Name: Comfort Suites Harvey - New Orleans West
Address: 1611 Elton Court Rd, 70058 ハーベイ, ルイジアナ州, アメリカ, 1611 Elton Court Rd, Overseas, アメリカ
Rating: 3.1

Comfort Suites Harvey - New Orleans Westの口コミ

コンフォート スイーツ

全ての口コミ

ジム・フィットネス

24時間対応フロントデスク

駐車場

Wi-Fi

喫煙所

朝食

禁煙部屋

全ての言語

全ての客室タイプ

Hi, if I could give 0 stars, I would. On October 21, 2022, I arrived at this hotel a little after midnight from Birmingham, Al ( 5 hour drive). I looked online and saw where it had pretty good reviews. The plan was to come to New Orleans a day early so we wouldn’t have to rush to catch the cruise ship the next morning.   Once I arrived, I obtained my room key and my mother in law rented a room as well. When I went to my room( room 106), it smelled like mold, the curtains were severely stained and the front door was already open and would not lock. I went to the front desk to report this and was told by the clerk that she would try to get maintenance to secure my door. The clerk called and called and maintenance never answered. I couldn’t put my items in the room and leave because we didn’t want our property stolen.  I went to my mother in laws room ( room 310) and there were roaches that were still alive on her walls, as well as, dirty curtains and a moldy smell. Her sheets were also dirty.  At this point, it’s time to speak with a manager. We both went back to the front desk to ask for a manager. The clerk stated all other rooms at the hotel were booked and stated the manager was out of town but she would call him.   Once she got the manager on the phone, he told her to tell us he would comp both rooms 50% or we could go somewhere else. At 1am, there was nowhere else to go and we had both just spent $234.00 each on a room here so we decided to wait it out.   We went back upstairs to talk to my wife and father in law when suddenly we began to hear a couple yelling at each other and physically fighting in the hallway. It appeared the male involved assaulted the female and she spit in his face. Nevertheless, it was a horrible night. The front desk clerk came upstairs and escorted both of them out of the hotel.  The next morning when it was time to check out, there was an entire wedding party in front of us filing a complaint about the conditions of their rooms as well.   The front desk clerk tried to call the manager to see how to process the 50% off rooms and he never would answer. We proceeded to leave because we had to board a cruise ship and once we got on the boat, we received a call from the front desk stating she got in touch with the manager and he had no recollection of saying he would comp our rooms 50% and there was nothing that would be done.   We were absolutely furious! I ended up having to file a complaint with corporate and they agreed to send me a check for half of my money back (which hasn’t arrived yet).   Beware of the deceptive photos online. I would not want anyone to experience what we went though. This is the first hotel in our life where we’ve had to sleep fully dressed because of the filth inside.

ホテルのサービスは良かったですホテルは部屋を食べるためのすべての食べ物の場所の周りにありましたとてもきれいでした私がニューオーリンズに戻ったとき私は同じホテルを予約するつもりです


ニューオーリンズ港のクルーズに搭乗する前に2泊しました。このホテルの場所は素晴らしかった、Copleand'sと呼ばれるレストランのすぐ隣はとても良かった。バーボンストリートエリアに非常に近い、近くにたくさんのショッピングがあります。チェックインすると、受付係はそれが彼女の最初の夜であり、彼女は現時点でホテルの唯一の従業員であると私に言いました。大したことではありません。私たちは簡単です。寝る安全/清潔な場所が必要です。彼女は私たちを一晩だけ降ろし、他の夜の予約にアクセスする方法を見つけることができません。彼女は私に2泊分の金額に署名させたいと思っていましたが、予約が見つからなかったため、実際に2泊分の部屋があることを保証できませんでした。私は番号を用意して利用可能にしました。彼女はただ、私はサインする必要はないと言った、私たちは朝それを見ることができる。わかりました。私たちは部屋に行き、折りたたみベッド用のシーツ、毛布、枕が必要です。夫は机の下に降りて、彼女が中に戻るのをほぼ1時間待ちます。それから彼はシーツを手に入れて二階に来ます。私たちが与えられたシーツには、大きな火傷の穴がありました。ソファのクッションには、いたるところに大きな暗い汚れがありました。部屋にはドライヤーがありませんでした(あると宣伝されています)朝食は良かった。その夜、私たちが夜に戻ったとき、建物の電気を使ってホームレスのように見えた人がいました。男はかなり深刻な精神疾患に苦しんでいて、自分に叫んでいました。夜に警察に電話をかける必要のある2つの口論がありました。ロビーは誰かが中に喫煙しているかのように匂いがしました。湿っていてかび臭いものでした。私のカードは最後に正しく充電されましたが、それは良い経験ではありませんでした。将来クルーズの前にここに滞在する人はいないことをお勧めします。2泊目は別のホテルを見つけようとしましたが、土曜日だったのですべてが予約されました。私たちが泊まったときは1泊180ドルで、このホテルの嫌な状態で高すぎました。

新しい順

評価（高い順）

評価（低い順）

ニューオリンズ･ユニオン･パッセンジャー･ターミナル駅(アムトラック)まで12.7km

全ての旅行者

Comfort Suites Harvey - New Orleans Westの口コミをご覧ください。ロケーションや設備、サービスなど、Trip.comを利用したお客様の滞在体験をチェックしましょう。

Comfort Suites Harvey - New Orleans Westの口コミ・レビュー・評判（86件）- 2024年最新 | Trip.com

https://ak-d.tripcdn.com/images/0222212000cnnoq3u7737.jpg

ラマダ バイ ウィンダム アル コバール キング アブドラー ストリートの口コミ

Dongsi No.78 Boutique Apartmentの口コミ

コートヤード バイ・マリオット・フライブルクの口コミ

ViengTara VangVieng Resortの口コミ

Sunset Bay Cottageの口コミ

ゲストリビング Mu 南紀白浜の口コミ

ドルチェ バイ ウィンダム アテネ アティカ リビエラの口コミ

ステイ ロードス ホステル & バーの口コミ

杭州臨平Mercureホテルの口コミ

レム秋葉原の口コミ

ザ ギャラクシーの口コミ

RedDoorz Near Lembang Park & Zooの口コミ

FLOWER TERRACE 東新宿 FLOWER TERRACE HIGASHI SHINJUKUの口コミ

Finders Hotel Hualien Da-Tongの口コミ

ザ・ストリート・ミラノ・ドゥオモ | デザインブティックホテルの口コミ

The Woodward - an Oetker Collection Hotelの口コミ

Empark Grand Hotelの口コミ

深セン新安ホテルの口コミ

休暇村 志賀島の口コミ

L&L シティ ホテルの口コミ

ホテル ローカス

眯一會宿泊（西安咸陽国際空港第3ターミナル）

ハイアット プレイス ドバイ ジュメイラ

JR西日本グループ ヴィアイン新大阪ウエスト

HanTingホテル（石家荘裕華万達広場）

新宿プリンスホテル

相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル明洞

サイホテル

WeiHan Hotel

ランプライトブックスホテル福岡

トレンド検索

seo-hotel-reviewpc

@ctrip/hoh-seo-pc-template

@ctrip/hoh-seo-tdk

@ctrip/hoh-trip-header

@ctrip/hoh-online-head-album

@ctrip/hoh-online-review-searchbox

@ctrip/hoh-crumb

@ctrip/hoh-text-internal-link

@ctrip/hoh-trip-footer

@ctrip/hoh-cookie-banner

@ctrip/hoh-online-gotop-slider

@ctrip/hoh-online-commentList

@ctrip/hoh-trip-gtm

@ctrip/hoh-request

@ctrip/hoh-request-seo

@ctrip/hoh-trip-union

@ctrip/hoh-triplog

@ctrip/hoh-ubt

@ctrip/hoh-shark

@ctrip/hoh-lazy

@ctrip/trip-web-img

@ctrip/hoh-api-city-poi

@swc/types

@ctrip/hoh-hydrator

@ctrip/hoh-ibu-dependency

@ctrip/hoh-component-context

@ctrip/hoh-storage

Trip.com最低価格保証

ホテルからの返信

表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。

${{hotelName}}の口コミ・レビュー・評判

日程から探す

上にスワイプして更に表示

旅行予定日を指定し、最安料金や空室状況をチェック

${{cityName}}の人気ホテルを探す

当サイトでの検索履歴

${{cityName}} ホテル・2024年人気ホテル10選を宿泊予約 | Trip.com

seo-hotel-reviewpc_0_0_39

Comfort Suites Harvey - New Orleans Westの口コミ・レビュー・評判

Comfort Suites Harvey - New Orleans West

Comfort Suites Harvey - New Orleans Westの口コミ・レビュー・評判

トレンド検索

おすすめ