 少し古い建屋なので、灯りが暗めで目立たないようにしてそう。 あと、どこもそうかもしれないが、お風呂の温度調整が難しい。温度のところをどちらに回してもめちゃめちゃ熱いお湯しか出ない。 湯船は無く、シャワーのみ。 お風呂我慢できるなら、アリだと思います。

素晴らしいロケーションで、街の散策が楽でした。スタッフは滞在中、丁寧で素晴らしいサービスを提供してくれました。しかし、部屋の清潔さにはがっかりしました。かなり埃っぽく、バスルームは衛生面で期待に応えられませんでした。さらに、同じカテゴリーの部屋でも、部屋のレイアウトやアメニティに一貫性がないことに気付きました。全体的に、このホテルには長所はあるものの、清潔さと一貫性には改善の余地があります。

素晴らしいロケーション、素敵な場所、良い顧客サービス、そしてとても親切でした。改めて感謝します!!❤️❤️❤️❤️❤️

帝国ホテルに4泊しましたが、とても暖かく感じました、特にロビーのスタッフはフレンドリーで熱心です、朝食はとても丁寧で美味しいです、最終日は朝食を食べる時間がなかったので、朝食を食べる時間がありませんでした。飛行機に乗る予定だったので、朝食ボックスの準備を手伝ってくれました。とても親切です。

スタッフはとても親切で、どんなリクエストにも全力で応えてくれました。無料のウェルカムティーを提供したり、近くの観光スポットの情報を提供したりして、とても温かく迎えてくれました。

エンパイアホテルチェーンではありません。住宅を改装したホテルのようで、衛生状態はあまり良くなく、シャワーヘッドから水漏れもします。部屋は防音仕様ではありません。夜に誰かがドアを開けようとしたこともありましたが、これは危険でした。

以前に他の宿泊施設を改造したのか〜全体的な感じが 少し古くて古い雰囲気です。 何か、新しいようなキラキラもありますよｗｗ ロビーとレストランの雰囲気はとても素敵です 部屋の内側は大きさは広いが、高級感はおもしろい感じ 感じは少しあるのが事実です。 それにもかかわらず〜すべてはすべて価格対比ではないでしょうか？ これは正直なところ大丈夫ですか？

素晴らしいおもてなしととてもフレンドリーなスタッフ

部屋の清潔感が悪い

悪くないです。サービスはとても良いです。

非常に満足 非常に満足