5月5日の夕方、チェックインの際、合肥市限定のスタンプをめぐってホテルのフロントスタッフと口論となり、その結果、私が通された部屋はかなり不快な思いをしました。夜中に、まるで一晩中銃が鳴り響くような、説明できない金属の衝突音。家族が睡眠薬を飲んでも眠れませんでした!証拠としてビデオ録画と夜勤中のスタッフ2人がいる。
踏みつけ事件と金属音事件で私はこのような対応に非常に腹を立て、一晩中眠れず、今後の旅行計画に大きな影響を及ぼしました。
朝のチェックアウトの際、ホテルのマネージャーが連絡に来てくれましたが、**の仕事は私たちのチェックイン体験に深刻な影響を与えました。ホテルの勤務スタイルは概して、おざなりな別れのように感じられ、問題の実質的な解決策はありませんでした。と現場で提案され、その後の職員の処分も、**本人ですら謝罪すらしておらず、仕事の都合を利用して意図的に問題のある部屋を手配する傾向がある。
第二に、他のスタッフは、異常な騒音は装飾後の空調回路の接触問題によるものではないかと推測しています。アトゥールホテルが装飾の品質検査に合格しておらず、火災の危険性があり、望ましくないものがあると合理的に文句を言うことができますか。ノイズ、さらには悪意を持って虚偽の宣伝を流用するのですか?
問題の深刻化は、公式ウェブサイトやアプリへの苦情だけではもはや反映できません。アプリのスペースが限られているため、ここでしか書くことができません。証拠ビデオを含む他のチャネルを通じて事件を追求します。
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