スマートチョイスホテル（ハルビン鉄道駅）に泊まった方の口コミ・宿泊体験

ハルビンで滞在することになること２回目。 一回目は、同系列のホテルに宿泊しましたが、今回は事務手続きの都合でこのホテルにしました。 なんだか安いなぁ…と、思っていましたが、このホテルに朝食が無いのです‼️ でも、ホテルの周辺は朝の５時位から９時位まで朝市をやっていますので、食事に困ることがありません。 ただ、日本人のみなさんには、あの何とも言えない匂いが町中に漂っていますので、耐えられない人が多いかも知れません。 それと、ロビーのコーヒーや室内セットのコーヒーは、昔ながらのミルクコーヒーですから、覚悟してください。 普通のコーヒーが飲みたい人は、イースタントを持って行くか、コーヒーショップを探すしかありません。

スマートセレクトに宿泊するのは初めてで、IHGのホテルに悪い評価を付けたのも初めてなのですが、このホテルはIHGの公式サイトから削除されたようで、その理由は推測できると思います。何よりもホテルの周囲の環境は非常に汚くて乱雑でした。ホテルに入るときに回転ドアを開けるのが耐えられませんでした。ホテルに入る人々は非常に乱雑でした。チェックイン後、歩いて行きました。エレベーターに乗ったら、ゴミがいっぱいで異臭が漂っていました、二階に上がって部屋に入ったとき、衛生状態が非常に悪いと感じました、ホテルも手入れが行き届いておらず、カーペットは見るも嫌なもので、部屋もとても寒いです。長い間エアコンをつけましたが、まだ寒いです。後でテーブルの上の電気ヒーターを見たとき、おそらく部屋が寒いことに気づきました。それは正常でしたその後、部屋のソファの前に折りたたみベッドがあり、非常に不快でした。フロントにそのことを報告し、ベッドを移動してもらえることを希望しました。フロントでは、部屋が満室であると言われました。そうでない場合は、部屋を変更してくれるとのことですが、その後、ベッドだととても不快に感じると何度も強調しましたが、それでも解決方法はないと言われました。グループが多すぎて部屋がいっぱいだと言われました。 , 次に起こったことは、フロントデスクが前に言ったこととまったく同じです。電車を運転するときに真実を言わなかったので、すぐにシートリップに連絡しました。これはシートリップを称賛するためです。顧客サービスは本当に素晴らしく、すぐに介入してくれました。 Ctripのカスタマーサービスが介入した後、彼らは問題の解決を開始するまでに、ホテルのフロントデスクでも長い間待ちました。その後、彼らが私にくれたプランは、部屋のタイプへのアップグレードを手伝ってくれるというものでした。しかし彼らは、部屋はすでに満室だと言いましたが、実際には、顧客の問題解決を手伝うつもりはありませんでした。さらに、私の問題はそれほど複雑ではなく、ベッドを移動させるだけで十分でした。移動するのは難しいことではありません折りたたみベッドでしたが、彼は問題を解決しようとはしませんでした。その後、彼は 2 つの部屋を見せてくれました。部屋は前の部屋と同じようにまだ寒かったです。チェックアウトの交渉も無駄でしたが、最終的には別の部屋に変更することにしました部屋の管理状態も非常に悪く、環境も非常に悪かったです、ベッドは埃と髪の毛で覆われていました、トイレの環境も非常に悪かったです、タオルも黄色でした、電気は再び動き始めましたチェックアウトしてホテルを選ぶときも、慎重に、慎重に、慎重に選んでください

Delicious noodles cooked order for breakfast. Breakfast was buffet style. The reception was very helpful. Rooms were quite large. Beds were comfortable. Paid laundry washing machine and dryer. Convience store across the road. The meteo was fairly close. Also Dumpling King very close by.

I had a nice spacious bedroom, but the elevators were not working well on Sunday - one was broken and the other one just wouldn't stop to pick me up on the 9th floor, had to use stairs. Gym machine not working.

I went 4 years ago and the hotel (rooms,cleanliness) was amazing, but this time seems that the hotel has neglected its facilitiesIt and does not provide them with good maintenance, likewise the breakfast, there was no variety

Only 1 lift able to operate, we are waiting the lift for more than 30 mins. My toilet bowl was stuck at mid night, it was fixed upon request.

Nice hotel, located in a residential area. Plenty of eateries nearby and in a walking distance to the metro station. The tall lady at the reception is super nice and really helpful. I had an enjoyable stay at this hotel.

Very good

位置很好，早晨樓下有早市，買東西很方便，也不吵。 孩子中考，特意送來了逢考必過的鮮花，很用心！

房間寬敞明亮，面向江南九中，孩子中考必定金榜題名。

衞生:整體還行，犄角旮旯肯定有清理不徹底的地方。 設施：該有的都有 服務：需要小童浴袍和中間房間都滿足了，加被沒有多餘的給加了個被單。 位置:離地鐵2號線步行10分鐘左右，去所有景點都方便。門口就是聯部早市。 環境：我住的房間是早市的另一側，所以很安靜。靜音效果一般，隔壁媽媽罵孩子聽的一清二楚。 早餐:是我非常不滿的地方，給1分辛苦分吧。菜品種類非常少，沒有了添的也不及時。住了三天吃了三天炒飯，沒啥能選的，連基本的白水都沒有，稀了光湯的麪條好不好吃不知道，反正不好看。這個房費的早餐不該這麼差。

挺好的很人性化感覺住的也很舒服，還送了礦泉水，比較照顧遊客的感受，還帶有餐廳和健身房，隔音效果也是不錯的，周圍也有很多好吃的，買東西也很方便，外賣配送也很快

陪考選擇了此家酒店 服務好 品質不錯 尤其前台服務 對我們特別好 細心的店家還給我們準備了向日葵🌻 很暖 推薦

孩子中考，訂的房，離考點很近。樓下雖然是早市，但是在8樓幾乎聽不見叫賣聲，豪華雙床房比較寬敞。建議商家在中考、高考季可以做得再人文一些，比如大廳的祝福語，入住考試學生的祝福小禮物、小花束等，不在於多少錢，主打一個提升品質。有免費早餐，沒去吃，不予置評。