こんなにひどいホテルに4連泊したのは初めてです。部屋は階段に近い部屋でした。エレベーターを降りるために行き交う人の話し声がはっきりと聞こえました。10時頃はとてもうるさかったです。最初の夜、廊下で電話をしている人がいて、子供たちが遊び回っていました。苦情を言ったところ、フロントデスクは、その夜は部屋がなかったので、翌日部屋を変更するか、朝食を2回くれると言われました。クーポン(私は拒否しました)。彼らは、翌日部屋があるから部屋を変更するために私たちに連絡すると言いました。翌日、誰も私たちに連絡しませんでしたが、昨夜も同じことが起こりました。出会いは約10時から続きました夕方:30 時から 11 時 30 分までの間、子供は一度起こされ、階下に行くと当直中の管理人がいたが、何もすることができず、ただ謝ることしかできないと言われ、その夜、部屋を変えてほしいと頼まれた。 「子供はすでに眠っていて、変更できませんでした。当番のマネージャーは何も解決しませんでした。この問題を解決するには、より高いリーダーシップが必要です。シートリップはシートリップと7、8回連絡しましたが、返事は同じでした。私はそうでした」 「子供たちの邪魔をするのを恐れて、午後10時30分から午前2時までロビーに座っていました。ホテルを除いて、問題はまだ解決されていません。いわゆる当直マネージャーは、問題を解決するために名乗り出る人がいません。彼の態度は、問題を解決するために名乗り出る人がいません。」ホテルのエアコンが壊れている、シャワーの温度調整ができない、水圧が足りない、ホテル全体に星評価がついていない、ホテルのサービススタッフどこに行っても自分から挨拶をしない、その態度はとても耐えられない、部屋の装飾は古い、バスルームの仕切りはすりガラス風、ロービー風で溢れている、そして場所は人里離れている。ホテルの周りには何もなく、周りに商業施設もほとんどありません。
「シートリップが私に与えた最終的な解決策も、私に補償することでした。私は拒否しました。私たちが必要としているのは、ホテル経営陣からの謝罪です。私たちはすでにホテルを出ました。今のところ、ホテルのスタッフは謝罪するつもりはありません。シートリップの5- 「このようなずさんな管理を行っているスターホテルは消費者に誤解を与えます。シェラトンを含むマリオットグループとその傘下のホテルは疑惑の対象となっています。エクスプレスホテルに滞在するために5つ星のお金を費やすよりも、ダウングレードすることをお勧めします。ホテル全体が単なるストローです」チーム。
最後に、ロビーで待っていると、犬を2匹連れてチェックインしている宿泊者がいたのですが、犬が住んでいた部屋に誰が泊まるのか、犬が寝ていたベッドに誰が寝るのかわかりませんでした。自分に迷惑をかけたくて、トラブルだらけの旅行にしたくてここに泊まりに来ました。このホテルはあなたを失望させません
真実の愛の旅、マリオット、ゴミ収集所、ゴミ管理から距離を置き、最後に当番のマネージャー、チェンさんに「あなたにはふさわしくない」と告げる
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