ヘウランズのホテル

私はこのホテルに非常に定期的に滞在し、スタッフからいつも非常に温かい歓迎を受けています。レセプションのシラは、他のチームと同様に素晴らしい仕事をします。レストランのスタッフは親切でフレンドリーです。ゼネラルマネージャーのアルフレドは、ホテルで彼のチームと素晴らしい仕事をしました。私が滞在している間、私は彼らが高いレベルの顧客サービスを提供する自信と能力で成長するのを見てきました-彼は優れたリーダーシップスキルを明確に示し、チームが彼らのベストになることを奨励します。みんなに会えるのをいつも楽しみにしています。ありがとうございました。

駅から10分ほどの距離にあり、の中心まで約10分と比較的静かな場所にあります。 部屋は普通で、バスルームは少し汚れていて、シャワー設備の水温は冷たくありません。

良くてきれいなホテル。スタッフはとても丁寧です。私はこのホテルをお勧めすることができます。

先週1週間ビジネスでここに滞在しました。全体的に、部屋は十分な大きさで、メンテナンスの兆候がわずかに必要できれいです。最初の夜、私はインハウスレストランを試しました。それは冷たく、荒れ果てた、そして古い油で揚げた香りがはっきりと感じました(ファーストフードのコンセントに適した香り)。私が座ったとき、他の少数の顧客の一人がウェイトレスを着て、50分前に注文したことを思い出させました。私は言い訳をし、去りました。翌夜、私はホテルに戻り、私の部屋がサービスされていないことを知りました。受付でこの質問に挑戦する際、彼らは、私がルームサービスを希望するかどうかチェックイン時に尋ねられるべきだったと謝罪し、説明しました(これを読んでいる管理方針設定者に注意してください:なぜ私はしないのですか??それは間違いなくホテルのSOPです)。だからサービスリストに追加してもらいました。次の営業日後に部屋に戻り、再びサービスが無かった部屋を見つけました。リストに追加されるようレセプション(再び)を訪れたが、今回は夕食に出かけている間にその夜は部屋がサービスされていると主張した。今週は同じホテルに再び戻る。昨日のチェックインで、今回は毎日サービスを提供するよう頼みました。今週の部屋は再び非常に合理的にサイズと快適さがあり、文句はありません。しかし、今夜、私は再びサービスのない部屋に戻りました。挑戦的なレセプション(2週間で2回目)では、結局、私の名前は「やるべきこと」リストに追加されなかったと言われていますが、先週とは異なり、ハウスキーピングは家に帰って何もできないようです。公平に言えば、新鮮なタオルセットが提供されましたが、セットはすでに部屋にあります。公平にしましょう。これはドーチェスターやリッツではなく、私の期待は、かなりモダンで中程度の市場チェーンホテルに適したレベルで設定されています。だから私が探していたのは、清潔さ(tick)、快適なベッドと部屋(tick)とデフォルトの設定として通常の部屋の掃除とサービスでした(2週間の経験に基づいて、まったくtickがありません)。これは間違いなく再考に値する、陪審員。私は明らかに印象的ではありません。また、少なくとも1つは速度で横方向の動きの驚くべき範囲を表示するリフトを表示したいかもしれません。

素晴らしい滞在!マンディの到着時に挨拶されたことから、朝食まで、カレンがBoがとても気持ちの良いラウンジで夕方に喜びだったことまで、スタッフはとてもフレンドリーでした。素敵なクールな部屋。ショッピングエリアから石が投げられます。ラウンジは夕方に座って食べ物と飲み物を飲むのがよかったです。朝食は素晴らしく、たくさんのオファーがあり、すべてがおいしかったです。健康クラブは素晴らしいものでした。プールには行かなかったが、ジムと蒸気室に行って楽しんでいたし、働いていた男がそこで申し訳ありません。名前が取れませんでした。忙しい道にとても近くても、騒音はありませんでした(room 233)。テレビを仕事に取ることはできませんが、テレビを見るためにそこにいなかったので、これは大したことではありません。全体的に滞在に非常に満足しており、次回は間違いなく戻ってきます。それはあなたに感謝することはできません。

The lodge itself was very nice and the young lady on reception couldn't have been friendlier or more helpful. We'd booked an accessible room as my daughter has arthritis and I'm limited in my mobility. We were pleased to know there was a wet room but there were a few issues. Firstly, the floor, once wet, was not slip proof and I felt quite unsafe during my shower. Secondly, the handrails were fine when dry, but as soon as they got wet, they were slippery. The ridged ones would be much better for grip. Thirdly, nearly the whole floor was covered in water, despite else being careful and pulling the curtains. So once I turned the shower off and attempted to move to a dry spot, it was quite awkward to find one. Hopefully Travelodge can address these and then it would be a 10 out of 10.

。チェックインは大丈夫でしたが、チェックアウト時にチケットを確認する場合は、駐車場の割引について教えてくれませんでした。また、チェックインとチェックアウトはウェブサイトに記載されていません。UK.trip.com素晴らしい割引を提供しましたが、直接予約はこのタイプのホテルには価格が高すぎました。かなり広い部屋ですが、冷蔵庫がなく、トロイの温度を共にする方法はありません。非常に高いベッドと非常に柔らかい枕が、美しいリネンとタオル。すべてが新しくて新鮮です。劇場に本当によく位置し、すぐ近くに素敵な散歩をしています。

すべてが素晴らしかった、再び!!!乗組員全体がフレンドリーで親切です。ビクター(またはビクター)とアガに5つ星。部屋はきれいだったし、サービスは本当にうまくいった!!!昨年はみんな良かった。今年も...またね、2025年ぶり!!!ありがとう!!!

私たちはこの2日間このホテルに滞在する素晴らしい経験をしました!レセプションはとてもフレンドリーで親切で、私たちの部屋はきれいできれいでした。私たちの部屋が大丈夫かどうかを確認するために滞在後20分以内にレセプションがあなたの部屋に電話をかけるのが好きです。私の唯一の不満は、朝食がホテル全体としてハッシュブラウンズと一緒に来ないことです。バーの飲み物の価格は高価で、今朝チェックアウトするときに犬が獣医にいるような部屋にいて、犬を叫ぶようにします。私はその考えが好きかどうかはわかりません。サイトには収穫機もあります。場所は大丈夫です、テスコから1マイク、ショッピングセンターから2.5マイルです。全体的に良い滞在

到着したとき、私は喜んで驚きました。内部の装飾はモダンでスタイリッシュで、上品に装飾されています。私の部屋は素敵でよくレイアウトされました。色は本当にスペースに適しています。他のどこでものように、とても清潔で整然としていました。レストランエリアはモダンな調度品と、食事&飲み物の整った場所が大変きれいでした。料理も美味しく、サービスも一流でした。一週間ずっとそこに泊まれたかもしれませんが、一泊だけの滞在でした。私は定期的に私の仕事の一部として予算のホテルを使用し、その価格帯の他の多くのホテルは、合理的な価格で素晴らしいサービスを提供する方法について何かまたは2つを学ぶことができます。クロエ、受付のデスクでチャットが素敵で、とてもプロフェッショナルで丁寧でした。私にとっては爽やかな経験でした。