Wie waren als Paar dort und haben die Zeit genossen. Allerdings war der Fahrstuhl kaputt und ich musste mit kaputtem Knie leider die Treppen hoch und runter laufen. Sonst waren wir sehr zufrieden und super nettes Personal.
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ホテルからの返信: Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Es tut uns leid, dass wir Ihnen während Ihres Aufenthaltes den Komfort des Fahrstuhls nicht bieten konnten. Leider ist ein Teil defekt, was den Betrieb lebens bedrohend werden lässt und wir leider auf Lieferanten und Firmen für die Reparatur angewiesen sind. Sollte alles wie avisiert laufen, ist der Fahrstuhl ab 17.04. wieder betriebsbereit und Sie können den gewohnten Komfort wieder genießen und nutzen. Wir hoffen, dass es Ihrem Knie bald wieder besser geht und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Heilbronn, Ihr Team des Ibis Heilbronn City