Terrazas Atlantico

お湯が出ないし、ホテルのレセプションでは、部屋に着いて凍った水でシャワーを浴びるまで何も言われません。 彼らは私にお金を返さなければならないでしょう

大晦日は私がこれまでに食べた中で最高のものの一つで、31日のディナーは素晴らしかったですが、ディレクターから施設の維持管理まで、すべてが完璧な清潔さと庭園だけでなく、すべての従業員の扱いです。いくつか。ありがとう。

受付時間の複雑化、混乱。宿泊施設はBufeteレストランから非常に離れているため、高齢者やある程度の障害のある方にはお勧めしません。アルコール飲料を飲まない人には選択肢がありません。

私たちはLas Terrazas Aparthotelに滞在していましたが、実際のところ、アパートメントは非常に良く、最近修理および塗装されたものもあれば、復元されたものもあります。私と家族が泊まった部屋には冷蔵庫がありませんでしたが、一緒に旅行した他の家族には冷蔵庫がありました。水もなくなりましたが、しばらくして入れてくれましたが、ひどい時間を過ごしました。プールは午後6時に非常に早く閉まってしまいます。これはかなりショックです。ビーチは非常に近いですが、たとえば、2人の子供がいる私は、プールでより多くの時間を過ごすことを好みます。悪い時間はありませんでしたが、インストールはもっと良くなったかもしれません。

これらは彼らが私に提供してくれた部屋の写真です。シーツの汚れ、水漏れ、ミニバーなし、ヘアドライヤーなし。修理が完了するまでは開かないことをお勧めします。朝食だけで何も含まれていないのは非常に高価です。

まず第一に、彼らがうまく機能していることを認めなければなりません。サービスはとても良く、食事も美味しく、アパートメントはとても快適でした。さて、私が気に入らなかった点は次のとおりです。 1 - アパートには冷蔵庫がなく、冷蔵庫がないため、冷たく保つために何かを持ってきたり購入したりできませんでした。 2 - 代理店では、施設での支払いはすべて振込またはPOSで行われていると言われましたが、現金を受け入れ、POSが機能していない場合、私がなんとかカードで支払うことができた場合は、それとは何の関係もありません。 2回とも、代理店には非常に悪い情報がたくさんありました。 3 - 私たちが出発した日、私のパートナーと私は、「混乱」のために早朝に水がなかったため、水が出るのを待たなければなりませんでした。私たちはファイルに行き、彼らは私たちに水が止まっていると言いました。すでに報告されていますが、水の問題が続いたため、私は少量の天然水で歯を磨かなければなりませんでした。この件についてはそれ以上の説明はなく、海水を取り除くこともできないままその日は帰らなければなりませんでした。否定的なことが 1 つだけある場合、肯定的なことには正当性がないと心から思います。したがって、ここには二度と戻りません。サービスは良かったし、上記で反対したこともありましたが、水の問題が気になりました持っていた現金をすべて使い果たさなければならなかったし、銀行口座に最高額のお金があったためです。

私たちは家族と静かな数日を過ごし、海を楽しみ、ある日はプールを楽しみました。設備は維持されるべきです。アパートは素晴らしく、快適なベッドとよく準備された食事です。

今日、04/20は私の最初の日で、午後11時に出発しました。このような苦い経験を​​しなければならないのは非常に不快な集中でした。彼らはサービスを改善し、楽しいものにするために努力しなければなりません。

La atención del personal en general es bastante buena aunque no son muy proactivos para ofrecer soluciones. El apartamento que nos tocó (705) es de los renovados por tanto tenía TV (qué no se puede utilizar porque no están instalado) y refrigerador, el clima de las habitaciones bueno, solo señalar en el apartamento que las ventanas no ofrecen seguridad porque no cierran, algo que fue planteado sin respuesta por parte del hotel. Otro aspecto es la gastronomía en el restaurante (o comedor porque tiene más de este que de restaurante), el servicio es super lento, sin muchas ofertas, la comida fría y el desorden a la hora de servir y el incumplimiento de normas de gastronomía es lo básico en este sitio. La piscina VERDE quizás para hacerle juego a la vegetación del lugar pero sin posibilidades de utilizarla ante estas condiciones. Es una lástima que un lugar que con poco puede ser mucho no le den la atención requerida.