合肥古井ホリデイ・インホテル

チェックイン前にオンラインで連絡したところ、ホテルがエグゼクティブキングルームにアップグレードしてくれました。この場を借りて、ホテルのカスタマーサービス担当者Kettyさんに心から感謝申し上げます。このホテルのスーペリアとデラックスルームは少し古く、独立したシャワールームがなく、バスタブ内でシャワーを浴びる必要がありますが、エグゼクティブルームは改装されており、独立したシャワールームがあります。特にこのエグゼクティブキングルームのタイプはとても気に入りました。このホテルには各フロアに4室のエグゼクティブキングルームがあり、天井は高くありませんが、最も素晴らしいのは窓だと思います。フロアから天井までの窓ではありませんが、まるで額縁のようで、窓の外の景色が絵のように収まります。特に夕暮れ時は（私が宿泊した日は運が良く、前の数日間の雨のおかげか、非常に美しい夕焼けが見えました）、天気が良ければ、目覚めてベッドに座ったままで素晴らしい景色を楽しむことができ、当時のデザインの精巧さに感動せずにはいられませんでした。しかも、このホテルのエグゼクティブルームは2016年に改装されたもので、もう10年経っていますが、その当時すでにカーテンとレースカーテンの制御スイッチが設置されており、かなり先進的だと感じました。スイッチは多少年代を感じさせますが、シンプルで分かりやすく、最近開業した一部のホテルにあるような、どのスイッチが何に対応しているのかしばらく見ても分からない、というようなことはありません。この点は、今のホテルが見習うべきだと思います。このホテルは開業から長い年月が経っているため（安徽省で最初の5つ星ホテルだったようです）、廊下のカーペットには多少匂いがあるのは避けられませんが、部屋には芳香剤がスプレーされていたので、大丈夫でした。衛生面では、基本的な清掃はきちんとされていると思いますが、荷物置きの椅子やソファに長い髪の毛が多かったこと、また、部屋に入ったばかりの時にハンドソープのボトルがベタベタしていたこと（前の宿泊客がボディローションを塗った後にハンドソープのボトルに触れたためではないかと推測します）、電気ケトルに水垢が残っていたことなど、これらの点はハウスキーピング部門が今後の清掃時に少し注意を払うことができると思います。朝食は29階の回転レストランで、窓際に座って移り変わる景色を見ることができ、なかなか趣があります。料理の味もまあまあで、焼き鳥を含む肉料理もあり、全体的に悪くありませんでした。もちろん、改善が必要だと感じた点が一つあります。それは、私がテーブルを片付けてもらおうとサービススタッフを探した時、3人のスタッフに声をかけましたが、全員が自分の担当ではないと言い、専門のスタッフが片付けるのを待つように言われました。しかし、全ての食事を取り終えても片付けのスタッフは現れず、どこにいるのかも分かりませんでした。最終的にはどうしようもなく、4度目に助けを求めてようやくスタッフにテーブルを片付けてもらいました。おそらく、当時片付けを担当するスタッフが一人しかおらず、一人では手が回らなかったのだと思います。ホテル側は適切な人員を増やすことを検討すべきだと思います（ここまで話すと、夜間のサービス人員も含まれます。夜間はコンシェルジュ、ハウスキーピング、ダイニング部門が勤務を終え、フロントデスクのみが対応しているようでした。フロントデスクのスタッフが客室に物を届けに行った際、電話が応答されないこともありました。夜間にフロントに電話をかけた時、2分間誰も出なかったことがありましたが、おそらくこれもその理由からだと思います）。全体的に見て、このホテルはかなりコストパフォーマンスが高いと思います。古いですが、いくつかの面では依然として優れており、老いたフェラーリもやはりフェラーリだ、という感覚を与えてくれます。また、このホテルの立地も非常に良く、数百メートル歩けば淮河路歩行街にたどり着けます。夜の淮河路歩行街は活気に満ちており、合肥名物のKaWangKaやZhanJiをチェックするだけでなく、Luzhou Roasted Duck RestaurantやHuajiawangなどの特色ある店で美味しいものを味わうこともでき、とても快適です。衛生面での細部やサービス人員の配置には改善の余地があるかもしれませんが、それでも泊まる価値のあるホテルであることには変わりありません。

ホテルの目の前には大東門地下鉄駅（1号線と2号線）があり、淮海路商店街や逍遥津公園へも徒歩圏内で、アクセスが非常に便利です。朝食は29階の回転レストランで、街の景色を眺めながら楽しめます。料理の種類も豊富で、とても特徴的です。ホテルは歴史を感じさせる建物ですが、インターコンチネンタル系列なのでサービスは申し分なく、全体的にコストパフォーマンスが良いと思います。

今回の滞在は全体的に清潔で快適でした。特にスタッフのMelodyさんには感謝しかありません！チェックインの際は丁寧で細やかな対応をしてくださり、周辺の観光スポットや食事処を積極的に教えてくれました。滞在中、何か困ったことがあれば、すぐに適切に解決してくださり、常に穏やかで礼儀正しい態度で接してくださいました。きめ細やかなサービスのおかげで、最高の体験ができました。

ホテルの立地が素晴らしいだけでなく、Melodyさんのサービスが特に印象的でした。彼女は温かく丁寧で、対応も迅速、そして常に優しく接してくれます。どんな要望にも応えてくれて、プロフェッショナルでありながら心温まる対応は、本当に好印象でした。おかげで滞在体験は完璧でした！

ホテルの立地は最高で、地下鉄の駅を出てすぐです。淮海路歩行街にも近く、徒歩圏内。朝食は回転レストランで、市街の景色が一望できます。部屋は清潔で整頓されており、サービス態度も良いです。

合肥古井假日ホテルは、合肥市の中心部に位置し、地下鉄駅からも近く、交通の便が良く、飲食店やショッピングモール、スーパーなども多くてとても便利です。ホテルの部屋は広く、設備も充実しており、お湯やエアコンも完璧で、素晴らしいです。

ホテルは素晴らしいロケーションにあり、公園と遊歩道のすぐ隣です。周辺には飲食店が豊富で、観光スポットも多く、交通の便も非常に良いです。地下鉄駅もすぐそこなので、移動にとても便利です！

立地が最高で、移動がとても便利です。繁華街にも近く、食事や買い物に困りません。MELODYさんのサービスも丁寧で、とても良い体験ができました。

客室は日当たりが良く、バスルームは洗い場とトイレが別々で使いやすかったです。Melodyさんのサービスも素晴らしかったです。